Изменить способ оплаты инстаграм

Как отвязать свою банковскую карту от Инстаграма

Добавляя банковскую карту для оплаты рекламы, пользователю будут поступать уведомления о любых финансовых действиях в социальной сети. Это может быть и случайное списание средств со счета, и проблемы при работе с Instagram. Отвязать карту от Инстаграма можно через компьютерную и мобильную версию.

Где и как отвязать банковскую карту в Инстаграм

В зависимости, где именно подключал пользователь банковский счет, отключение различается социальными сетями: в Facebook или самом Инстаграме. К примеру, используя Facebook пользователю нужно работать через Ads Manager, создавая рекламу или удаляя финансовый счет. Параметры карты, подключенной в Инстаграме, находится в настройках самого приложения.

Но существуют ограничения:

• удалить с мобильной версии карту, подключенную в Faceook возможно только через соответствующее и отдельное приложение: Business;
• деактивировать карту, добавленную через функции Instagram, доступно в мобильной версии.

При отключении возможны проблемы: снятие средств без согласия пользователя, информация не обновляется, появляются ошибки на экране. В отличие от стандартных неполадок, финансовые вопросы решаются через техническую поддержку сервиса. Так, можно исключить дальнейшие проблемы при работе с Инстаграм и рекламой в Facebook.

На телефоне

С мобильной версии, удалить карту из Инстаграма возможно в настройках бизнес-аккаунта. Там же доступна информация о брендированном контенте, платежах и активных промоакциях. Изменить или удалить финансовый счет во время продвижения – невозможно. Такая функция есть в Facebook, но после редактирования рекламная публикация снова отправится на модерацию.

Как удалить банковскую карту в Инстаграме:

1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
2. Настройки (боковое меню) – Платежи.
3. Способы оплаты – нажать по уже добавленному пункту.
4. В выпадающем меню отметить: «Удалить» – подтвердить действие.

Теперь, добавленный ранее способ оплаты будет удален со страницы. Если из списка данные карты не были удалены – значит нужно обновить приложение.

Через компьютер

Изменить карту в Инстаграме для рекламы возможно через параметры Ads Manager. Это отдельная страница в Facebook, где доступны бизнес-функции и работа с рекламными кампаниями. Такая функция доступна, если владелец страницы ранее подключал профили для бизнес-услуг.

Инструкция, как использовать Ads Manager и удалить указанный финансовый счет:

1. Перейти в Ads Manager – сверху нажать по значку: «шестеренка».
2. Откроется вкладка с параметрами – Настройки платежей.
3. Способы оплаты – нажать по значку: «Удалить».
4. Подтвердить действие.

Теперь, нужно обновить страницу и сохранить введенные данные. В дальнейшем, чтобы снова добавить данные для работы с рекламными кампаниями, пользователю предстоит ввести информацию финансового счета.

Но при повторном подключении, средства с карты будут также сняты, как и при первичной работе. При необходимости, владелец учетной записи может добавить еще один способ оплаты.

Удаление или изменение карты в Инстаграме

Чтобы изменить информацию о подключенных картах и вариантах оплаты, нужно использовать либо приложение Инстаграм, либо Ads Manager. В двух сервисах доступно добавление еще одного счета. Благодаря подключению второй карты или указания данных юридического лица, пользователю становится доступен выбор способа и переключение.

Как добавить еще один тип оплаты:

1. Зайти в Ads Manager – Добавить способ оплаты.
2. Ввести новые данные – подождать сообщения на телефон.
3. Подтвердить создание.

Пользователю придет сообщение о списании определенной суммы для верификации карты.

Чтобы выбрать другой, главный вариант:

1. Ads Manager – Настройки платежей.
2. В «Способах оплаты» нажать на требуемый.
3. Снизу появится значок: «Сделать основным».
4. Подтвердить действия.

Указав еще один способ, отвязать карту от Инстаграма получится, как для текущих, так и последующих рекламных кампаний. Пользователю предстоит заново отправить все публикации на модерацию и уже после – запустить заново.

Источник

Финансы в Инстаграме: как добавить и удалить карту

Привязать карту к Инстаграму возможно через параметры учетной записи или с помощью Ads Manager. Финансовый счет необходим, если владелец страницы планирует создавать объявления, привлекать подписчиков или осуществлять покупки в социальной сети.

