Какие есть способы психологической помощи

Методы оказания психологической помощи

Все мы рано или поздно нуждаемся в психологической поддержке, ведь жизненные трудности, с которыми не получается справиться самостоятельно, могут настигнуть нас в любой момент. Более того, сложные ситуации и наши реакции на них имеют свойство повторяться, и тогда следует раз и навсегда разобраться с первопричиной расстройств.

Давайте подробнее рассмотрим методы психологической помощи и подумаем, кому и когда она нужна.

Понятие психологической помощи: какой она бывает?

Психологическая помощь предполагает дать человеку информацию о его психоэмоциональном состоянии, выявить причины и механизмы возникновения определенных психологических реакций на основе диагноза и симптомов, а также активно воздействовать на психику с целью гармонизировать психику и здоровье и улучшить качество жизни.

Такую помощь оказывают профессиональные психотерапевты, владеющие определенными знаниями и личностными качествами.

Психологическая помощь зависит от конкретного случая и может быть:

• неотложной (при острых панических состояниях, опасности суицида, шока, насилия, непоправимого горя) или отсроченной (при длительных трудностях хронического характера);
• краткосрочной или продолжительной (в зависимости от характера стресса, депрессии и кризисного состояния пациента);
• индивидуальной или групповой (в зависимости от исходной проблемы и финальных задач).

Кому может помочь психолог?

Ученые психологи говорят о том, что симптомы кризисов зависят от тяжести пережитого события, но их природа идентична и подразумевает изменение психики человека вне зависимости от того, перенес ли он непоправимую катастрофу или потерял смысл жизни. В любом случае реабилитация начинается с понимания первопричины проблемы и стабилизации эмоционального состояния.

Психологическая помощь требуется людям с разными нервными, тревожными и психическими нарушениями и людям здоровым, которые в данный момент переживают сложные жизненные обстоятельства или находятся в кризисной, шоковой, стрессовой, конфликтной ситуации.

Как помочь себе самому?

Если вы чувствуете, что способны сами выбраться из сложной психологической ситуации, можно приложить некоторые усилия и помочь себе самому. Рассказываем, как это сделать.

При помощи литературы по психологии изучайте свою психику, выявляйте сильные и слабые стороны.

Не забывайте наблюдать за собой, контролируйте возникающие мысли и поведение на происходящие жизненные события, анализируйте свои реакции.

Помните, что прочитать несколько статей, чтобы научиться корректировать свой эмоциональный фон, недостаточно. Необходимо применять полученную информацию к своему случаю, только тогда вы достигнете результатов.

Наш обучающий курс даст реальный шанс не только самому справиться с кризисной ситуацией, но и возможность получить новую профессию и помогать другим людям в их сложностях, работая психологом-консультантом.

Путь исследования самого себя – увлекателен и интересен, заставляет увидеть свою личность в новом свете, учит лучше понимать как себя, так и других людей.

Доверьте себя профессионалам! Виды и методы психологической помощи

Профессиональная психологическая помощь проводится опытными психологами, психотерапевтами, консультантами, которые имеют образование в этой области, владеют специальными знаниями, проводят диагностику психологического состояния пациента, ставят цели, выбирают наиболее эффективные виды и методы воздействия.

Профессионалы оказывают действие на психику клиента при помощи:

• психологического консультирования (проводится для формирования ценностей, позиции, взгляда на жизнь);
• психологической коррекции (ставит своей целью выработать навыки деятельности психики, которые поспособствуют оздоровлению, личностному росту и гармоничной адаптации в социуме);
• психотерапии (имеет задачу купировать патологические симптомы психики и помочь пациенту достигнуть равновесия в психическом и физическом состоянии);
• профилактики (задача – дать здоровым людям навыки и техники предотвращения нервных, психических и соматических заболеваний, способы для облегчения реакций на травмирующие события).

Для оказания психологической помощи специалисты используют следующие методы:

воздействие на интеллект (основано на логическом мышлении, дает пациенту важную информацию для решения его проблем);

воздействие на эмоции (включает техники эмоциональной поддержки, такие как сочувствие, сопереживание, участие в проблеме, на этом этапе важным будет и физический контакт – обнять или взять за руку);

воздействие на поведение (обучение клиента другому мышлению, поведению и, соответственно, приобретение новых реакций на свои чувства и окружающие события).

В процессе консультации коррекционному специалисту необходимо соблюдать следующие правила:

• слушать рассказ клиента без осуждения;
• выказывать искреннее желание помочь в проблеме;
• со всей серьезностью принимать ощущения, мысли и страхи клиента;
• не торопить пациента с кардинальными действиями по решению проблемы;
• дать пострадавшему всю информацию о том, что его состояние (бессонница, психосоматика, отсутствие аппетита) является нормальным и соответствует пережитым событиям.

Источник

Как оказать психологическую поддержку близкому в сложной ситуации

Часто мы не знаем, как подобрать слова и помочь близкому, когда ему нужна помощь. В статье рассказываем, как можно оказать психологическую поддержку другому человеку.

Часто мы реагируем на жалобы близких фразами: «Это ерунда, вот у меня тогда было», «Соберись!», «Ну, ты сам, конечно, хорош». С точки зрения психологии это неправильно. Даже если вы говорите это из лучших побуждений, человек воспринимает это как обесценивание его переживаний, подавление и «добивание». Как же тогда правильно поддерживать? Разберем общие правила безопасности и практические пошаговые рекомендации для оказания психологической помощи.

