Автоматический способ оплаты ебей

Содержание
  1. Способы оплаты на Ebay
  2. Как оплатить товар на eBay через PayPal.
  3. Как оплатить товар на eBay банковской картой.
  4. Оплата eBay через QIWI
  5. Обратите внимание:
  6. Не могу установить автоматический метод оплаты задолженности
  7. Иваныч
  8. Иваныч
  9. Платежи
  10. Регистрация скоро завершится
  11. eBay управляет платежами
  12. Как зарегистрироваться для использования Управляемых платежей eBay: пошаговое руководство (Payoneer)
  13. Как настроить способ оплаты сборов и расходов на продажу
  14. eBay управляет платежами: вопросы и ответы
  15. Временное удержание платежей
  16. eBay управляет платежами: вопросы и ответы
  17. Ответы на самые актуальные вопросы
  18. Сотрудничество компаний eBay и Payoneer
  19. После завершения заполнения данных, при переходе из формы Payoneer по кнопке “Отправить” я попал на главную страницу eBay, а не на страницу продолжения регистрации. Могут ли из-за этого возникнуть проблемы с регистрацией?
  20. Почему в качестве партнера eBay для перехода на Управляемые платежи выбран Payoneer?
  21. У меня уже есть учетная запись Payoneer, могу ли использовать ее?
  22. Я завел аккаунт на Payoneer совсем недавно (напрямую на сайте), зачем заводить новый?
  23. У меня уже есть аккаунт на Payoneer, можно ли создать новый с тем же адресом электронной почты?
  24. Я не хочу регистрировать новую учетную запись Payoneer на другой адрес электронной почты, мне нужен тот, на который уже заведен аккаунт, что делать?
  25. Я пробовал привязать мой старый аккаунт Payoneer, но система потребовала завести новый. Почему?
  26. Согласно политике Payoneer, на одного человека нельзя регистрировать более одного аккаунта, почему я должен заводить новый?
  27. Почему я не могу связать личный аккаунт eBay с корпоративной учетной записью Payoneer? / Почему я не могу связать корпоративный аккаунт eBay с личной учетной записью Payoneer?
  28. Должны ли совпадать адреса электронной почты у учетных записей eBay и Payoneer?
  29. Можно ли использовать один аккаунт Payoneer для всех учетных записей eBay?
  30. Почему паспорт, который я предоставил, был отклонен? Какой документ я должен предоставить?
  31. Я живу в России, но у меня нет российского паспорта. Какой документ я могу предоставить?
  32. Почему мой документ, подтверждающий проживание, был отклонен? Что именно мне нужно предоставить?
  33. Как предоставить информацию о моем банковском счете, чтобы не возникло проблем с переводом платежей?
  34. Я получил письмо от Payoneer, где сообщили, что после 1 сентября нельзя будет привязать к учетной записи банковский счет.
  35. Я использую текущий аккаунт Payoneer, чтобы найти недостающие документы, но не вижу этой информации. Как мне найти ее?
  36. Должны ли совпадать мои данные на eBay и Payoneer?
  37. Как будет происходить вывод средств?
  38. В какой валюте должен быть банковский счет, указанный в аккаунте Payoneer?
  39. Я уже зарегистрировался для использования Управляемых платежей и жду подтверждения от Payoneer. Мне нужно что-то сделать?
  40. Как связаться с поддержкой Payoneer?
  41. Ошибки при регистрации
  42. Я вижу предупреждение «Вы не можете использовать этот аккаунт Payoneer», и кнопки при этом неактивны. Что делать в этом случае?
  43. Я не могу завершить регистрацию из-за ошибки: «Недействительный регистрационный номер» («Invalid cooperative registration number»). Что делать в этом случае?
  44. Я изменил тип учетной записи eBay с компании на частную. Однако система по-прежнему распознает мою учетную запись как компанию и не позволяет пройти регистрацию. Что делать в этом случае?

