Кинопоиск изменить способ оплаты

Как отвязать карту от Кинопоиска

Подписка на медиасервисы требует от пользователей привязку карты, даже если она обещает нам какой-то период использования услуг бесплатно. Сейчас вы сможете узнать способы отвязать свою банковскую карту от сервиса Кинопоиск и завершить действие подписки.

Как отключить подписку Кинопоиск

Онлайн-кинотеатр «Кинопоиск» не так давно перешёл во владение компании Яндекс. Подписка осуществляется из личного кабинета данного сервиса. Поэтому и прекращать её действие следует также через Яндекс.Паспорт. Это можно сделать через веб-версию сайта или в мобильном приложении – как вам будет удобно. Мы же откажемся от этих услуг Кинопоиска через браузер на компьютере.

1. Откройте в новой вкладке ссылку на Яндекс;
2. Войдите в свой аккаунт, записав в форме логин и пароль;

Это первый шаг, который необходим в процессе отвязки карты, а также отказа от услуг Яндекса. Без отписки нет возможности это сделать. Пользователь может удалить текущую карту, которая была привязана к аккаунту и заменить её на другую. В свой личный кабинет можно попасть через браузер на мобильном телефоне. В таком случае эта инструкция подойдёт для отписки от Кинопоиска через смартфон.

Как отвязать карту в Kinopoisk.ru

Аккаунт Яндекс позволяет полностью управлять своими данными и настройками. В нём даже есть возможность очистить историю поиска, удалить некоторые свои данные или изменить привязанные платёжные средства. Вы должны быть авторизованы, чтобы попасть в ЛК. На главной странице находятся блоки с настройками и сервисами. Для отвязки карты нам понадобится раздел с этим названием.

Выберите карту, чтобы открыть её настройки;

Для подтверждения данных действий может понадобится указать код, который придёт в СМС сообщении на привязанный мобильный телефон или электронную почту. После подтверждения ваша карта будет отвязана от сервиса Кинопоиск.

При необходимости можно привязать новую карту в блоке, где была расположена старая карта. Операция по отвязке завершена, можно закрывать веб-страницу. Если возникли какие-либо проблемы при отвязке платёжного средства в ЛК (например, нет кнопки «Отвязать», появляются ошибки и т.д.), вы можете обратиться в поддержку Яндекс с просьбой о помощи в решении своих проблем.

Как написать в поддержку Яндекс

Не во всех сервисах есть возможность оставить заявку в поддержку. В некоторых случаях онлайн-сервис предлагает попытаться решить свою проблему самостоятельно. При помощи уже имеющихся ответов на самые распространённые проблемы и вопросы. Страницу со способом связи для получения помощи можно найти на этой странице https://yandex.ru/support/kinopoisk/troubleshooting/subscription.html.

Перейдите по адресу и нажмите на кнопку «Чат с поддержкой». В мессенджере оставьте обращение и через некоторое время вы получите ответ на свой вопрос.

На странице также размещены инструкции для работы со своей подпиской Кинопоиск. Эти ответы также могут быть полезны, обратите на них внимание.

Как отписаться от рассылки Кинопоиск

Во время регистрации, оформления подписки и привязывания карты в качестве «бонуса» мы получаем подписку на новостную рассылку сервиса. Это происходит, если вовремя не убрать галочку с данного пункта. И через некоторое время привязанный адрес Email начинают «заваливать» письма с предложениями разного характера. Сюда могут приходить рекламные предложения не только те, которые относятся к видеосервису, но и общая реклама Яндекс. Если вы не успели снять галочку, то сможете и после отменить подписку на новости.

Перейдите на любой сервис Яндекс (поиск, почту);

Источник

Покупка и аренда фильма, сериала

Выбранный фильм или сериал из раздела Магазин можно купить или взять в аренду.

Купить или арендовать фильм или сериал

На карточке фильма выберите покупку или аренду. Затем выберите способ оплаты. Оплатить просмотр можно с помощью банковской карты или промокода.