Как добавить банковскую карту в Инстагараме

Подключая профиль «Автора» или «Бизнес», пользователь может перейти к настройкам платежей. Они расположены в разделе: «Платежные данные», где можно отследить все добавленные карты и траты по периодам. Но, чтобы работать с банковскими карточками в Инстаграме, нужно подключить аккаунт Facebook с общедоступной страницей. Также, добавить карту в Инстаграм возможно с помощью Ads Manager.

• с помощью карточки. Пользователь указывает номер CVV, номер и дату получения;
• через Pay pal. Сервис электронных платежей, популярный в европейских странах и США;
• первичный купон. Выдается до 5$, чтобы потратить на запуск кратковременной рекламной кампании.

Баланс в Facebook и Instagram можно пополнить заранее, если выбрать соответствующую операцию в Ads Manager. При групповой работе (на странице есть два администратора), счетами также могут распоряжаться подключенные пользователи.

Чтобы добавить карточку через Инстаграм:

1. Зайти в приложение – авторизоваться.
2. Перейти во вкладку: «Настройки» — Автор.
3. Выбрать: «Платежные данные» — разрешить подключение к профилю
4. Нажать ниже: «Добавить карту» — заполнить основные данные.
5. Сохранить – дождаться проверки по номеру телефона.
6. Завершить процедуру.

Владелец страницы может загружать до трех карточек, удалять их или редактировать. При первичном подключении каждого счета происходит проверка: Facebook списывает 1$ и возвращает, как только проверка будет проведена успешно.

Изменить платежные данные

Есть три способа, как поменять или отвязать карту от Инстаграма. При подключении или удалении счета возможны ошибки, которые связаны с действиями пользователя или системными проблемами.

• добавить еще одну карту и изменить основной счет;
• удалить ранее привязанную;
• деактивировать финансовый аккаунт в Facebook.

Последний пункт приведет к тому, что владелец профиля больше не сможет создавать промоакции до тех пор, пока не создаст новую учетную запись в Ads Manager. Доступ к статистике предыдущих трат также будет закрыт.

С удалением карты возникают проблемы, если пользователь ранее работал с рекламными инструментами: создавал промоакции, оплачивал покупки. В таком случае, нужно добавить еще одну карточку и переключиться на новый основной счет.

Через Ads Manager в Facebook

В социальной сети можно управлять балансом и подключенными платежными данными. Для работы необходима компьютерная или веб-версия.

1. Перейти по ссылке: www.facebook.com/adsmanager/
2. Нажать сверху по четырем точкам – Настройки рекламных аккаунтов.
3. В появившемся меню сбоку: «Параметры платежей».
4. Выбрать: «Добавить способ оплаты» — ввести данные от другой карточки.
5. После подтверждения – «Сделать основным».
6. Удалить предыдущий.

Как и с первым счетом, будет взята сумма в 1$ для идентификации и проверки активности. После того, как пользователь загрузил новые платежные данные, он должен перейти к активным промоакциям и оставить все, которые были запущены.

Это возможно через удаление рекламных групп и остановки текущих процессов. Но оставить получится, если счета были оплачены или на балансе хватает средств, чтобы оплатить.

Через профиль в Instagram

В социальной сети, чтобы удалить карту из Инстаграма, можно деактивировать сам профиль или отключить «Бизнес-услуги». В таком случае карточка отвязывается автоматически и владельцу не нужно подключать другие финансовые сведения.

Как отказаться от аккаунта «Автора» или «Бизнес»:

1. Зайти в приложение – Настройки.
2. Вкладка: «Аккаунт» — Переключиться на личный.
3. Подтвердить действие – сохранить внесенные изменения.

Но есть недостаток – становится недоступна статистика, продвижение профиля будет остановлено. Такой вариант подходит, если у пользователя нет текущих объявлений, не нужна статистика или другие функции, которые есть только в бизнес-аккаунте.

Почему карта не удаляется в Инстаграме

После добавления и первой промоакции, у пользователя могут появиться проблемы с удалением. Карточка лишь не удаляется, либо появляется уведомление об ошибке.