Способы оплаты на Ebay

eBay заботится о своих покупателях. Его главная цель – надежность, простота и защита покупателей в их расчетах с продавцами. Как оплатить покупку на ебей и как лучше этого не делать, во всех подробностях прописано в правилах сайта.

Правила сайта четко очерчивают разрешенные способы оплаты на eBay:

  • платежная система PayPal;
  • банковские карты Visa, Mastercard и др.;
  • платежная система Moneybookers;
  • банковский перевод (имеются ограничения);
  • Personal Check (только для Америки);
  • наличными при получении товара (Cash on delivery) – если покупатель и продавец находятся в одном городе.

Есть и запрещенные правилами сайта способы оплаты. Будьте внимательны, если продавец настаивает на использовании одного из них. Продавцу в таком случае грозит наказание – от снятия лота с продажи или снятия статуса Top-rated seller с продавца до полного блокирования его аккаунта.

Запрещенными способами оплаты на eBay являются:

  • передача наличных в письме;
  • оплата через системы денежных переводов Western Union и Money Gram;
  • оплата виртуальными валютами (WebMoney, Яндекс.Деньги);
  • оплата предоплаченными картами;
  • любые способы оплаты, не указанные сайтом, как разрешенные

Как оплатить товар на eBay через PayPal.

Оплата на ебей через пайпал – самый популярный и, пожалуй, самый верный способ совершения оплаты на сайте. Платежная система PayPal была приобретена сайтом в 2002 году, после чего, с развитием аукциона на мировом рынке он-лайн торговли, стала одной из самых популярных электронных платежных систем мира.

Основная особенность PayPal – мощная защита покупателей. Система как бы «консервирует» сумму вашего платежа до того момента, пока вы не получите посылку и не подтвердите, что с приехавшим товаром все в порядке.

Если же с товаром возникают какие-то вопросы, в PayPal всегда можно открыть спор и, в случае если продавец действительно был неправ, получить свои деньги обратно — частично либо полностью. Спор, открытый в PayPal, считается намного более надежным и результативным, чем открытый просто на eBay.

Чтобы иметь возможность оплачивать заказы на eBay через PayPal, необходимо привязать свою банковскую карту к аккаунту в системе. После этого, при оплате заказа, выбирайте Continue With PayPal, авторизируйтесь под своими учетными данными, выбирайте способ оплаты (картой или с баланса аккаунта), проверьте еще раз правильность адреса доставки и всех деталей заказа и подтвердите платеж кнопкой «Continue».

Как оплатить товар на eBay банковской картой.

Второй по популярности способ оплаты на eBay – оплата картой. На сайте можно использовать карты Visa, Mastercard и др., предназначенные для совершения сделок в интернете. Обратите внимание – на сайте нельзя использовать предоплаченные карты.

Для оплаты на eBay картой, просто ведите данные своей банковской карты в соответствующие поля в процессе оплаты ордера.

Также вы можете заплатить за товар картой через PayPal, не регистрируясь в системе – т.е. через гостевой аккаунт. Для этого при выборе метода оплаты выберике оплату через Visa/MasterCard и введите данные в соответствии с представленными полями.

Обратите внимание – на гостевой аккаунт не распространяется действие Программы Защиты Покупателя PayPal, в случае проблем с приехавшим товаром открыть диспут и вернуть деньги будет крайне непросто. Поэтому рекомендуем вам оплачивать покупки на eBay через PayPal.

Оплата eBay через QIWI

При регистрации аккаунта на сайте QIWI вы получаете номер виртуальной карты QIWI. Именно её и нужно привязать к системе PayPal для совершения оплаты на eBay. На карте должны быть деньги для совершения оплаты, пополнить её можно через терминалы оплаты, наличными в салонах связи, перевести деньги со счета мобильного, либо электронными деньгами. На сайте eBay можно расплачиваться при помощи QIWI Visa Card и QIWI Visa Plastic. Одноразовая карта QIWI Visa Virtual для оплаты на eBay не подходит

Читайте также:  Займ как способ финансирования

Для подключения карты QIWI к PayPal, необходимо зарегистрироваться (открыть личный счет) на сайте PayPal, прикрепить к нему карту, выданную QIWI, после чего вернуться в свой аккаунт QIWI и подтвердить карту, подписав счет, высланный PayPal в качестве тестового платежа.

