- Тема 2. Понятие документа, документопотока. Правила составления документов
- Оглавление
- Понятие документа, документопотока
- Информационные связи предприятия и документопотоки
- Свойства управленческой информации
- Основные понятия делопроизводства
- Функции документа
- Основные задачи делопроизводства
- Нормативная база делопроизводства
- Основные нормативные документы
- Классификация документов
- Общее представление и признаки классификации
- Правила составления документов
- Установка формата бумаги и размеров полей
- Классификация бухгалтерских документов
- Классификация документов.
Тема 2. Понятие документа, документопотока. Правила составления документов
Цели обучения — познакомить студентов:
- с основными понятиями делопроизводства;
- с правилами составления документов;
- с правилами составления электронных бланков документов.
Оглавление
Понятие документа, документопотока
Информационные связи предприятия и документопотоки
Документопоток — это процесс передвижения документов одного типа от источника возникновения или пункта обработки к потребителю. Документопотоки связывают все подразделения экономической системы в единую информационную систему. Документопотоки экономической системы делятся:
- на внешние, входящие в систему;
- внутренние документопотоки, имеющие обращение в системе и предназначенные для удовлетворения внутренних информационных потребностей;
- исходящие, связывающие данную систему с другими организациями и предприятиями.
Свойства управленческой информации
Каждый вид деятельности вызывает появление своего класса информации, поэтому в экономической системе можно выделить несколько eе видов:
- управленческая,
- экономико-статистическая,
- научно-техническая,
- юридическая и др.
Ведущее место занимает управленческая информация, содержащая цели и подцели функционирования предприятия, определяемые на базе использования всех остальных классов информации и, в первую очередь, экономической информации.
К каждому классу информации предъявляются особые требования. Так, к управленческой информации предъявляются следующие:
- полнота информации для принятия управленческого решения;
- оперативность и срочность ее получения точно в заданные сроки;
- достоверность информации, под которой подразумевается ее безошибочность и непротиворечивость;
- адресность информации, т. е. точность поступления информации конкретному адресату в соответствии с его компетенцией;
- доступность для восприятия, зависящая от качества спроектированного пользовательского интерфейса и в том числе правильности разработки документов, степени их читабельности.
Основные понятия делопроизводства
Наиболее массовой и удобной для восприятия является документальная форма существования информации.
Делопроизводство — деятельность, охватывающая процесс создания документов и организацию работы ними.
Документ — зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Документ содержит сведения, отражающие:
- состояние системы или
- принятое решение строго установленного содержания по строго регламентированной форме.
Он обладает двумя отличительными свойствами: полифункциональностью и наличием юридической силы.
Функции документа
К числу функций, которые реализуются с помощью документа, относятся:
- регистрация первичной информации или принятого решения,
- передача,
- обработка,
- хранение информации.
Наличие юридической силы обеспечивается наличием реквизитов, присущих данному виду документа.
Реквизит – информационный элемент документа, расположенный в строго определенном месте (ГОСТ).
Поскольку документы возникают и передвигаются в системе по мере выполнения функций управления или каких-либо деловых процессов, то на каждом предприятии, организации и фирме создается свой документооборот. Под документооборотом понимается регламентированная совокупность взаимосвязанных операций, выполняемых над документом в строго установленном порядке, на определенном рабочем месте с использованием определенных методов и средств, т. е. технологии обработки, начиная от момента возникновения документа и заканчивая сдачей его в архив. Документооборот на предприятии может быть двух типов:
- операционный – ориентированный на обработку первичных и получение сводных и аналитических документов;
- универсальный – отражающий информационные потоки слабоструктурированной информации, используемые при исполнении управленческих решений или деловых процессов и процедур.
Основные требования к организации документооборота заключаются в следующем:
- Движение документов на разных этапах должно быть прямоточным, и должны быть сведены к минимуму возвраты на предыдущие ступени. Наибольшее число возвратов происходит на этапе разработки документа.
- Путь движения документа должен быть кратчайшим.
- Все документы в процессе документооборота секретарь должна направлять исполнителям в соответствии с их документационными обязанностями. Основу правильной организации работы составляет четкое разделение обязанностей между работниками предприятия. Это повышает ответственность работника и в то же время исключает дублирование операций при работе с документами, а также перепоручение своей работы другому работнику. Распределение труда должно фиксироваться в должностных инструкциях.
- Каждый документ в процессе движения должен проходить следующие операции: регистрация, контроль, направление в дело. Каждая операция должна выполняться один раз.
Для каждого типа документов должен быть разработан свой маршрут движения.
Основные задачи делопроизводства
Главная цель делопроизводства – информационное обеспечение управления.
Основные задачи делопроизводства вытекают из главной цели. К ним следует отнести:
- создание документов, т. е. фиксация их на каком-либо носителе;
- передача документов для их последующего исполнения или принятия по ним решений;
- регистрация документов для осуществления контроля их исполнения;
- систематизация и хранение документов, быстрый поиск их по мере надобности.
