Эффективные способы рекламы недвижимости

Где и как рекламировать недвижимость: каналы рекламы, приемы и тренды

Гендиректор компании Markempa Брайан Кэрролл в заметке для B2B Lead Blog насчитал 50 видов рекламы только в интернете. Но для недвижимости актуальны еще и наружная реклама, и телевидение, и СМИ. Как выбрать из этого многообразия и сберечь рекламный бюджет? В статье мы рассмотрим 5 самых эффективных каналов, где можно рекламировать недвижимость: как в Сети, так и вне ее.

Согласно исследованию агентства АКАР, за первую половину 2018 года объем рекламного рынка России достиг почти 220 млрд рублей. Из них:

1. Интернет — 91 млрд руб;
2. Телевидение — 90 млрд руб;
3. Наружная реклама — 17 млрд руб;
4. Пресса — 9 млрд руб;
5. Радио — 7,5 млрд руб.

В сфере недвижимости Интернет и ТВ тоже занимают первые места в рейтинге наиболее эффективных инструментов. С них и начнем.

Интернет

К интернет-каналам можно отнести сразу несколько разных форматов рекламы: контекстная, все виды продвижения через соцсети, специальные справочники организаций, а также отраслевые порталы недвижимости.

Контекстная реклама

Это рекламные объявления, которые вы видите в топе поисковой выдачи Яндекса и Гугла, когда вводите какой-нибудь запрос, например «пластиковые окна». А потом, когда вы уже и думать забыли об окнах, видите их рекламу на всех сайтах, куда заходите. Это возможно, потому что поисковики запомнили ваш запрос и теперь настойчиво его «отрабатывают», получая за это деньги от разных оконных компаний.

Точно так же можно показать рыболовам рекламу домика у реки, а лыжникам — квартиру в Красной Поляне.

Социальные сети

Соцсети предлагают большой выбор методов продвижения:

1. рекламные блоки с картинкой и ссылкой на ваш сайт (обычно располагаются сбоку от ленты новостей);
2. рекламные посты в новостной ленте, которые выглядят как обычные записи пользователей, но на них стоит пометка рекламы;
3. платные посты, которые вы по договоренности с администраторами разных групп размещаете в их сообществах.

При этом для первых двух вариантов рекламы можно выбрать определенную узкую аудиторию, для этого используется таргетинг и ретаргетинг.
При таргетинге вы выставляете фильтры, кому именно показать объявления: женщины или мужчины, возраст, город, подписка на определенные группы и т.д. А при ретаргетинге вы загружаете в соцсеть список ID определенных пользователей (например, тех, кто посещал ваш сайт). Чтобы получить ID, нужно воспользоваться специальными сервисами.

2Gis, Яндекс Справочник, Google Maps, городские порталы

Это сайты, куда потенциальные клиенты приходят за поиском адресов и контактов. Согласитесь, неплохо мелькать на них, чтобы бесплатно получить дополнительный трафик. Да, это бесплатно и очень просто.

Вот какой список компаний выдает 2GIS, если ввести в поиск запрос «Недвижимость Москва»

Сайты недвижимости

Один из самых эффективных методов продвижения недвижимости, причем не только на конечного потребителя, но и на риэлторов, которые подбирают объекты для своих клиентов. Таких сайтов множество: CIAN, Домофонд, РБК Недвижимость, Яндекс Недвижимость и т.д.

Объявление на сайте ЦИАН

Главное в этом деле — грамотно составить объявление и сделать хорошие фото.

Проблема здесь только одна: сайтов недвижимости много, а времени на размещение объявлений мало. Поэтому опытные риэлторы автоматизируют процесс. Для этого используются CRM-системы, которые интегрируются с десятками площадок недвижимости и автоматически выгружают туда ваши объявления с полным описанием объекта и его фотогафиями.

Например, CRM-система для агентств недвижимости SalesapCRM сама размещает объявления сразу на 213 сайтов недвижимости. Вам достаточно просто отметить галочками нужные объекты из базы и кликнуть на значок выгрузки:

Так происходит выгрузка объявлений на сайты из SalesapCRM

А еще CRM-программа позволяет:

Опробуйте SalecapCRM бесплатно — даем доступ до 3 пользователей, 200 Мб хранилища и экспорт данных в формате CSV! Зарегистрироваться прямо сейчас>>>

ТВ, радио и пресса

Телевидение и радио уже не так популярны, как раньше. Но, по словам экспертов, именно в сфере недвижимости ТВ и радио реклама очень эффективна. Хотя и не всем по карману. Если у вас крупная компания, то закажите рекламный ролик у профессионалов. Акцентируйте внимание на статусе недвижимости, удачном расположении, безопасности района, инфраструктуре.