После этого необходимо подключить пайпал к иБею. Для этого необходимо открыть на eBay Настройки учетной записи -> Счет PayPal -> Интегрировать с PayPal. После успешной интеграции можно оплачивать заказы на eBay через QIWI.

Мы рассказали об основных способах оплаты на eBay, используемых в России, Украине и других странах СНГ. Другие способы оплаты, разрешенные сайтом (Personal Check, Money Order, платежная система Moneybookers) актуальны для жителей США и Европы, к тому-же некоторые из них разрешены с оговорками, поэтому не рекомендуем их использовать обычным покупателям.

Обратите внимание:

если вы пользуетесь услугами посредника, список возможных вариантов оплаты для вас будет существенно шире. Посредники обычно принимают оплату от своих клиентов наиболее популярными способами, включая также запрещенные сайтом системы быстрых переводов WESTERN UNION, Migom, Contact, а также — WebMoney и Яндекс.Деньги.

Как это происходит? Посредники просто принимают перечисления на свои счета в указанных системах, а потом самостоятельно заказывают товары на сайте в соответствии с его ограничениями. В некоторых случаях на сайтах посредников даже предлагается оплата при получении, однако чаще всего таким образом продаются вещи с ебей в наличии, которые кто-то заказал, но не забрал, либо попросил «пристроить», как не подошедшие по размеру или по другим причинам.

по правилам eBay, каждый покупатель обязан оплатить купленный или выигранный им товар. Дело в том, что в случае успешной сделки, сайт взимает с продавца комиссию (fees), а если купленный товар не оплачен, сайт вынужден возвращать fees продавцу.

eBay не стремится терять свою прибыль, поэтому активно борется с неоплатой купленных товаров. Срок оплаты на eBay – три дня с момента совершения покупки, либо выигрыша аукциона. Если в течение этого времени лот не был оплачен, продавец открывает диспут, и сайт присылает покупателю предупреждение о неоплаченном товаре (Unpaid Item Strike). 3-4 таких страйка, и аккаунт покупателя блокируется сайтом.

Если вы передумали платить, попробуйте попросить продавца расторгнуть сделку, назвав уважительную причину вашего отказа. Если он согласится, вы избежите страйка. Если же вы намереваетесь оплатить покупку, но не укладываетесь в три дня, напишите продавцу с просьбой повременить несколько дней. Обязательно оплатите лот после обещанного вами времени.

Удачных вам покупок!

Сайт MYSKU.ru cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.

Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.

Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.

Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.

Источник

Не могу установить автоматический метод оплаты задолженности

New Member

Иваныч

Пенсионер

Раньше продажи были? Задолженности нет?
Как вариант: возможно, закончился срок действия карты — надо освежить данные по ней или прикрепить новую.

Если новичок, с первым лотом — проверьте, залинкованы/связаны ли у вас аккаунт на ибее с палкой.

Если ничего из перечисленного — тогда адресуйте свой вопрос в саппорт ибея.

New Member

Продажи были и немало,рейтинг 72,карта была заблокирована,т.к. прозевал ,добавил новую и в итоге толку 0,палка связана с ebay,не первый год там торгую и покупаю,шарю достаточно хорошо. не понимаю в чём проблема. вот в саппорт ещё не пробовал,но думаю толку мало,т.к. во-первых они очень долго рассматривают претензии и вопросы,во-вторых скорее всего скажут мол вы в настройках чёто напутали,что мне кажется маловероятным. настройки впоряде.