Большая часть информации, используемая для управления, фиксируется в различных документах.
Нормативная база делопроизводства
Нормативную базу делопроизводства составляют законы и нормативно-правовые акты. Они регламентируют создание и продвижение документов в процессе деятельности организаций, учреждений и предприятий.
Составляющие нормативной базы делопроизводства показаны на слайде 5.
- Законодательные и правовые акты РФ
- ГОСТы – государственные стандарты,
- Нормативные документы
- Классификаторы
- ГСДОУ – государственная система документационного обеспечения управления
Основные нормативные документы
- ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. УНИФИЦИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ. Требования к оформлению документов.
- Отраслевые стандарты
- Стандарт предприятия «Инструкция о порядке делопроизводства»
- Должностные инструкции
Классификация документов
Общее представление и признаки классификации
Документы можно классифицировать по различным признакам:
- по происхождению (служебные, личные);
- по сложности (простые, сложные);
- по срочности (весьма срочные, срочные, несрочные);
- по гласности (секретные, для служебного пользования, несекретные);
- по форме (типовые, индивидуальные);
- по срокам хранения (постоянного, временного, долговременного хранения).
Можно перечислить еще множество признаков классификации. Рассмотрим наиболее употребительные виды классификации.
На слайде представлена классификация документов по характеру информационных связей предприятия.
Внешними считаются также документы, поступающие из других организаций или предназначенные для других организаций.
Внутренними документами можно назвать такие, которые создаются и имеют хождение только внутри предприятия или учреждения.
Классификация управленческих документов по функциональному назначению представлена на слайде.
Для организации эффективного управления, независимо от вида предприятия, необходимы организационно-распорядительные документы. Такие документы часто называют общим термином – управленческие документы . Рассмотрим подробнее виды управленческих документов.
К организационным документам предприятия можно отнести:
- устав предприятия;
- описание его структуры;,
- штатное расписание;
- правила внутреннего распорядка;
- должностные инструкции сотрудников.
К распорядительным документам относятся:
- приказы,
- распоряжения и
- решения по основной деятельности.
К документам по личному составу относятся документы, устанавливающие отношения между гражданином и предприятием:
- приказы по личному составу (о приеме, увольнении, переводе на другую должность и т. п.),
- трудовые книжки,
- индивидуальные контракты (договоры) с сотрудниками,
- личные дела,
- лицевые счета по заработной плате.
К информационно-справочным документам относятся письма, факсы, докладные записки, телефонограммы и др.
Документы, имеющие хождение на предприятии, можно классифицировать по направленности документопотока .
Входящие – документы, которые поступили на предприятие от других организаций.
Исходящие – документы, которые предприятие (организация) отправляет другим предприятиям.
Внутренние – документы, имеющие хождение внутри предприятия, которые содержат информацию, позволяющую решать внутрипроизводственные задачи.
Среди делопроизводителей распространена классификация документов по содержанию .
Первичные – документы, в которых зафиксированы исходные данные.
Сводные – документы, в которых собраны данные из нескольких первичных документов.
Документооборот можно представить в виде нескольких потоков, циркулирующих в организации:
- Поток поступающих документов (входящая документация) – это внешние документы, которые несут в себе первичную информацию: решения, приказы, постановления, распоряжения вышестоящих органов, письма, запросы, акты, телеграммы, телефонограммы.
- Поток отправляемых документов (исходящая документация) – это документы, которые несут в себе информацию, выработанную на предприятии в целях передачи ее в другие организации: письма, справки (личные), отчеты, приказы и распоряжения (для подконтрольных организаций), телеграммы, телефонограммы, акты.
- Поток внутренних документов (внутренняя документация) – это документы, которые содержат информацию, позволяющую решать внутрипроизводственные задачи: приказы и другая распорядительная документация, протоколы, служебные записки, акты.
Рис. 1. Документооборот на предприятии
Правила составления документов
Установка формата бумаги и размеров полей
Документы оформляются в основном на бумаге формата А4 (реже на А5), а некоторые документы, содержащие таблицы, графики, схемы, – на бумаге формата А3.
Каждый документ, оформленный как на бланке, так и без него, должен иметь поля.
Поле – пространство по краям листа бумаги, свободное от размещения информации.
Источник
Классификация бухгалтерских документов
Классификация документов в бухгалтерском учете — это структурирование всех входящих, исходящих и внутриорганизационных форм по определенным признакам. Некоторые виды бухгалтерских документов, сгруппированные по таким признакам, представлены в таблице:
Содержат распоряжение на осуществление какого-либо факта хозяйственной деятельности, не являются подтверждением совершения такого факта, не служат основанием для отражения такого факта в учете
Доверенность, чек на получение денег с р\счета, др.