Основные причины, почему появились проблемы:

• незавершенная реклама. Нужно перейти к параметрам промоакций и посмотреть, какие объявления находятся в активном статусе;
• системная ошибка. Добавить еще один счет и переключиться;
• сбой в работе сети. Пользователь должен перезагрузить смартфон или воспользоваться другой точкой доступа к интернету.

Распространенная ошибка, когда владелец профиля не может удалить, потому что высвечивается: «Невозможно удалить способ оплаты». Это происходит, если пользователь не отключил ранее запущенные объявления или необходимо переключиться на другой счет.

В таком случае помогает деактивация финансового кабинета или отключение бизнес-параметров. Далее, можно создать еще один кабинет и подключить страницу из Инстаграма. Если средства были списаны со счета, но реклама не запущена и убрать карточку не получается – обратиться в техническую поддержку.

Поменять через добавление

В профиле, где уже подключен один способ оплаты, вместо: «Добавить», появляется «Еще один». Тогда тановит доступно управление счетами: один основной, второй – резервный.

1. Зайти в Ads Manager – Финансовые инструменты.
2. Под уже добавленной карточкой нажать: «Добавить еще способ оплаты».
3. Ввести данные – сбоку выбрать: «Сделать основным».
4. Подтвердить переключение.

Но изменить счет возможно, если владелец страницы отключил все ранее запущенные промоакции или оплатил долги по рекламе.

Изменить карточку возможно и с мобильной версии: через отдельное приложение Ads Manager или Instagram. Также перейти к разделу: «Автор» и выбрать платежные инструменты. Проще подключать, если у пользователя ранее была включена функция NFC или банковская карта активна в Google Account.

Удалить финансовый аккаунт

Если деактивировать финансовый профиль, оплата картой в Инстагарме станет недоступной. Но это один из способов, как убрать проблемы с подключенными данными или запретить Facebook/Instagram списывать деньги со счета.

Удалить финансовый аккаунт:

1. Зайти в Фейсбук – выбрать: «Ads Manager».
2. Настройки рекламного аккаунта – снизу: «Деактивировать».
3. Указать причину удаления – подтвердить процедуру.

Если у владельца страницы были запущены какие-либо объявления – ему придется подождать, пока администрация решит вопрос с оплатой. Это касается и случае, когда на балансе есть определенная сумма и её нужно вернуть на карту. Но вопрос с восстановлением денежных средств нужно решить до того, как учетная запись будет удалена.

Источник

Как оплатить рекламу в Инстаграм: как изменить способ оплаты, карту, через facebook, когда списываются деньги за промоакцию

Чтобы привлекать новых клиентов на страницу в социальной сети, нужно знать, как оплатить рекламу в Инстаграм. Реклама в этой соцсети в зависимости от ее вида дает свой результат в увеличении количества подписчиков или целевой аудитории.

Важно не только научиться правильно её настраивать, но и оплачивать. Для этого нужно разобраться с её разновидностями, стоимостью и методами внесения платы.

Виды рекламы в Instagram

Существует несколько видов рекламы в соцсети Instagram:

• таргетированная – запуск возможен благодаря кнопке «продвигать» под постом в бизнес-профиле, а также при привязке аккаунта к странице на Facebook;
• реклама в аккаунтах блогеров – стоимость может отличаться, зависит от его популярности, количества подписчиков, охватов, других показателей;
• взаимный пиар, как правило, проводится бесплатно. Две странички рекламирует услуги друг друга, поэтому перечислять за это деньги не придётся;
• ещё есть вид рекламы по бартеру, за который рекламодателю заказчик в качестве оплаты предоставляет свой товар или услугу. Но разбираться с тем, как оплатить рекламу в Инстаграм этим способом тоже не придется. Придется только отправить на указанный адрес блогера ваш товар.

Бюджет для таргетированной рекламы будет зависеть только от автора или того человека, который занимается её настройкой. Минимальная цена такой промоакции 20 руб. Чем больше бюджет, тем больше охватов и вовлеченности можно получить.

Если заказать и оплатить рекламу у блогеров в Instagram, тогда всё будет происходить по правилам и условиям, которые он установит. Чаще всего происходит так:

• блогер предлагает цену и условия размещения;
• если вас устраивает, то человек высылает реквизиты для оплаты;
• вы вносите плату и ждете прихода новой аудитории.