какие ещё предложения по решению данной проблемы?

Иваныч

Пенсионер

Думать, оно конешно, надо.
Но если есть непонятки в вопросах, на которые не находится самостоятельный ответ — лучше всё же адресовать их специалистам.
А когда кажется — надо креститься

Да — и это, с выражениями поаккуратней

З.Ы. Тут подумал: если это не критично для вас — может стоит установить автоматический метод оплаты фии ибею не с палки, а напрямую с карты? Лично у меня — так. Только тут зевать не надо со сроками обновления данных привязанной карты — это во-первых. Хотя сам ибей заранее об этом напоминает — у вас, мол, через месяц заканчивается/истекает срок действия такой-то карты. Ну и во-вторых: надо держать энную сумму несгораемую на счету — для уплаты этих самых фии. Хотя, опять-таки: ибей сразу вас блочить не станет за неуплату фии, сначала напомнит, если денег под списание фии на счету у вас не окажется или мало их будет. Это — по своему опыту говорю.

Источник

Платежи

Регистрация скоро завершится

Более 13 млн продавцов во всем мире уже используют Управляемые платежи (Managed payments). Теперь их покупателям доступно больше способов оплаты, а им самим — новые возможности для оптимизации и расширения бизнеса.

Зарегистрируйтесь для использования Управляемых платежей. Только так вы не потеряете активные объявления и сможете размещать новые товары на eBay.

eBay управляет платежами

Управляемые платежи (Managed Payments) позволяют продавцам оптимизировать ведение бизнеса и упрощают как процесс покупок, так и продажи. При использовании Управляемых платежей eBay берет на себя организацию всех платежных процессов. Большинству покупателей по всему миру будет доступно больше способов оплаты, а вы будете получать выплаты на ваш счет в Рауоnеег.

Вы можете получать выплаты по выбранному графику (ежедневно или еженедельно). Вне зависимости от того, какой способ оплаты выберет покупатель, выплаты будут производиться напрямую на ваш банковский счет через аккаунт Payoneer, а не на счет PayPal.

Начиная с 2018 г. eBay обработал платежи на сумму нескольких миллиардов долларов для тысяч продавцов. В программе активно участвуют уже более 13 миллионов продавцов по всему миру, и с каждым днем их становится больше.

Как зарегистрироваться для использования Управляемых платежей eBay: пошаговое руководство (Payoneer)

Узнайте как зарегистрироваться для использования Управляемых платежей eBay шаг за шагом.

Читайте также:  Способы обследования желудка без фгдс

Как настроить способ оплаты сборов и расходов на продажу

Сборы и другие расходы на продажу автоматически удерживаются из вашей выручки. Чтобы покрыть расходы в случае, если этих средств окажется недостаточно, вам необходимо указать действующий способ оплаты.

eBay управляет платежами: вопросы и ответы

В связи с началом перехода российских продавцов eBay на систему Управляемых платежей у многих продавцов возникают вопросы. В этой статье собраны ответы на те, что задавались чаще всего.

Временное удержание платежей

eBay вынужден заблокировать средства из-за негативной истории продаж, несоответствия продавца требованиям или для разрешения диспутов.

Источник

eBay управляет платежами: вопросы и ответы

Ответы на самые актуальные вопросы

по регистрации для использования Управляемых платежей собраны в этой презентации.

В связи с началом перехода российских продавцов eBay на систему Управляемых платежей (Managed payments) у многих продавцов возникают вопросы. В этой статье собраны ответы на те, что задавались чаще всего. Мы будем обновлять страницу и добавлять разъяснения по мере поступления новых вопросов.

Сотрудничество компаний eBay и Payoneer

После завершения заполнения данных, при переходе из формы Payoneer по кнопке “Отправить” я попал на главную страницу eBay, а не на страницу продолжения регистрации. Могут ли из-за этого возникнуть проблемы с регистрацией?

