- Если у вас не получается удалить последний способ оплаты или воспользоваться способом оплаты с идентификатором Apple ID
- Просмотр подписок
- Отключение функции общего доступа к покупкам
- Изменение страны или региона
- Оплата задолженности
- Дополнительная помощь
- Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
- Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
- Изменение способа оплаты на компьютере Mac
- Если у вас нет устройства Apple
- Если не удается изменить платежную информацию
- Управление способами оплаты для членов семьи
- Помощь при возникновении других проблем с оплатой
- Нет возможности выбрать «нет» в способах оплаты iTunes (icloud, Apple ID)
- Добавление и настройка способов оплаты в магазине Google Play
- Добавление формы оплаты
- Удаление формы оплаты
- Изменение формы оплаты
- Изменение способа оплаты при оформлении покупки
- Управление способами оплаты на Android
- Добавление формы оплаты
- Добавление альтернативной формы оплаты подписки
- Удаление формы оплаты
- Изменение формы оплаты
- Изменение формы оплаты при оформлении покупки
Если у вас не получается удалить последний способ оплаты или воспользоваться способом оплаты с идентификатором Apple ID
Узнайте, почему у вас не получается воспользоваться идентификатором Apple ID без указания способа оплаты в магазинах App Store, iTunes Store и других.
В некоторых случаях, например при первом использовании идентификатора Apple ID в магазине App Store, необходимо указать платежную информацию.
Если у вас все равно не получается воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты, выполните следующие действия. Может возникнуть одна или несколько из описанных ниже ситуаций. Обязательно проверяйте, получается ли воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты после выполнения каждого из действий.
Если вы пытаетесь удалить способ оплаты из-за незнакомого платежа в выписке по счету, сначала узнайте, что делать для определения незнакомых платежей.
Просмотр подписок
Если у вас есть активные подписки, у вас должен быть хотя бы один сохраненный способ оплаты, помимо денежных средств на счете Apple ID. Чтобы продолжить пользоваться подписками, можно изменить способ оплаты. А чтобы удалить все способы оплаты, можно отменить подписки и (или) перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища iCloud. Перед этим может потребоваться создать резервную копию хранящихся на ваших устройствах данных без использования iCloud.
По истечении периода подписки попытайтесь снова удалить способ оплаты.
Отключение функции общего доступа к покупкам
Настраивая функцию «Семейный доступ», его организатор должен сохранить способ оплаты, чтобы члены семьи могли совершать покупки или оформлять подписки.
Если в качестве организатора семейного доступа вы хотите удалить способ оплаты из своего идентификатора Apple ID, сначала отключите общий доступ к покупкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Семейный доступ» > «Общий доступ к покупкам». Для отключения доступа коснитесь пункта «Поделиться моими покупками».
Изменение страны или региона
Если вы пытаетесь создать идентификатор Apple ID для страны или региона, в которых вы физически не находитесь, или изменить существующий идентификатор Apple ID для новой страны или региона (в случае переезда), необходимо иметь сохраненный способ оплаты, действующий в новой стране или регионе.
При изменении страны или региона вы не сможете воспользоваться подарочными картами или балансом Apple ID в качестве способа оплаты.
Подробнее об изменении страны или региона для своего идентификатора Apple ID. Вы также сможете удалить способы оплаты после изменения страны или региона.
Оплата задолженности
Если у вас имеется задолженность, удалить способ оплаты не получится. Узнайте о том, как оплачивать задолженности и устранять проблемы со способом оплаты.
Оплатив задолженность, вы сможете удалить способ оплаты.
Дополнительная помощь
Если после выполнения указанных действий удалить последний способ оплаты по-прежнему не получается или если не получается удалить какой-либо иной способ оплаты, свяжитесь со службой поддержки Apple.
Источник
Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID
Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.
Измените способ оплаты или добавьте новый способ оплаты.
Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты».
- Чтобы обновить способ оплаты, нажмите его и измените информацию. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте. Если после последних четырех цифр номера карты отображается значок Apple Pay, перейдите в приложение Wallet, чтобы изменить данные карты.
- Чтобы удалить способ оплаты, нажмите «Изменить», а затем — кнопку «Удалить».
