Извините ваш платеж не прошел пожалуйста попробуйте использовать другой способ оплаты shein

Как оплачивать на Шейн, все способы и инструкция

Shein — это международный интернет-магазин, представляющий широкий ассортимент товаров для женщин, мужчин и детей. Компания предлагает выгодные условия оплаты и доставки, а также удобную систему бонусных начислений, которая поможет сэкономить денежные средства.

Оплачивайте заказы только на официальном сайте по ссылке: https://ru.shein.com/

Можно ли оплатить заказ незарегистрированному пользователю

Покупки может оплачивать только зарегистрированный пользователь, который заполнит адресную и платежную информацию. При оформлении заказа нужно будет авторизоваться. К тому же незарегистрированному пользователю будет закрыт доступ в личный кабинет, а значит посетитель не сможет отслеживать информацию о заказе, сохранить историю покупок и сделать возврат товара или обмен вещи в случае брака.

Сколько стоит доставка на Shein

Вариант доставки	Сроки доставки	Стоимость
Самовывоз (подробнее про самовывоз в этой статье)	15-20 дней	150 руб.

бесплатно, если стоимость заказа составляет 590 руб. и выше Экспресс доставка 30-45 дней до 7950 руб. — 470 руб.

свыше — 1970 руб. Стандартная доставка 45-60 дней 270 руб.

бесплатно на сумму свыше 590 руб.

Способы оплаты

Оплатить покупку можно дебетовой или кредитной картой, а также переводом через платежную систему PayPal или Яндекс.Кошелек. Доступна оплата подарочными картами Shein номиналом 70, 100, 200, 300, 500, 800 и 1.000 евро.

Часть покупки (до 70%) может быть оплачена баллами в соотношении 100 баллов — 1$. Мы написали статью про способы заработать баллы на Shein.

Дебетовой и кредитной картой

Самый удобный способ оплаты. Покупку можно оплатить с помощью: Visa, Mastercard, Maestro, JBC, Diners Club (в том числе картами Postepay, Hype, N26 и buddybank).

Для подтверждения оплаты, необходимо ввести все данные карты, в том числе защитный код. Shein — крупная компания с миллиардными оборотами. Вся введенная информация строго кондифенциальна и не доступна третьим лицам.

Яндекс.Кошелек (YooMoney)

Информация об оплате c помощью «Юмани» отображается не сразу, и для подтверждения платежа может понадобиться 6-10 часов. Таким образом пользователь производит оплату товара, но на сайте Shein заказ неопределенное время все еще числится, как неоплаченный.

В декабре 2020 года Центральный банк Российской Федерации запретил платежной системе производить международные переводы. Так как Shein относится к китайским маркетплейсам, оплата через платежную систему Qiwi в дальнейшем работать не будет.

Важно! В службе поддержки компании способ все еще котируется как действующий, но не стоит тратить время зря — выбирайте альтернативный метод. Оформление заказа не подтвердится.

PayPal

Не самая популярная платежная система в РФ. Тем не менее, напишу и про этот способ. Зарегистрируйтесь в платежной системе, создайте личный аккаунт и добавьте действующую карту международного формата. Для привязки необходимы ФИО владельца, номер и срок действия карты, защитный код CVV/CVC. После этого, вы сможете оплатить заказ на сайте «Шейн» с помощью банковской карты, но через сервис PayPal.

Наложенный платеж

В Российской Федерации наложенный платеж не активен, так как администрация сайта не может получить доступ к местным почтовым службам и компаниям, занимающимися доставкой. Оплата посылки при получении доступна в нескольких странах, в том числе ОАЭ, Саудовская Аравия, Кувейт, Бахрейн, Катар, Оман, Индия, Таиланд и Тайвань.

Постоплата

Постоплата для пользователей на территории России недоступна. Заказ оплачивается онлайн одним платежом, и покупка доставляется пользователю по 100% предоплате. В итоговую сумму входят почтовые расходы, налоги, страхование посылки и услуги курьера, который привезет заказ на фактический адрес проживания.

Как оплатить заказ

После наполнения корзины, переходите к оформлению заказа;

1. Укажите адресную информацию: ФИО получателя (должна совпадать с паспортными данными человека, который будет забирать посылку), индекс, фактический адрес проживания и номер телефона (информация запрашивается местными службами доставки и почтовыми филиалами);
   
2. Если у вас есть купоны на скидку, бонусные начисления или баллы, используйте их на следующем этапе оформления заказа. Помните, что некоторые баллы имеют свойство сгорать по истечению указанного срока действия;
   
3. Выберете подходящий способ оплаты;
   
4. Введите необходимые данные. Информация должна быть актуальной, в противном случае платеж не пройдет;
   Важно! Оплата через Paypal производится следующим образом: авторизуетесь в платежной системе (введите электронную почту и пароль для входа), после чего нажимаете «Войти» и «Заплатить сейчас».
   
5. Дождитесь появления сообщения о подтверждении оплаты;
6. Заказ принят в обработку. Отслеживайте дальнейшие действия в личном кабинете.