К сожалению, две недели назад возник технический сбой: после заполнения регистрационной формы на сайте Payoneer происходила автоматическая переадресация на главную страницу eBay. Мы устранили сбой, но в некоторых случаях не удалось сохранить информацию о статусе регистрации. Если вы столкнулись с такой проблемой, вам нужно пройти регистрацию Payoneer заново c новым адресом электронной почты, начав со страницы регистрации на eBay. Ссылку на нее вы найдете во вкладке Оплата (Payments) в Центре продавцов (Seller Hub).

Почему в качестве партнера eBay для перехода на Управляемые платежи выбран Payoneer?

Компания Payoneer — официальный глобальный партнер компании eBay по программе Управляемые платежи.

Для российских продавцов eBay компания Payoneer разработала специальный продукт, позволяющий получать платежи за операции на платформе сразу на привязанный банковский счет (карту). Для перехода на новую платежную систему продавцу eBay в России необходимо воспользоваться инструкциями в письме от eBay и зарегистрировать новый аккаунт Payoneer.

Payoneer оказывает услуги резидентам РФ: по новому закону они имеют право использовать иностранные кошельки для получения средств от продажи товаров при наличии привязанной к ним карты (счета) в российском банке.

У меня уже есть учетная запись Payoneer, могу ли использовать ее?

Для продавцов eBay в России разработан специальный продукт, поэтому для перехода на новую платежную систему нужно зарегистрировать новый аккаунт Payoneer по ссылке из письма или личного кабинета eBay. Привязать старую учетную запись технически невозможно. Также во избежание технических проблем мы не рекомендуем регистрацию нового аккаунта Payoneer напрямую на их сайте — вы не сможете привязать его к учетной записи eBay.

Я завел аккаунт на Payoneer совсем недавно (напрямую на сайте), зачем заводить новый?

Для продавцов eBay в России компания Payoneer разработала специальный продукт, поэтому для перехода на новую платежную систему необходимо зарегистрировать новый аккаунт в системе Payoneer именно по ссылке от eBay. Если вы зарегистрировали учетную запись Payoneer напрямую на их сайте, привязать ее не получится.

У меня уже есть аккаунт на Payoneer, можно ли создать новый с тем же адресом электронной почты?

Нет, вам потребуется использовать новый адрес электронной почты.

Я не хочу регистрировать новую учетную запись Payoneer на другой адрес электронной почты, мне нужен тот, на который уже заведен аккаунт, что делать?

Вы можете воспользоваться двумя опциями:

  1. Закрыть старый аккаунт через специальную форму запроса (В теме запроса выбрать Мой аккаунт Payoneer > Закрыть/восстановить аккаунт > Я хочу закрыть свой аккаунт Payoneer)
  2. Сменить адрес электронной почты в уже существующей учетной записи Payoneer

В обоих случаях учетная запись будет отвязана от вашей электронной почты — это позволит вам зарегистрировать на нее новую учетную запись Payoneer для работы на eBay.

Я пробовал привязать мой старый аккаунт Payoneer, но система потребовала завести новый. Почему?

Для продавцов eBay в России компания Payoneer разработала специальный продукт, поэтому для перехода на новую платежную систему необходимо зарегистрировать новый аккаунт в системе Payoneer — привязать старый технически не получится.

Согласно политике Payoneer, на одного человека нельзя регистрировать более одного аккаунта, почему я должен заводить новый?

Наши компании разработали специальный продукт для российских продавцов, и в рамках специальных условий нашего сотрудничества Payoneer позволяет продавцам eBay создавать до 5 учетных записей.

Почему я не могу связать личный аккаунт eBay с корпоративной учетной записью Payoneer? / Почему я не могу связать корпоративный аккаунт eBay с личной учетной записью Payoneer?

Типы учетных записей eBay и Payoneer должны совпадать.

Должны ли совпадать адреса электронной почты у учетных записей eBay и Payoneer?