Начало просмотра	Количество просмотров	Время на просмотр
Аренда	В течение 30 дней после оплаты	Не ограничено в течение 48 часов после начала просмотра	48 часов после начала просмотра
Покупка	Нет ограничений

Начало просмотра	Количество просмотров	Время на просмотр
Аренда	В течение 30 дней после оплаты	Не ограничено в течение 48 часов после начала просмотра	48 часов после начала просмотра
Покупка	Нет ограничений

Оплата картой и безопасность

С помощью экранной клавиатуры введите данные карты и завершите оплату. Деньги зачисляются в течение нескольких минут. Сразу после зачисления платежа вы сможете начать просмотр.

Данные вашей карты передаются на сервер Кинопоиска в зашифрованном виде. Безопасность платежей также обеспечивает международный стандарт PCI DSS: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, MasterСard и другими платежными системами.

Вы можете Сохранить карту для дальнейших покупок . Чтобы удалить карту из списка сохраненных, обратитесь в службу поддержки.

Промокод

В приложении Кинопоиск на Smart TV и Android TV промокодом можно полностью или частично оплатить покупку или аренду фильма. Остаток суммы необходимо оплатить с помощью банковской карты.

Промокод на просмотр одного фильма можно использовать только один раз. Например, если у вас есть промокод на 500 рублей, а фильм стоит 250 рублей, оставшиеся 250 рублей вы уже не сможете потратить.

Получить промокод можно за участие в конкурсе, в рамках рекламной акции или в благодарность за помощь.

Чтобы активировать промокод, перейдите в карточку фильма или сериала, нажмите Купить и смотреть , при оплате выберите У меня есть промокод и введите его с помощью экранной клавиатуры.

Мои покупки

Купленные, а также арендованные фильмы и сериалы находятся на странице Покупки . Посмотреть, сколько времени осталось до окончания аренды, можно на карточке фильма или сериала.

Ещё на странице Покупки вы можете посмотреть то, что оплатили на сайте Кинопоиска.

Во время оплаты возникает ошибка

Проверьте, что вы ввели правильные данные карты и на ней достаточно средств. Убедитесь, что вы используете карту Visa, MasterCard или «Мир» . Если все эти условия соблюдены, но во время оплаты возникает ошибка, обратитесь в службу поддержки.

Для покупки или аренды нет нужной кнопки

Если на карточке фильма нет кнопок Покупка или Аренда , значит его пока нельзя купить или арендовать. В будущем он появится в медиатеке приложения.

Источник

Подписка

Фильмы и сериалы в приложении Кинопоиска можно смотреть по одной из подписок.

Оплатить подписку

Деньги зачисляются за несколько минут. Сразу после этого можно начать просмотр.

Данные вашей карты передаются на сервер Кинопоиска в зашифрованном виде. Безопасность платежей также обеспечивает международный стандарт PCI DSS: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, MasterСard и другими платежными системами.

Виды подписок

Плюс, Плюс Мульти	Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv	Плюс Мульти с Амедиатекой
Основной каталог фильмов Кинопоиска

Эксклюзивные фильмы и сериалы Кинопоиска Основные фильмы и сериалы Амедиатеки

Плюс, Плюс Мульти	Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv	Плюс Мульти с Амедиатекой
Основной каталог фильмов Кинопоиска

Эксклюзивные фильмы и сериалы Кинопоиска Основные фильмы и сериалы Амедиатеки

Изменить карту для оплаты подписки

Если вы хотите, чтобы деньги для оплаты подписки списывались с другой карты:

• Яндекс.ТВ, Samsung, LG, Android TV
• Apple TV

Измените данные карты в настройках устройства по инструкции Apple.

Во время оплаты возникает ошибка

Не могу посмотреть фильм по подписке

Если на карточке фильма нет кнопки Оформить подписку , значит его пока нельзя посмотреть по подписке. Такой фильм или сериал можно купить или арендовать.

Подписка не работает

• Яндекс.ТВ, Samsung, LG, Android TV
• Apple TV

Если подписка не заработала, напишите в службу поддержки. Мы всё проверим и поможем разобраться.

Если подписка не заработала, напишите в службу поддержки. Мы всё проверим и поможем разобраться.\n

Отменить подписку

Подписка

Фильмы и сериалы в приложении Кинопоиска можно смотреть по одной из подписок.

Оплатить подписку

Деньги зачисляются за несколько минут. Сразу после этого можно начать просмотр.

Данные вашей карты передаются на сервер Кинопоиска в зашифрованном виде. Безопасность платежей также обеспечивает международный стандарт PCI DSS: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, MasterСard и другими платежными системами.