Сколько заказов в день можно оформить

Нельзя оформить более 5 заказов в сутки.

Что делать, если оплата не проходит

Иногда платежи не проходят и пользователям приходится искать пути решения проблемы. Основные причины отказа:

1. Shein предоставляет информацию об алгоритмах покупки, но не упоминает о ключевом ограничении на количество допустимых оплат в сутки. При превышении лимита в 5 попыток, система отказывает в последующем платеже. Например, пользователь оплатил заказ через Qiwi, оплата не прошла, так как система автоматически отключена для РФ, повторил попытку через Яндекс. Деньги и опять появилась проблема (например с недостатком средств на карте), попробовал несколько старых карт с истекшим сроком годности и наконец нашел оптимальный способ оплаты. Но так как это 5 попытка, Shein автоматически отклонит последующие запросы. Оформите заказ заново на следующий день.
2. Если деньги не снимаются, проверьте актуальность карты. Срок годности должен быть не менее 1 месяца от настоящего момента. Убедитесь, что счета не заблокированы и не арестованы: на карте должно быть достаточно средств для оплаты заказа. Обращайте внимание на корректность введенного CVV или CVC кода. Иногда банк дублирует запрос сайта через смс пользователю, на которого привязана карта. Убедитесь, что вы не пропустили оповещение.
3. Лимит средств, выделенных на ежемесячную оплату покупок в интернет-магазине превышен. С таким сообщением необходимо обращаться в банк, который произвел карту. Менеджер настраивает параметры или активирует их автоматически, чтобы клиент избежал мошенничества. Убирать лимит навсегда небезопасно. Попросите сотрудника превысить порог или выделить единоразовый крупный платеж для оплаты заказа.
4. Исключили предыдущие варианты, но платеж все равно не проходит — обратитесь в службу поддержки банка. Shein не имеет отношения к отмене операции. Консультант поможет разобраться с проблемой;
5. Покупатель решил оплатить покупки, находясь за рубежом, но столкнулся с блокировкой оплаты, либо запретом на приобретение определенной группы товаров. Причиной, по которой сайт не одобряет оплату, может быть установленная банком блокировка на операции в интернете, проводимые за пределами страны. Покупателю необходимо обратиться в банк и выяснить нюансы пользования картой за границей. Для продолжения шопинга рекомендуется воспользоваться другой картой, либо отложить покупки до возвращения домой.
6. Если не проходит оплата через Pay Pal или Яндекс Кошелек, свяжитесь с менеджером платежной системы. Возможно на счета установлены лимиты или наложены временные ограничения.

Источник

Оплата заказа на Shein при получении и сразу: что нужно помнить?

В интернет магазине Shein оплата при получении не допускается. Пользователи обязаны совершить онлайн платеж любым из предложенных способов:

1. Кредитной или дебетовой картой платежных систем Visa, Master Card, American Express, Мир, Maestro;
2. Через Pay Pal;
3. С Яндекс Кошелька.

С недавних пор россиян интересует, почему на Шейн не проходит оплата с Qiwi кошелька. Оказывается, в декабре 2020 года Центральный банк запретил данной платежной системе производить международные переводы. Шейн – китайский интернет магазин, соответственно оплата с Qiwi тут больше не работает. Примечательно, в разделе FAQ, службы поддержки Шейн, вариант с Qiwi все еще приводится, как один из возможных. Однако, пусть вас это с толку не сбивает, поверьте, способ не действует.

Среди способов оплаты на Shein также присутствует наложенный платеж (оплата на почте при получении), однако для РФ он не активен. К слову, оплата посылки при получении на почте возможна для граждан ограниченного числа стран, среди которых ОАЭ, Саудовская Аравия, Кувейт, Бахрейн, Катар, Оман, Индия, Таиланд и Тайвань.

Способы оплаты посылок

Итак, теперь вы знаете, как на Shein выполняется оплата, при получении или сразу. Предоплата обязательна, причем, стопроцентная.

Рассмотрим подробнее нюансы каждого способа.

1. Самый удобный вариант – оплата банковской картой, кредитной или дебетовой. Доступные платежные системы: Visa, Master Card, Maestro, American Express, Мир (только для россиян). К оплате не принимаются карты без CVC, CVV кода (защитный код на обороте пластика) или с истекшим сроком годности.
2. Также в Шеин можно оплатить через Pay Pal — алгоритм стандартный, как для любого другого сайта. Сначала вы должны зарегистрировать в данной системе онлайн переводов личный аккаунт. Далее, добавить действующую банковскую карточку. Требования к пластику — идентичные перечисленным выше. Получение подробных инструкций доступно на сайте платежной системы.
3. Оплата с Яндекс Кошелька, на наш взгляд — самый неудобный способ. Судя по отзывам, информация об оплате через Яндекс Деньги отображается на сайте Шейн не сразу. Порой, получение подтверждения приходится ждать по 6-8 часов. То есть, человек смог оплатить товар, а в личном кабинете на Шейн он числится, как неоплаченный. Есть повод понервничать, не так ли? Если вас все же интересует, как оплатить заказ на Шеин через Яндекс Кошелек, сначала его нужно создать. После получения цифрового кошелька, его следует пополнить. Помните про комиссии за внесение денег на счет, а также за сам перевод. Сама процедура происходит стандартно, как на любой другой коммерческой платформе.