Не должны. Вы можете использовать один и тот же адрес электронной почты, но это не обязательно.

Можно ли использовать один аккаунт Payoneer для всех учетных записей eBay?

Нет, для каждого аккаунта на eBay нужно создать отдельную учетную запись Payoneer, но не более 5.

Почему паспорт, который я предоставил, был отклонен? Какой документ я должен предоставить?

Если ваш документ не был принят, вы получите email с просьбой повторно предоставить его фотографию или скан. Перед отправкой убедитесь, что изображение сделано в хорошем качестве и на нем видны все четыре угла документа.
Фотографии или сканы документов в плохом качестве могут замедлить регистрацию вашего аккаунта. Пожалуйста, не отправляйте снимки вашего документа через мессенджеры, такие как WhatsApp, Viber, Telegram. Так фотографии потеряют исходное качество и документ не будет одобрен.

Я живу в России, но у меня нет российского паспорта. Какой документ я могу предоставить?

В случае, если у вас нет российского удостоверения личности, предоставьте свой национальный паспорт и документ, подтверждающий проживание по вашему адресу в России.

Почему мой документ, подтверждающий проживание, был отклонен? Что именно мне нужно предоставить?

Если ваши документы, подтверждающие проживание, не были приняты, вы получите email с просьбой повторно предоставить их.

Чтобы ваши документы были одобрены, убедитесь, что:

  • В них указано полное имя и полный адрес проживания владельца аккаунта Payoneer.
  • Банковские документы выданы в течение последних 3 месяцев.
  • Счета за коммунальные услуги выставлены за последние 3 месяца на имя владельца учетной записи Payoneer.
  • В договоре аренды указаны имя и подпись владельца учетной записи Payoneer, он действителен в настоящее время (не истек) и в нем четко указан срок действия.
Читайте также:  Как избавиться от вшей домашний способ

Документы, которые не будут приняты: счета за мобильный телефон, счета по кредитным картам, визы или штампы в паспорте.

Как предоставить информацию о моем банковском счете, чтобы не возникло проблем с переводом платежей?

Чтобы избежать задержек в платежах, заполняйте информацию о своем банковском счете максимально полно и корректно, избегая расхождений в данных.

Вводите все данные в точности так, как они указаны в вашей официальной банковской выписке, включая фамилию, имя и отчество (если есть). Если вы не уверены, как правильно пишется ваше имя на английском, обратитесь в свой банк.

Если вы регистрируете аккаунт компании как индивидуальный предприниматель, не забудьте указать отчество.

Я получил письмо от Payoneer, где сообщили, что после 1 сентября нельзя будет привязать к учетной записи банковский счет.

В сообщении сказано лишь что вам необходимо привязать банковский счет к своей учетной записи Payoneer до 1 сентября. Если вы хотите узнать больше деталей, можете связаться с поддержкой Payoneer напрямую.

Я использую текущий аккаунт Payoneer, чтобы найти недостающие документы, но не вижу этой информации. Как мне найти ее?

Убедитесь в том, что вы авторизованы под корректным аккаунтом Payoneer, который привязан к соответствующей учетной записи eBay. Это можно сделать на вкладке Оплата (Payments) в Центре продавцов (Seller Hub). Сначала вам нужно пройти регистрацию и создать аккаунт Payoneer, когда вам предложат это сделать. Если вы не выполнили перечисленные действия именно в таком порядке, то нужная вам информация может быть не доступна.

Напоминаем, что вам не нужно создавать аккаунт Payoneer до того, как начнете регистрацию на eBay. Также вы не сможете привязать к учетной записи eBay существующий аккаунт Payoneer.

Если вы все сделали правильно, но статус в аккаунте Payoneer до сих пор не обновился, возможно, ваш аккаунт еще на рассмотрении и нужно подождать. Чтобы узнать о статусе своего аккаунта, периодически проверяйте электронную почту или свяжитесь с представителем Payoneer по телефону.