Оправдательные документы в бухгалтерском учете
Подтверждают совершение хозяйственной операции, составляются лицом с полномочиями в момент ее совершения
Акты, товарные накладные, ПКО, др.
Сочетание признаков распорядительного и оправдательного в одном, что позволяет сократить документооборот
РКО, лимитно-заборная карта, др.
По месту составления
Оформляются для отражения фактов хозяйственной деятельности внутри организации
Кассовые ордера, платежные ведомости, др.
Для направления в другие организации или поступающие из других организаций
Акты, счета-фактуры, товарные накладные, др.
По степени обобщения информации
Первичные — это документы первого уровня в бухгалтерском учете
Составляются в момент осуществления хозяйственной операции или сразу по ее окончании
Объединяют в себе информацию по фактам хозяйственной деятельности, оформленным первичкой
Кассовый и авансовый отчеты, др.
По количеству операций
Содержат информацию об одной или нескольких операциях, совершаемых в одно время
Отражают информацию о нескольких операциях, время совершения которых не совпадает
По способу заполнения
Составленные от руки
С помощью программ
Совокупность официальных бумаг, подтверждающих сторонами факт совершения операции и обязательность ее отражения в учете
Акт, накладная, ТТН, др. первичный, счет-фактура (при наличии)
Следует учитывать, что данная в таблице группировка по определенным признакам может иметь уровни подклассификациии. Например, все, что объединено по признаку «По назначению», далее распределяется на:
- материальные: для отражения движения ТМЦ;
- расчетные: для оформления расчетов с контрагентами;
- денежные: документируют факты хозяйственной деятельности с наличными и безналичными расчетами.
Приведенный пример классификации знаком многим бухгалтерам и не является законодательно установленным. Также бухгалтерская служба каждого предприятия для упрощения свой работы может разрабатывать свою классификацию с необходимым количеством подклассов.
Источник
Классификация документов.
Для того чтобы выработать правила составления и оформления документов, формы и методы работы с ними, была произведена классификация документов по определенным признакам.
По способу изготовления (фиксации информации) документы подразделяются на:
— Письменные (рукописные и печатные);
— Технические – это обобщенное название документов, отражающих техническую мысль: конструкторскую, проектно-сметную, технологическую. Основная часть технических документов выполняется графическими приемами (чертежи), но есть и описания к этим чертежам;
— Фоно-, аудио-, акустические документы – содержание которых передано посредством звукозаписи (звуковые файлы);
— Кинодокументы – изобразительные документы, содержание которых фиксируется с помощью специальной аппаратуры на кинопленке и отражает предметы и события в движении;
— Фотодокументы – изобразительные документы, содержание которых передано фотографическим способом;
— Аудиовизуальные, видеодокументы содержат и изобразительную, и звуковую информацию.
По ценности содержания: научные, исторические, оперативные и т.д.
По назначению: для фиксации событий, для передачи информации, для выполнения основных задач.
По стадиям создания:
— Черновик (предварительная редакция документа);
— Подлинник, или оригинал (документ в окончательной редакции, оформленный с учетом ГОСТа);
— Копия документа – точное воспроизведение подлинника. Копии бывают факсимильные и свободные. Факсимильная копия содержит все реквизиты документа и отражает особенности их изготовления (ксерокс, факс, фотокопия);
— Отпуск – копия исходящего документа, остающаяся в учреждении;
— Дубликат – копия, которая выдается в случае утраты подлинника, или оригинала, обладает той же юридической силой, что и подлинник;
— Выписка – копия официального документа, воспроизводящая какую-либо его часть, заверенную в установленном порядке;
— Автограф – документ, написанный рукой автора.
По срокам хранения:
— Документы постоянного (бессрочного) хранения (представляющие интерес для науки, истории; планы, отчеты, протоколы, постановления, решения и др.);
— Документы, имеющие длительные сроки хранения (свыше 10 лет), — личные дела, истории болезни, техническая документация и др.;
— Некоторые документы имеют временные сроки хранения (до 10 лет).
По степени гласности: обычные, секретные (с грифами ДСП, КТ, конфиденциально и др.).
По юридической силе: подлинные (действительные и недействительные), подложные.
По способу изложения материала: примерные, индивидуальные, типовые.
По роду деятельности: система банковской документации, система отчетно-статистической документации, система организационно-распорядительной документации и др.
По форме: табличные, текстовые, анкетные, трафаретные и др.
— Именные, или личные (удостоверяющие личность);
— Служебные (отражающие работу учреждения по основной деятельности и по личному составу).
По срокам изготовления: срочные, несрочные.
По наименованию: приказ, письмо, справка, акт и другие виды документов.
По степени сложности: простые (рассматривается один вопрос), сложные (несколько вопросов).
По месту составления: внутренние и внешние; внешние, в свою очередь, делятся на входящие и исходящие.
Лекция 4: Основные свойства и признаки документа.
Источник