Газеты сегодня мало кто читает. Но все-таки читает!

Алексей Шленов, гендиректор компании «МИЭЛЬ-Брокеридж», для METRINFO.ru:
— Рекомендуется размещать объявления не реже двух раз в неделю и в нескольких изданиях сразу. Если речь идет о квартире в хрущевке, то в глянцевых изданиях ее рекламировать бессмысленно, а для дорогой квартиры явно недостаточно ограничиться объявлением в «Из рук в руки».

Наружная реклама

Это все, что видно на улицах города: рекламные щиты, перетяги, объявления, листовки.

Баннер

Не прогадайте с расположением «наружки» — баннер, установленный у строящегося дома в центре, будет эффективнее, чем расположенный у старых пятиэтажек на окраине города. Если вы рекламируете офисное помещение, разместите рекламу в аэропортах, ресторанах, лифтах.

На баннере обязательно укажите:

1. стоимость (целиком или за квадратный метр);
2. телефон;
3. дату окончания строительства (если дом еще недостроен);
4. наличие паркинга, столовых (если продаете офис).

Стандартный рекламный щит Рекламный щит с экстендером — эффектом, когда часть изображения как бы «вываливается» за пределы баннера.

Реклама на общественном транспорте

Компания Online Market Intelligence выяснила, что более 70% людей передвигаются на маршрутном такси или автобусе, а 58% — запоминают их наружное оформление. Чем не место для вашей рекламы?

Реклама на троллейбусе

Это лишь малая часть методов, как можно рекламировать недвижимость. Следите за зарубежными трендами, комбинируйте рекламные каналы, и добивайтесь результата! И, конечно, не забывайте автоматизировать свою работу, иначе погрязнете в рутине. А чтобы узнать, какие рекламные каналы сработают именно в вашем агентстве, закажите бесплатный аудит от бизнес-аналитика SalesapCRM. Он проанализирует компанию по 50-ти показателям, покажет, насколько эффективно вы работаете с рекламой сейчас и даст рекомендации на будущее. Для этого просто заполните форму и ждите звонка!
Назад к содержанию

Источник

Маркетинг недвижимости: 12 невероятно успешных маркетинговых стратегий для продажи недвижимости

Перевод одной из топовых статей для повышения продаж жилой недвижимости, которые выдает Google. В статье автор Мередит Харт (Meredith Hart) описывает 12 невероятно успешных маркетинговых стратегий для продажи недвижимости.

Предлагаю обсудить, насколько актуальны предложенные способы для нашего рынка? Какие способы для повышения продаж используете вы?

Отвечу на пару вопросов, которые возникают при чтение подобных статей.

Да, американские и российский рынки жилой недвижимости различаются. И есть пункты, которые, казалось бы, не имеют отношения к нашим реалиям. Но постарайтесь взглянуть на эти варианты шире, проявить фантазию и у вас появится гибрид, что-то оригинальное. Что вызовет новый интерес среди (потенциальных) клиентов.

Если вы “матерый волк” и уже прошли сквозь огонь, воду и торчащую арматуру, используйте эти 12 пунктов, как чек-лист и просто проверьте, всё ли у вас реализовано. Всё ли работает стабильно и оправдывает вложение.

В некоторые пункты я буду вносить свои комментарий для большей адаптации текста под продажу недвижимости в России. Этот текст будет выделен курсивом.

Давайте познакомимся. Я, Евгений Диденко, руководитель компании Xoms.ru — автоматизация отделов продаж агентств недвижимости и строительных компаний. В нашем портфеле кейсов (на май 2020) 43 агентства недвижимости. От небольших компаний из 5 человек, до компаний с филиальной сетью.

Много потенциальных покупателей изучают продукты и услуги перед покупкой. Создание сайта для агентства недвижимости покажет потенциальным покупателям, что вы можете предложить. Добавляйте объекты недвижимости на сайт и регулярно обновляйте их — это удержит ваших посетителей на сайте, когда они будут подбирать недвижимость.

И добавьте полезные инструмент на ваш сайт, чтобы выделить его среди конкурентов. Например, сделайте ипотечный калькулятор и форму обратной связи вместе.

Поисковые системы учитывают поведенческие факторы.

Время нахождения посетителя на сайте. Чем дольше вы удерживаете человека подходящей и интересной информацией, тем выше ваш сайт будет в поисковой выдаче.

Взаимодействие с сайтом. Если посетитель заполняет форму, куда-то тыкает мышкой и всячески активно “общается” с вашим сайтом, то сайт зарабатывает плюс в глазах поисковика и более высокую строку.