- Чтобы изменить порядок способов оплаты, нажмите «Изменить» и используйте значок перемещения .*
*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Изменение способа оплаты на компьютере Mac
- Откройте App Store на компьютере Mac.
- Нажмите свое имя или кнопку «Войти» в нижней части боковой панели.
- Нажмите «См. информацию».
- Нажмите «Управление платежами» возле пункта «Платежная информация». (При использовании более ранней версии macOS нажмите «Правка» справа от пункта «Тип платежа».) Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Здесь можно выполнить несколько действий.
- Изменение способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте.
- Добавление способа оплаты: щелкните «Добавить способ оплаты».
- Удаление способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты, а затем — «Удалить».
- Изменение порядка способов оплаты: наведите курсор на способ оплаты и используйте значок перемещения . Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.
Если у вас нет устройства Apple
Если не удается изменить платежную информацию
Попробуйте выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.
Если у вас есть подписки, неоплаченные счета или общие покупки в группе семейного доступа, удалить всю платежную информацию невозможно. Узнайте, что делать, если вы не хотите использовать никакой способ оплаты для идентификатора Apple ID.
Управление способами оплаты для членов семьи
Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.
Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.
Помощь при возникновении других проблем с оплатой
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Нет возможности выбрать «нет» в способах оплаты iTunes (icloud, Apple ID)
Почему в способах об оплате нет строки «нет»? Не получается ввести не одну банковскую карту или телефон, а приложения ни скачать, ни обновить. Что делать?
Копирну судя информацию с сайте Apple
Если имеется задолженность или просрочка платежа
До погашения задолженности вариант «Нет» в разделе «Способ оплаты» будет недоступен. Чтобы узнать, какой заказ требуется оплатить, просмотрите историю своих покупок на компьютере Mac или PC. При входе в магазин возможен вывод сообщения о проблеме с выставлением счета за последний заказ. Нажмите кнопку «Реквизиты», чтобы просмотреть заказ.
После оплаты заказа можно будет выбрать тип платежной информации «Нет».
Если оформлена автоматически возобновляемая подписка
Вариант «Нет» выбрать невозможно, пока подписка не отменена.
Если подписка предусматривает бесплатный ознакомительный период, мы используем способ оплаты, гарантирующий, что по завершении бесплатного ознакомительного периода обслуживание не прервется. Если после завершения бесплатного ознакомительного периода вы не хотите продлевать подписку, отмените подписку, чтобы по окончании этого периода с вас не взимали никакой платы.
Ваша подписка может возобновиться, если не отменить подписку раньше чем за 24 часа до даты возобновления.
Если вы зашли в магазин iTunes Store или App Store впервые
Если вы впервые вошли в магазин с помощью данного идентификатора Apple ID, потребуется ввести информацию о способе оплаты. После создания учетной записи можно будет выбрать вариант «Нет» из списка способов оплаты.
При создании нового идентификатора Apple ID можно не указывать данные кредитной карты.
Если вы находитесь не в той стране или регионе, для которых был создан идентификатор Apple ID
Если вы создаете идентификатор Apple ID в первый раз и находитесь в другой стране или регионе в момент его создания, указать способ оплаты нужно обязательно. В таких случаях невозможно выбрать в качестве способа оплаты подарочные карты или свой счет в магазина.
Например, если вы находитесь в США, но создаете идентификатор Apple ID с адресом выставления счетов в Китае, вы не сможете выбрать «Нет» в качестве способа оплаты.
Если страна или регион изменены
Если вы изменили страну или регион в своей учетной записи Apple ID, необходимо указать способ оплаты и обновить платежную информацию. В таких случаях невозможно выбрать в качестве способа оплаты подарочные карты или свой счет в магазина. Чтобы удалить способ оплаты после изменения страны или региона, можно выбрать способ оплаты «Нет».
Если вы состоите в группе семейного доступа
При настройке функции «Семейный доступ» организатор семейного доступа должен предоставить действительный способ оплаты. Этот способ оплаты будет использоваться для всех покупок, совершаемых членами семьи, и может быть изменен только организатором семейного доступа.