Источник

Как отвязать банковскую карту от КиноПоиска?

КиноПоиск – русскоязычный проект, который посвящен кинематографу. Раньше это был сайт, где любой пользователь мог ознакомиться с трейлером фильма, почитать рецензию и отзывы о нем, узнать интересные факты. После компания Яндекс выкупила проект, и сейчас на сайте вы сможете смотреть любимые фильмы и сериалы в отличном качестве. В данном материале мы расскажем, как декатировать подписку и отвязать карту от онлайн-кинотеатра КиноПоиск.

Каким образом отменить платную подписку

Сервис доступен пользователям только по платной подписке. КиноПоиск уверяет, что вы всегда найдете, что там посмотреть. Никакой навязчивой рекламы, просмотр в высоком качестве, а также любимая озвучка или даже оригинал.

КиноПоиск предлагает ознакомиться с сервисом и подключить бесплатную пробную подписку на целый месяц. После с привязанного счета спишут деньги за уже платную подписку. Если вы хотите поэкспериментировать и попробовать КиноПоиск, оформите бесплатную подписку.

В дополнении к подписке вы получаете полный доступ к Яндекс.Музыке, до десяти процентов кешбэка в виде баллов от поездок на Яндекс.Такси, и другие приятные сюрпризы и скидки.

Если через месяц вы решите, что не хотите оформлять платную подписку, нужно отменить действующую, и отвязать свою платежную карту. Лучше делать отмену подписки за пару дней до ее окончания, а также на вашу почту за три дня придет письмо с напоминанием.

Как удалить карту через сайт КиноПоиска

Отменить подписку можно на самом сайте КиноПоиск. Главное перед этим авторизоваться под своим логином и паролем, и перейти в Настройки.

Но пользователи отмечают, что гораздо проще сделать это с помощью Яндекс.Паспорт.

1. Сначала авторизуйтесь на сайте КиноПоиск. Если ваш профиль ещё не привязан к аккаунту на Яндексе сделайте это.
2. Перейдите в Яндекс.Паспорт.
3. Найдите раздел «Подписки» и перейдите в него. Найдите активную подписку на КиноПоиск и нажмите отменить. Также информация для отмены должна поступит вам за три дня до окончания пробного периода в письме на электронную почту.
   
4. Для отвязки платежной карты, нужно перейти в раздел «Банковские карты».
5. Наведите курсор на карту, которую хотите удалить, и в правом верхнем углу карты появится значок шестерёнки, нажмите на него.
6. Остаётся лишь нажать на кнопку «Отвязать»

Теперь вы точно можете быть уверены, что отменили подписку, и деньги за нее списаны уже не будут. Тем более, что вы уже удалили банковскую карту с Яндекс.Паспорта.

Если спустя время вы решите, что хотите снова пользоваться сайтом КиноПоиск и всеми его преимуществами, оформить подписку не составит труда.

Отключаем подписку на Андроид

В случае, если вы владелец смартфона на ОС Android и скачали приложение КиноПоиск на свой телефон, чтобы наслаждаться фильмами и сериалами даже в дороге, есть более простой способ отключить активную услугу.

Что для этого нужно сделать?

1. Зайдите в магазин приложений Play Market.
2. Нажмите на три полоски в верхнем левом углу.
   
3. Перед вами откроется боковое меню с разными разделами.
4. Найдите и нажмите на «Подписки».
   
5. Это раздел, где отображаются все ваши текущие подписки на игры и приложения, там же указана дата подключения и ежемесячная сумма платежа.
6. Найдите в списке «КиноПоиск» и отмените услугу.

Готово! Деньги с вашей банковской карты больше не будут списывать, но и вы не сможете пользоваться приложением. При желании вернуться, нужно будет снова скачать приложение и активировать подписку.

Заключение

Подписываясь на пробный период любого приложения или игры важно помнить, что в определенное число месяца бесплатный период закончится, а с указанного способа оплаты начнут списывать денежные средства.

Если вы планируете пользоваться приложением лишь до тех пор, пока оно не станет платным, поставьте себе уведомление за два или три дня до окончания этого периода. Так у вас будет время, чтобы отменить подписку и удалить данные банковской карты. А при желании снова подписаться на тот или иной сервис не составит труда.

Источник