Плюсы ипотечного калькулятора на сайте. Посетитель что-то посчитал. А вы узнали его финансовые возможности. Скажите, что у вас есть предложения в данной ценовой категории, плюс скидка на ипотеку от банков и предложите оставить заявку на консультацию. И новый лид у вас в crm-системе.

Обязательно ваш сайт должен быть связан с crm-системой. Каждый лид с сайт будет проработан по стандартам вашего агентства недвижимости.

На тему необходимости связать crm со всеми источниками лидов, я писал отдельную статью «Обзор источников привлечения клиентов в агентство недвижимости и учет в amoCRM» .

Объекты недвижимости должны быть в crm-системе. Объекты на сайте должны обновляться, как только информация в crm была обновлена. Самый простой способ это сделать — выгружать объект в собственный xml-фид. Сайт каждые несколько минут проверяет информацию в фиде и актуализирует объекты на сайте.

Вы также можете начать вести блог и публиковать SEO-оптимизированный контент. Это гарантирует, что ваши посты будут отображаться в результатах поисковой выдачи. Инструменты Google Analytics и Ahrefs помогут подобрать вам поисковые фразы и ключевые слова, которые ищут ваши целевые клиенты, а также вдохновят вас свежими идеями на актуальные темы.

На видном месте опубликуйте ссылку на ваш сайт и профили в соцсетях и порталах недвижимости. Чтобы можно было с вами легко познакомиться и узнать больше информации.

И не забудьте добавить интересные изображения и яркие фото для ваших постов. Также инфографика станет отличным дополнение к любому посту в блоге или в маркетинговой кампании по электронной почте.

Используйте для публикации статей не только свой сайт или профиль в соцсетях. Но и публикуйтесь на популярных порталах о недвижимости. Например, мы в Xoms.ru активно привлекаем экспертов на очень интересных условиях. Напишите мне за подробностями в facebook или по контактам на xoms.ru.

Ежемесячно делайте рассылку с дайджестом лучших постов и новостей из вашего блога. И отправляйте подборку с новыми объектами. Добавьте фотографии, видео-обзоры, 3D туры и ссылки на карточки объектов.

В России есть популярное заблуждение “Никто почту (уже) не читает”. Не читают назойливую рекламу и нерелевантную информацию.

Короткий кейс из недавней практики.

Была создана цепочка писем:

• приветствие и знакомство с агентством;
• процесс оказания услуги. Например, при продажи объекта рассылалась информация — где размещены объявления, сколько просмотров и звонков. Затраты и другая информация;
• описание процесса проведения сделки;
• информация после оказания услуги. Например, для новостроек — советы по ремонту, скидки от партнеров;

Письма были привязаны к определенным этапам воронки продаж в amoCRM для риэлтора и отправлялись автоматически, при наступлении этого этапа.

Процент открытия был более 70%. Что невероятно хорошо для такого канала. Это увеличило число заходов на сайт и количество лояльных клиентов. Последнее отследили по аудитории, которая пришла по рекомендациям (об этом еще поговорим дальше).

Как можно подогреть интерес покупателя? Предоставить им возможность немного погулять по квартире или дому и детально осмотреться с помощью виртуального тура. Онлайн тур сэкономит ваше время и деньги на показ объекта. Исследование, проведенное в 2018 году на более 4200 домах показало, что 85% домом с 3D турами проданы дороже 6-25%.

Та беда, которая заперла всех по домам в 2020, показала еще одно преимущество виртуальных туров. Покупатели еще долго будут с опаской лишний раз приезжать на просмотр объекта. Поэтому онлайн показы станут только набирать популярность. Плюс есть покупатели из других регионов, которым не всегда удобно приезжать в чужой город, ради просмотра квартиры.

Мотивируйте ваших потенциальных клиентов к физическому взаимодействию с вами и объектами. Организуйте экскурсию по району, в котором вы продает недижимость, сделайте день открытых дверей и пригласите покупателей посмотреть дом.

Да, понимаю, в условиях пандемии какие могут быть физические взаимодействия. Сделайте онлайн экскурсию по району, так вы сможете охватить потенциальных покупателей из других городов. Плюс будет материал для профессионального видео, но об этом дальше.

Используйте свои связи, заключите партнерство с магазинами одежды, шоу-румами домашнего декора и кофейнями, для рекламы своих объектов. Пригласите их поучавствовать в дне открытых дверей. И обговорите, какие скидки получать ваши клиенты в их заведениях и магазинах.