Если требуется утверждать покупки, совершаемые несовершеннолетним членом семьи, включите функцию «Попросить купить».
Если необходимо прекратить использование функции «Семейный доступ», можно распустить группу «Семья».
Источник
Добавление и настройка способов оплаты в магазине Google Play
Ниже вы найдете информацию or том, как добавить, изменить или удалить способ оплаты за покупки в Google Play.
Если вы используете устройство Chromebook, и у вас на нём включено приложение «Play Маркет», выполните действия, описанные для устройств Android.
Добавление формы оплаты
- На компьютере откройте страницу учетной записи Google Play.
- Нажмите Добавить способ оплаты.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Новая форма оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Удаление формы оплаты
- На компьютере откройте страницу учетной записи Google Play.
- Нажмите Изменить способ оплаты. Откроется страница с вашей учетной записью на pay.google.com.
- Нажмите Способы оплаты в левой колонке.
- Под формой оплаты, которую вы хотите удалить, нажмите Удалить.
Способ оплаты будет удалён из вашей учетной записи Google.
Изменение формы оплаты
- На компьютере откройте страницу учетной записи Google Play.
- Нажмите Изменить способ оплаты. Откроется страница с вашей учетной записью на pay.google.com.
- Нажмите Способы оплаты с левой стороны.
- Под способом оплаты, который вы хотите отредактировать, и нажмите Изменить.
- Введите изменения и нажмите Обновить .
Ваша форма оплаты обновится и будет доступна при совершении покупок в Google Play.
Изменение способа оплаты при оформлении покупки
- На компьютере откройте магазин Google Play.
- Зайдите на страницу с информацией о платном продукте.
- Нажмите на цену.
- Щелкните стрелку вниз рядом с текущей формой оплаты.
- Выберите одну из существующих форм оплаты или добавить новую.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.
Примечание: если добавить способ оплаты при совершении покупки, он будет сохранен в вашем аккаунте.
Управление способами оплаты на Android
Добавление формы оплаты
- Откройте приложение «Play Маркет» на вашем телефоне или планшете с Android.
- Нажмите Меню → Способы оплаты.
- В разделе «Добавить способ оплаты» выберите форму, которую вы хотите добавить.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Новая форма оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Добавление альтернативной формы оплаты подписки
Чтобы защитить себя от перебоев в доступности подписки вы можете на Google Play добавить альтернативный способ оплаты конкретной подписки. Когда основной способ оплаты будет не доступен, плата будет снята с альтернативного счета. Замещающие формы оплаты вы можете удалить в любой момент.
- Откройте приложение «Play Маркет» на вашем телефоне или планшете с Android.
- Выберите Меню → Подписки.
- Рядом с подпиской нажмите Управление.
- Нажмите Альтернативный способ оплаты.
- В разделе «Другие параметры» выберите форму оплаты, которую вы хотите добавить.
- Следуйте инструкциям на экране.
Удаление формы оплаты
- Откройте приложение «Play Маркет» на вашем телефоне или планшете с Android.
- Нажмите Меню → Способы оплаты → Дополнительные параметры платежа.
- Если появится запрос, войдите в pay.google.com.
- Под формой оплаты, которую вы хотите удалить, нажмите Удалить.
Форма оплаты будет удалена из вашей учетной записи Google.
Изменение формы оплаты
- Откройте приложение «Play Маркет» на вашем телефоне или планшете с Android.
- Нажмите Меню → Формы оплаты → Дополнительные параметры платежа.
- Если появится такой запрос, войдите в pay.google.com.
- Под формой оплаты, которую вы хотите отредактировать, и нажмите Изменить.
- Введите изменения.
- Нажмите Обновить .
Изменение формы оплаты при оформлении покупки
- Откройте приложение «Play Маркет» на вашем телефоне или планшете с Android.
- Зайдите на страницу с информацией о платном продукте.
- Нажмите на цену и проверьте разрешения приложения.
- Под названием приложения нажмите на стрелку вниз → Способ оплаты.
- Выберите одну из существующих форм оплаты или добавьте новую.
- Сделайте покупку.
Примечание: если добавить способ оплаты при совершении покупки, он будет сохранен в вашем аккаунте.
Источник