Как сменить способ оплаты спотифай

Как сменить Premium-подписку

Для начала выберите свою текущую подписку.

Примечание. Вне зависимости от нового плана у вас останется доступ к плейлистам и сохраненным трекам.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Выберите план.

Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Выберите план.

Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.

Сообщите другим участникам, что они потеряют доступ к Premium-подписке, если не перейдут на новый план до следующей даты списания.

Чтобы перейти на новый план, сначала нужно отменить текущую подписку. Со временем мы упростим эту процедуру. А пока следуйте инструкциям ниже.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
4. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
5. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на Premium на странице www.spotify.com/premium.

Premium-планы от партнеров

Некоторые компании (например, операторы связи и интернет-провайдеры) предлагают Premium-подписку в рамках собственных тарифных планов.

Как перейти на подписку от партнера

Если вы подписались на Premium через нас, отмените подписку и подождите, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете выбрать план через партнера.

1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
3. Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
4. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
5. Дождитесь следующей даты списания средств. После этого аккаунт будет переведен на бесплатную версию.
6. Подпишитесь на Premium через сайт партнера.

Как отказаться от подписки партнера

Списанием средств управляет партнер, поэтому вам нужно отменить подписку на его сайте и дождаться, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете подписаться на Premium через нас.

1. Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.
   Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта в разделе Оплата.
2. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на Premium на странице www.spotify.com/premium.

Нет кнопки для смены тарифного плана

Это значит, что вы подписались через нашего партнера. Чтобы отменить план, найдите контактную информацию компании на странице аккаунта в разделе Оплата.

Инструкции по отмене подписки, оформленной в iTunes, можно найти здесь.

Последнее обновление: 12 август 2021 г.

Была ли эта информация полезной?

Источник

Не могу оплатить подписку Spotify — что делать?

Периодически на различных форумах встречается подобный вопрос: не могу оплатить подписку Spotify, что делать? Как правило, проблемы наблюдаются как с банковскими картами, так и с электронными кошельками, посредством которых пользователи пытаются провести платеж. Причин, влияющих на то, что в Spotify не работает оплата достаточно много, начиная с банальной ошибки в номере и заканчивая недостаточным количеством денежных средств на балансе. Однако существуют способы, которые с большой вероятностью помогут вам приобрести премиальный тарифный план.

Что делать, если не получается оплатить подписку?

Вообще, если не проходит оплата в Спотифай, то получить доступ к премиальному функционалу никак не получится. Каждому новому пользователю сервиса на несколько месяцев предоставляется возможность протестировать полную версию приложения, указав данные своей банковской карты. Они требуются не случайно, а для того, чтобы система попробовала выполнить тестовое списание денежных средств.

Если оно проходит удачно, то вы сможете бесплатно пользоваться премиальной версией до окончания тестового периода, а если нет – получите уведомление о невозможности работать с платформой. И когда Спотифай не принимает карту, то первым делом рекомендуем убедиться, что выбранный инструмент может проводить платежи в интернете. Уточнить эту информацию получится на сайте банка, выпустившего карту. Также, если Spotify никак не получается оплатить, предлагаем обратить внимание на следующие причины:

• Срок действия карточки истек или она была попросту заблокирована. Для проверки этого предположения можем посмотреть на переднюю сторону пластика – там располагается нужный срок действия. Если он уже истек, то выбранная карточка считается недействительной, и пользоваться ей запрещено.
• Недостаточное количество средств на счету. Если в Spotify не работает оплата, то рекомендуем убедиться, что на балансе банковской карты действительно имеется необходимая сумма. Также имейте в виду, что за конвертирование средств может взиматься комиссия (например, если с рублевой карточки вы оплачиваете подписку в долларах).
• Способ оплаты не соответствует стране в Spotify. Мы не сможем оплатить выбранную подписку карточкой, которая выпущена зарубежным банком. Проще говоря, если в настройках аккаунта выбрана Россия, а в качестве платежного инструмента используется карточка Китая, то ничего не получится. Следовательно, вам нужно воспользоваться или другим пластиком, или изменить регион в настройках.
• Банковская карта не предназначена для платежей в интернете. Некоторые банки выпускают платежные инструменты, работающие только на территории конкретной страны. Отсюда мы не сможем с их помощью оплатить что-то в интернете. К примеру, сюда относятся неизвестные платежные системы, работающие только в определенном регионе.