Можно самостоятельно искать таких блогеров и подавать заявки на рекламу в личные сообщения. Либо же стоит воспользоваться специальными биржами по подбору рекламных площадок. Возможности в Instagram не ограничены. И здесь с внесением платы у пользователей проблемы возникают тоже редко. Достаточно со своей карты перевести деньги на счёт или карту блогера. Гораздо чаще люди не понимают, как оплатить рекламу в Инстаграме через Фейсбук.

Основные способы оплаты рекламы

Оплатить таргетированную рекламу можно различными способами. Итак, как оплатить промоакцию в Инстаграм:

• через банковскую карту – неважно кредитовая или дебетовая она;
• через PayPal;
• Также через QIWI кошелёк.

Оплата через банковскую карту – самый популярный и востребованный способ, так как банковские карты есть практически у каждого человека. Но после ее привязки к своему аккаунту нужно быть проделано осторожными при настройке рекламной кампании. Так как запросто можно уйти даже в минус. Facebook тщательно проверяет безопасность платежных данных. Нужно будет указать основные реквизиты банковской карты. Если имя на карте и в профиле будет отличаться, система может даже заблокировать рекламный кабинет. Большинство рекламных кампаний через Facebook осуществляются по системе пост-оплаты. Это когда списываются деньги за промоакцию в Инстаграмме уже после ее фактического завершения. Берется плата за количество просмотров, переходов, целевых действий, других параметров, которые установил при настройке пользователь. Поэтому стоит в целях экономии средств оставить ограничение для дневного бюджета.

При настройке метода оплаты через рекламный кабинет Facebook можно выбрать PayPal. Эта платежная система с упрощенной процедурой регистрации. Благодаря ей можно оплачивать не только рекламу в соцсети Instagram, но и покупать различные товары в интернете, вносить плату за услуги и так далее.

Также появился способ оплаты через QIWI кошелек. Чтобы подключить этот метод оплаты, нужно:

• в списке выбрать QIWI кошелёк;
• затем пополнить баланс с него, используя способ оплаты «QIWI wallet»;
• в соответствующем окне заполняется нужная сумма, нажимается кнопка «проверить платёж»;
• затем нужно нажать «оплатить»;
• ввести номер телефона, к которому привязан кошелёк, завершить процесс пополнения средств.

Перед тем, как оплатить промоакцию в Инстаграме через Фейсбук, пользователь должен подтвердить действия по карте. Это происходит в автоматическом режиме. Когда он привязывает банковский счет или карту к системе, с него списывается сумма размере $1. Когда авторизация произойдет, а проверка завершится успешно, средства возвращаются на счёт.

Где оплачивать рекламную кампанию

Всего существует 2 способа внесения средств за рекламную кампанию. Оплата рекламы в Инстаграм может осуществляться:

• через соцсеть Facebook – страницу, привязанную к сервису Instagram;
• непосредственно в мобильном приложении.

Основные этапы оплаты через приложение Instagram:

1. Сначала нужно зайти в личный профиль Instagram.
2. Открыть параметры страницы – 3 полосочки в правом верхнем углу.
3. Там выбрать «настройки», пункт «компания», затем раздел «Платежи за промоакции».
4. Выбрать нужный метод оплаты, например, кредитная карта. Внести все данные по ней.
5. Всё, теперь можно будет запускать рекламную кампанию в Instagram и осуществлять контроль расхода средств со счёта.

Другой способ оплата промоакции через Facebook Ads Manager. Перед тем, как оплатить рекламу в Инстаграм через Facebook, нужно выбрать подходящий вариант:

• автоматическая оплата, при которой сначала идёт реклама в соцсети, затем взимается за это указанная сумма;
• списание по предоплате – в этом случае человек вносит плату еще до запуска промоакции в Instagram.

Как добавить способ оплаты в Инстаграм через Facebook, основные этапы:

1. Сначала войти в раздел «Билинга» через Ads Manager.
2. Нажать на кнопку «настройка платежей». Рядом с надписью расположена шестеренка. В этом разделе можно менять, обновлять дату выставления счёта, способы оплаты и лимиты по затратам.
3. Затем выбрать подходящий метод оплаты, нажав на кнопку «добавить способ оплаты».
4. Установить лимиты при необходимости и провести транзакцию.
5. После проверить, что счёт действительно был пополнен.