Как произвести платеж?

Рассмотрим, как оплачивать в Shein пошагово. Напомним, на сайте действует только предоплата, возможности внести платеж при получении, нет.

Итак, вы выбрали желаемые товары, отправили их в корзину. Если готовы платить, кликните по значку с корзинкой:

• Проверьте свой список. Убедитесь, что там все правильно – наименования, размеры, расцветка.

• Оплатить лишь одну вещь из корзины на Shein нельзя, так как данная опция может приводить к путанице. Товары, которые решите пока не брать, удалите, предварительно, добавив в лист желаний (Избранное). Для этого щелкните по ссылке «Перейти к листу желаний» под нужным товаром.
• Когда корзина будет готова, нажмите на кнопку «Перейти к оплате»;

• Выберите способ доставки: экспресс, обычная курьерская или самовывоз (самостоятельное получение в отделении почты);

• Введите адрес;
• Выделите желаемый способ оплаты. Обратите внимание, платеж производится одновременно и за товары, и за доставку. При получении посылки вы ни за что не платите.
• В блоке справа введите бонусные данные (баллы, промокоды, № подарочной карты и т.д.);
• Нажмите «Продолжить покупки». Вас перенесет на страницу оплаты. Если вы выбрали Pay Pal или Яндекс Деньги, откроется окно авторизации в системе. Нужно ввести логин, пароль и совершить покупку стандартным алгоритмом. Если карту, развернется поле для внесения реквизитов пластика (номер, срок годности, CVV, CVC), тут тоже ничего нового.
• Методично выполняйте предложенные системой шаги и платеж свершится. Обязательно дождитесь получения соответствующего уведомления на экране.

Многих покупателей интересует, безопасно ли оплачивать на Шейн банковской картой? Можете не переживать, интернет магазин не собирает информацию о платежных карточках и не передает сведения третьим лицам. Платежи полностью безопасны, что подтверждается присутствием на сайте алгоритмов «Verified by Visa» и «Master Card Secure Code». Это международные сервисы, которые обеспечивают дополнительную защиту платежей от мошенников.

Частые проблемы и пути решения

Ну что же, мы рассмотрели, как на Шейне происходит оплата. В частности, вы узнали, возможности платить при получении, нет. Также, ознакомились с важными нюансами и вполне готовы завершить покупку. Дальше останется только дождаться ее получения.

Однако, не всегда все случается гладко. Иногда платежи не проходят, и пользователи вынуждены искать причину отказа. Ниже приводим самые популярные объяснения.

1. Как оплачивать покупки интернет магазин Шейн на своем сайте объясняет. Но не упоминает про одно ограничение. Речь идет о 5 допустимых оплатах в сутки. При превышении данного лимита система откажется проводить платеж. Один аккаунт на Шейн может совершить не более 5 попыток оплаты в сутки. К примеру, пользователь дважды попробовал оплатить по одной карте, перешел на Pay Pal, снова пару раз не вышло, и он решил попытать удачу с другой карточкой. Как только 5 попытка будет исчерпана, сайт автоматически отклонит все последующие.
2. Если деньги не снимаются с карты, проверьте ее на актуальность. Срок годности должен быть не менее 1 месяца от настоящего момента. На счету должно быть достаточно средств. Убедитесь, что счета не арестованы и не заблокированы.
3. Проверьте, не превысили ли вы лимит онлайн платежей по карте в этом месяце. При получении карты этот параметр настраивает менеджер банка или он выставляется автоматически. Не рекомендуем совсем отключать лимит, это не безопасно. Если вы превысите порог, его всегда можно увеличить. Как правило, действие доступно в мобильном приложении банка эмитента.
4. Если платеж не проходит, несмотря на то, что вы исключили все возможные причины, свяжитесь со службой поддержки вашего банка. Скорее всего проблема не связана с Шейн. После получения консультации с менеджером ситуация обязательно прояснится.
5. Тщательно проверьте, правильно ли вы ввели реквизиты карточки и CVV или CVC код. Иногда для подтверждения платежа банк требует ввести код, который присылает в СМС. Убедитесь, что вы не пропустили такое сообщение.
6. Если деньги не проходят в Pay Pal, проблема также может быть связана с привязанной к профилю картой. Либо на вашем аккаунте есть какие-то ограничения. Рекомендуем связаться со службой поддержки Pay Pal.
7. Аналогичный совет можем дать и в отношении Яндекс Кошелька.

На этом мы будем заканчивать статью. Что вы должны запомнить в итоге?

• Оплаты при получении на Шейн нет;
• Платить можно через Pay Pal, Яндекс Деньги или банковской картой;
• Все платежные процедуры стандартные, как в любом другом интернет магазине.

Источник