Полезно: ошибка auth 2 — что такое? Как исправить?

Почему не могу оплатить Spotify через Яндекс Деньги? Это еще один популярный вопрос, который задают начинающие пользователи сервиса. И все дело в том, что система не работает с таким электронным кошельком. В качестве решения проблемы можем предложить выпустить виртуальную карту, и тогда все получится.

Инструкция, как с большой вероятностью оплатить подписку

И если вы по-прежнему задаете себе вопрос, почему я не могу купить подписку Spotify, то предлагаем вам обратить внимание на универсальный вариант решения проблемы. Как сообщают другие пользователи, такой способ с большой вероятностью позволит успешно завершить транзакцию. Предлагаем ознакомиться с инструкцией, подробно всё описывающей:

1. Открываем браузер в режиме Инкогнито. Это получится сделать как на смартфоне, так и на компьютере.
2. Переходим на официальную страницу сервиса и выполняем авторизацию в своем аккаунте.
3. Выбираем другой способ оплаты, после чего ждем несколько часов.

1. Пытаемся провести платеж с использованием банковской карты.

Если все равно не получается купить подписку Spotify, то рекомендуем воспользоваться другой банковской картой или PayPal. Также оплатить тариф можем через оператора связи, выбрав соответствующую услугу в личном кабинете (в этом случае деньги будут списываться с баланса мобильного).

Не могу оплатить Спотифай, что делать? Теперь вы точно знаете ответ на этот вопрос, а также ознакомлены с различными вариантами решения проблемы. Если что-то было непонятно, то напишите об этом в комментариях! Здесь расскажем почему Спотифай списал деньги и как их вернуть, если нужно.

Источник

Как изменить страну или регион в аккаунте

Страна или регион, указанные в аккаунте, определяются на основе вашего местоположения в момент регистрации.

Информацию можно изменить. Однако с Premium-подпиской вам не понадобится этого делать.

Есть Spotify Premium?

С Premium-подпиской вы можете путешествовать, не меняя страну или регион в настройках.

Переезжаете за границу насовсем? Тогда вам нужно указать новый способ оплаты. Он должен быть зарегистрирован там, где вы будете жить.

1. Войдите в аккаунт и откройте его страницу.
2. В разделе Мой план рядом со способом оплаты нажмите ОБНОВИТЬ.
3. Укажите новый способ оплаты. Он должен быть зарегистрирован в стране или регионе, куда вы переезжаете.

Изменения вступят в силу со следующей даты списания оплаты.

Нет Spotify Premium?

Если вы пользуетесь бесплатной версией и находитесь за границей, у вас останется доступ к Spotify в течение 14 дней после отъезда.

Чтобы продлить доступ, обновите информацию в настройках:

1. Войдите в аккаунт и откройте его страницу.
2. Нажмите ИЗМЕНЕНИЕ ПРОФИЛЯ.
3. В разделе Страна или регион выберите нужный вариант.
   Примечание. Название страны или региона появится, только если вы там находитесь.
4. Нажмите СОХРАНИТЬ ДАННЫЕ ПРОФИЛЯ.

Примечание. Если при регистрации в Spotify вы использовали Facebook или Apple, в этих сервисах также нужно изменить страну или регион.

Последнее обновление: 12 август 2021 г.

Была ли эта информация полезной?

Источник

Как оплатить подписку в Спотифай — обсудим способы оплаты

Как оплатить подписку в Спотифай? Этим интересуются пользователи, которые решили протестировать премиальный тарифный план, расширяющий привычный функционал мобильного сервиса. Например, после оплаты слушать любимые треки получится без ограничений, а реклама в них и вовсе перестанет появляться. Но максимальное количество вопросов связано с тем, как непосредственно происходит в Spotify Premium оплата услуг. Вообще, существуют разные способы, о которых мы с радостью готовы рассказать вам дальше.

Как оплатить подписку в Spotify?