Оказывая первую психологическую помощь самостоятельно, помните о нескольких правилах безопасности:

• Не теряйте самообладание, если человек в стрессе выражает негативные эмоции (горе, печаль, страх, ярость и пр.). Его чувства и поступки — нормальная реакция на ненормальную ситуацию.
• Вы имеете право не помогать, если вам страшно или неприятно общаться с человеком, если чувствуете, что у вас нет ресурса.
• Следуйте принципу «Не навреди». Если вы не уверены в своих действиях, воздержитесь от необдуманных поступков. Оказывайте психологическую помощь правильно. Например, уважайте чужие границы, уточните у человека, чего бы он хотел сам, можете ли вы подойти ближе и его обнять.

1. Позаботьтесь о потребностях тела

В стрессовых ситуациях человек часто забывает об элементарных потребностях (сон, еда, физический комфорт). Предложите ему перекусить, выпить воды, умыться, занять более удобное положение.

В качестве психологической поддержки человеку можно использовать упражнения на заземление. Они позволяют почувствовать устойчивую связь с внешним миром и не «улетать» из реальности. Простой способ заземления: человек садится на любую удобную поверхность. Он должен стопами чувствовать пол, а спиной удобно облокотиться. Положите руки ему на плечи. Таким образом, человек будет чувствовать опору в четырех точках.

Еще один способ быстро успокоиться — дыхательные упражнения. Концентрируясь на дыхании, человек начинает чувствовать себя «здесь и сейчас». Вы можете помочь ему, считая вслух время для вдоха и выдоха и дыша вместе с ним, например, вдох на 4 счета, а выдох на 6 счетов.

В минуты сильного стресса заземлиться поможет прощупывание или простукивание собственного тела. Можно слегка помассировать руки, плечи, ноги, живот, голову.

2. Засвидетельствуйте чувства человека

Теперь, когда человек физически чувствует себя лучше, он может захотеть выговориться. В этом случае выслушайте его и отзеркальте его эмоции: «Мне плохо и страшно» — «Я вижу, что ты чувствуешь страх и беспокойство. Я рядом».

Когда вы оказываете психологическую поддержку, важно не обесценивать чувства другого, а признать и согласиться с ними. Тогда ваш близкий почувствует искреннюю поддержку и участие.

Если вашему собеседнику сложно определить собственные эмоции, можно ему в этом помочь при помощи техники активного слушания.

Рекомендуемые фразы

Обесценивающие фразы

«Мне жаль, что с тобой такое случилось», «Чем я могу помочь тебе сейчас?», «Я рядом», «Хочу тебя поддержать, но не знаю, что сказать».

«Я же тебя предупреждал!», «Ну ты как всегда…», «Не ной, возьми себя в руки», «Да это все ерунда», «Сколько можно расстраиваться?».

При этом важно соблюдать баланс. Не стоит сильно эмоционально включаться, вы должны сохранять состояние наблюдателя и самообладание.

3. Выслушайте, но не навязывайте свое мнение

Оказывая психологическую помощь близкому, дайте ему выговориться и выплакаться. Не перебивайте его рассказами, как аналогичная ситуация происходила у вас или ваших знакомых.

Чтобы не ошибиться в способе поддержки, уточните у человека, в какой помощи он сейчас нуждается: «Чем я сейчас могу помочь тебе? Как мы вместе можем позаботиться о тебе?» Это могут быть слушание, проговаривание, восстановление эмоционального комфорта (объятия и ощущение поддержки), совет, комментарий и обмен мнениями.

Задайте уточняющий вопрос, человек задумается и ответит вам, хочет он обняться и посидеть молча или же порассуждать о ситуации и способах ее решения. Так вы покажете, что он вам важен, и вы хотите поддержать его тем способом, в котором он сейчас нуждается, а не навязывать свой любимый метод поддержки: например, он хочет побыть дома и обсудить сложившуюся ситуацию, а вы вместо этого предлагаете ему отвлечься и пойти на прогулку.

Если вам нужна инструкция по оказанию психологической помощи на дому в случаях, когда у человека истерика, приступ агрессии, апатия и другие острые реакции, рекомендуем ► пособие от специалистов МЧС.

Для тех, кто хочет профессионально помогать людям, в АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере» действует программа профессиональной переподготовки.

В рамках курса Слушатели узнают о направлениях и принципах работы психолога-практика. Научатся проводить психодиагностику и психологические консультации, освоят методики работы с психологической травмой, вести семейное консультирование.

А для быстрого освоения навыков помощи людям в кризисных ситуациях подойдет другая программа в нашем институте.

Слушатели узнают, какие бывают чрезвычайные ситуации и какая помощь нужна людям, в них попавшим. Научатся оказывать экстренную психологическую помощь в острых стрессовых ситуациях, военных конфликтах, при эпидемии и массовых заболеваниях. Помните, что без специального образования вы можете оказать близкому только психологическую поддержку. Но она не заменяет профессиональной психологической помощи, которая в отдельных случаях просто необходима.

Копытовская Виктория Сергеевна

Источник