Как изменить способ оплаты

Пользователи могут менять способы оплаты рекламы в инсте в любой момент. Например, он стал клиентом другого банка или заказал перевыпуск карты. Поэтому ему нужно узнать, как изменить карту в Инстаграм для рекламы. Сделать это можно через приложение или в настройках Ads Manager. Можно использовать как один, так и несколько способов оплаты.

Через Ads Manager

В Ads Manager нужно перейти в пункт «управление платежами». Там можно удалить существующий способ оплаты, создать новый или подключить дополнительный. Но при каждом новом действии с обновлённого счёта будет списываться контрольная сумма $1. Затем она возвращается обратно. В одном финансовом профиле может быть подключено до 5-ти различных способов оплаты.

Перед тем, как изменить способ оплаты в Инстаграм нужно убедиться сначала, что страница Facebook действительно всё ещё привязана к профилю в инсте. Функция «изменить» может гореть неактивной в том случае, если у пользователя по какой-то причине есть задолженность после предыдущих промоакций или платежей. У существующих активных рекламных кампаний изменять настройки не удастся. Необходимо либо останавливать рекламный показ, либо ждать его окончания, менять нужные параметры и запускать заново.

Основные этапы изменения способа оплаты через Ads Manager:

1. Посетить сайт Facebook Business.
2. Перейти в Ads Manager.
3. Зайти в раздел «Настройки» со значком шестеренки в правом верхнем углу.
4. Затем пункт «настройка платежей» и кнопка «добавить способ оплаты». Если уже существует какой-то метод, можно добавить новый. Когда он будет создан, можно сделать его главным, если нажать на кнопку «выбрать главным».

Если существующий и используемый ранее метод внесения средств больше не нужен, его стоит удалить:

• перейти в настройки в Ads Manager;
• затем в раздел Билинг;
• открыть «параметры платежей», оттуда перейти в «способы оплаты», нажать кнопку «ещё»;
• в списке найти больше ненужный банковский счёт или платёжную систему, нажать на кнопку «удалить» рядом с ним;
• подтвердить действие во всплывающем окне и обновить страницу.

Замена через приложение

Также менять способ платы за рекламную акцию можно через приложение Инстаграм. Для этого нужно, чтобы аккаунт был переключен в бизнес-профиль. Основные этапы:

1. Зайти в «настройки».
2. Затем в пункт «компания», «платежи за промоакции».
3. Выбрать пункт «способы оплаты».
4. Там удалить больше ненужный вариант. Рядом с ним будет расположена специальная кнопка для этого действия.
5. Добавить новую платежную систему.

В этой же категории можно просматривать данные о прошедших и оплаченных промоакциях, состояние счёта. Стоит обратить внимание на то, что добавлять в систему можно далеко не все банковские карты, а имеющие международный формат. Это MasterCard, Visa, Discover, American Express. Также необходимо будет заполнить внимательно без ошибок все поля, связанные с банковским счетом. Если потребуется, вписать сведения о держателе карты, адресе проживания.

Возможные проблемы

Перед тем, как привязать карту в Инстаграм, система ждет подтверждения платежа от пользователя. Иногда при включенной двойной системе безопасности могут возникать ошибки, и деньги в систему не поступают. Поэтому такой момент необходимо предварительно проверить. Ещё могут возникать такие проблемы при работе с привязанным финансовым счётом:

• снятие средств произошло, а реклама запущена не была;
• пользователь передумал запускать компанию, решил её удалить, однако сумма, списанная вначале, не вернулась на счёт;
• система не принимает карту и выдает ошибку;
• не удается заполнить информацию на этапе добавления счёта.

Последний вариант из списка наиболее распространенный и часто встречающийся в приложении. Нужно попробовать привязать другую карту, проверить подключение к интернету, связь с аккаунтом Facebook или обновить приложение. В остальных случаях стоит обращаться в техническую поддержку. Желательно предоставить все скриншоты экранов из раздела «настройки платежей» в Facebook. Можно создавать заявку для техподдержки не только в приложении, но и в Ads Manager.

Видеообзор:

Источник