И для начала давайте разберемся, какие есть способы оплаты в Spotify. Если обратиться к официальной документации, то становится понятно, что сервис плотно работает с банковскими картами и платежной системой PayPal. А жители России даже могут совершить транзакцию с использованием баланса своего номера телефона. Что же, ниже вы найдете пошаговые инструкции для каждого из вариантов.

С помощью банковской карты

Для оплаты премиальной подписки в стриминговом сервисе удобно использовать банковскую карту, но только ту, которая поддерживает платежи в интернете. Например, система принимает оплату с Visa, MasterCard и American Express. И если вы интересуетесь, как оплатить Spotify из России, то воспользуйтесь представленной далее пошаговой инструкцией:

1. Открываем приложение на смартфоне или программу на компьютере.
2. Переходим в свой профиль, а затем нажимаем по пункту Premium.
3. Нажимаем на заметную кнопку «Подписаться на Premium».
4. Выбираем подходящую подписку, а затем указываем способ оплаты с применением банковской карты.

1. Указываем номер карты, ее срок действия, а также код безопасности (он расположен на оборотной стороне пластика).
2. Выбираем «Подпишитесь на Spotify Premium» и ждем, пока система успешно выполнит списание денежных средств.

И если с популярными платежными системами все понятно, то как оплатить Спотифай картой Мир? К сожалению, пока что такой вариант недоступен, и это объясняется особенностями работы российской платежной системы. Вы попросту не сможете привязать пластик к сервису, так как в этом случае появится уведомление об ошибке. Как вариант – воспользоваться другой карточкой (Visa или MasterCard).

Через PayPal

Еще один способ оплатить премиальную подписку в музыкальном сервисе – воспользоваться электронным кошельком PayPal. В этом случае не потребуется вручную прописывать какие-то номера и данные, ведь достаточно будет только выполнить авторизацию в своем аккаунте и подтвердить транзакцию. Ниже представлена инструкция, рассказывающая, как оплатить Спотифай в приложении на ПК или смартфоне:

1. Переходим на страницу с приобретением подписки.
2. В качестве способа оплаты выбираем PayPal.

1. Просматриваем условия использования и нажимаем «Перейти к покупке».
2. Вводим номер телефона и адрес электронной почты от аккаунта PayPal, после чего отмечаем Next.
3. Указываем пароль от учетной записи и успешно подтверждаем списание денежных средств.

Если все сделано правильно, то оплата Спотифай будет успешно проведена, а с вашего электронного кошелька спишут указанную сумму. Несмотря на то, что платежная система PayPal не так распространена в странах СНГ, использовать ее все же реально. Здесь всё о том — бесплатный ли сервис Spotify или нет.

Через ЮMoney, QIWI или баланс мобильного

Но также многие пользователи интересуются, можно ли заплатить за подписку Spotify через телефон, ЮMoney (раньше – Яндекс Деньги) и QIWI. Что касается электронных кошельков, то посредством их функционала совершить транзакцию возможно, но только немного иным способом. Во-первых, вам потребуется пройти идентификацию личности. А во-вторых, заказать виртуальную пластиковую карту.

И после этого, чтобы оплатить Спотифай через Яндекс Деньги (ЮMoney) или QIWI, потребуется указать данные банковской карты стандартным способом. А еще вы можете использовать баланс своего номера телефона, на котором находится необходимая сумма. Для этого выполните действия из пошаговой инструкции:

1. Переходим к нужной подписке.
2. В качестве способа оплаты выбираем мобильное устройство (актуально только для жителей России).
3. Нажимаем «Оплатить» и подтверждаем транзакцию.

Также в Спотифай оплата подписки может быть выполнена непосредственно через приложение оператора связи. Вам потребуется перейти во вкладку со всеми услугами, а затем активировать необходимую опцию (в данном случае – Premium-подписку на Spotify).

Таким образом, мы рассмотрели, как оплатить подписку в Спотифай разными способами. Для совершения транзакции можно использовать как банковскую карточку, так и электронные кошельки вместе с балансом мобильного номера. Единственное, Spotify и карта Мир – несовместимые вещи, поэтому придется остановиться на другом варианте. Остались дополнительные вопросы? Тогда смело задавайте их в комментариях! Здесь расскажем почему нельзя перемешать треки.

Источник