Вознаграждайте клиентов за посещения различных комнат (квартир), сувенирами и скидками от партнеров. Это замотивирует клиентов посетить все помещения и познакомиться не только с недвижимостью, но и с инфраструктурой.

Очень классная идея. Особенно если речь идет о продаже жилого комплекса. Если в вашем ЖК есть несколько демо-квартир различной комнатности, в гостиной одной квартиры можно разместить предметы домашнего декора от партнера. На кухне в другой квартиры угостить клиента свежей выпечкой от ближайшей пекарни или кофейни. В гардеробной третьей квартиры развесить одежду из бутика.

Плюс небольшие сувениры с контактами риэлтора и партнеров каждому клиенту не только будут приятны, но и могу засветиться в инстаграме посетителей.

Instagram — еще один инструмент, чтобы поддерживать связь с клиентами, продвигать объекты недвижимости и развивать свой личный бренд. И ваши самые красивые фотографии привлекут еще больше людей с помощью платной рекламы.

Реклама в Инстаграм позволяет вам выбрать целевую аудиторию, бюджет и тип публикации (например, фото, видео, карусель) и продолжительность рекламной кампании.

Реклама в социальных сетях — отличный инструмент. Почитайте мою статью, как получать в клиенты тех, кто только посмотрел объекты, но так и не позвонил.

Еще пишу статью более техническую, как юр. лицу оплатить рекламу в Facebook и Instagram, чтобы получить закрывающие документы и не иметь проблем с налоговой. Да, к сожалению, там не все так просто, поэтому добавляйтесь в друзья на Facebook и следите за новыми постами.

Сделайте снимки экстерьера дома и окружающей территорию. Купите дрон или закажите услуги съёмки с воздуха, чтобы сделать идеальные снимки.

Используйте фотографии, чтобы создать нужное впечатление от объекта. Видео отлично дополнит ваш виртуальный тур и демонстрацию таких внешний элементов, как патио и бассейны.

Агрегаторы объявлений, такие как Cian, Avito, Яндекс.Недвижимости и популярные региональные площадки, ежедневно посещают тысячи потенциальных покупателей. Создайте аккаунт на xoms.ru и публикуйте один объект сразу на нескольких площадках автоматически, чтобы привлечь больше клиентов. Плюс из одного окна xoms.ru можно управлять всеми объектами и обновлять информацию.

Подробнее о том, как в crm для риэлтора сделать выгрузку xml-фида с объявлениями на всех площадках разом .

По данным Национальной Ассоциации Риэлторов, 39% собственников, обратившихся к помощи агентов по недвижимости, нашли их по рекомендациям друзей или семьи. Если вы до сих пор не просите порекомендовать вас, вам стоит начать это делать.

Поинтересуйтесь у ваших клиентов спустя несколько месяцев, как они обустроились в новом доме, попросите порекомендовать вас своим друзьям и знакомым.

Некоторые риэлторы предлагают организовать новоселье своим покупателям и использовать список гостей, чтобы встретиться с потенциальными покупателями.

Автор предлагает отправлять запрос по email и даёт шаблон письма. Выше я уже писал, что эффективнее использовать цепочку писем, которые автоматически рассылает crm для агентства недвижимости на разных этапах воронки продаж и после оказания услуги.

Если вы видите, что определенная аудитория клиентов не читает почту совсем, настройте чат-бот для мессенджера, который будет эффективнее доносить информацию до клиента. Это будет удобнее клиенту и зачтется в вашу репутацию.

Не секрет, что видео может быть мощным инструментом для риэлторов. Вы можете заказать профессиональный ролик с отличным монтажом, звуком, сценарием и отзывами клиентов или использовать для съемки камеру ноутбука или мобильного телефона. В любом случае, видео выделит вас среди множества конкурентов.

Вы можете повысить уровень грамотности в вопросах операций с недвижимостью среди покупателей и продавцов. Объединитесь с ипотечным брокером, застройщиков или с коллегой и проведите вебинар на тему, которая заинтересует потенциальных клиентов.

Например, вы можете объединиться с дизайнером интерьеров и провести вебинар о пяти самых простых и эффективных улучшений, которые увеличат привлекательность и стоимость квартиры. Подберите советы под вашу аудиторию, это поможет выгодно отличиться от множества статей в интернете.

Думаю, даже не очень активные пользователи социальных сетей заметили, насколько увеличилось количество прямых эфиров. Дело не только в карантинных мерах. Это связано еще с тем, что прямые эфиры имеют приоритет в соцсетях. В ленте сторис они на первом месте, плюс подписчиками приходят дополнительные уведомления.

Источник