Должны ли совпадать мои данные на eBay и Payoneer?

Должны. Во время регистрации учетной записи Payoneer через нашу площадку, вы увидите оповещение о том, что данные, которые вы ввели, синхронизируются — таким образом, eBay обновит ваши данные, и они будут совпадать с информацией на учетной записи Payoneer.

Как будет происходить вывод средств?

В личном кабинете продавца (Seller Hub — Payments) выберите удобную периодичность: раз в сутки или раз в неделю. После вычета комиссий eBay мы будем перечислять выручку на привязанную учетную запись Payoneer ежедневно или еженедельно — в зависимости от выбранного вами варианта.

Вывод средств на ваш банковский счет с учетной записи Payoneer с 12 сентября 2021 года будет происходить ежедневно. Подробнее о перечислении можно узнать в поддержке Payoneer.

В какой валюте должен быть банковский счет, указанный в аккаунте Payoneer?

Российские продавцы eBay могут привязать к учетной записи Payoneer банковский счет, открытый в российских рублях (RUB), фунтах стерлингов (GBP), евро (EUR) или долларах США (USD).

Я уже зарегистрировался для использования Управляемых платежей и жду подтверждения от Payoneer. Мне нужно что-то сделать?

Если вы уже предоставили документы, их рассмотрение может занять некоторое время. Кроме того, даже если вы уверены, что подали все необходимые данные, зайдите в центр верификации в вашем аккаунте Payoneer — там вы увидите информацию о документах, которые нужно подать или предоставить повторно. Если подобного сообщения нет или вы не можете зайти в центр верификации, проверьте электронную почту. В ней может быть письмо с этой информацией. Если Payoneer получил все необходимые данные, в центре верификации вы увидите соответствующее пометки.

Как связаться с поддержкой Payoneer?

Вы можете позвонить по номеру +1-332-244-7939 с русскоговорящими операторами — это профильная линия, которая выделена специально для русскоговорящих продавцов eBay. Мы не рекомендуем использовать другие телефонные номера, которые вы можете найти в сети.

Также можно направить письменный запрос или написать в чат поддержки Payoneer через специальную форму.

Ошибки при регистрации

Я вижу предупреждение «Вы не можете использовать этот аккаунт Payoneer», и кнопки при этом неактивны. Что делать в этом случае?

Вы можете увидеть это предупреждение в двух случаях.

  1. Вы получили от Payoneer электронное письмо об успешном создании аккаунта. Однако ссылка для подтверждения регистрации — одноразовая. Если после завершения регистрации вы нажмете ее снова, то увидите сообщение об ошибке.
  2. Если вы нажали на эту ссылку, но авторизовались под другим аккаунтом — не тем, с которым собирались работать или начали регистрироваться. Тогда вы также увидите предупреждение об ошибке.

Итак, если вы получили от Payoneer электронное письмо с подтверждением, что аккаунт успешно создан, и нажали на ссылку для завершения регистрации, то повторно использовать ссылку не нужно и не получится. Если вы еще не завершили регистрацию, то используйте ссылку из письма, но убедитесь, что вы авторизуетесь под корректным аккаунтом Payoneer. Если вы не получали письмо от Payoneer, но видите сообщение об ошибке, это означает, что ваши документы находятся на рассмотрении. Мы вышлем вам письмо с подтверждением регистрации или сообщим, что изучили документы и рекомендуем зарегистрироваться с другим email-ом.

Я не могу завершить регистрацию из-за ошибки: «Недействительный регистрационный номер» («Invalid cooperative registration number»). Что делать в этом случае?

В течение краткого времени при подаче документов в Payoneer можно было предоставить как внутренний паспорт с 10-значным номером, так и заграничный паспорт с 9-значным номером. При этом eBay разрешал использовать только удостоверения личности с 10-значным номером. Если вы зарегистрировались в Payoneer по заграничному паспорту, то при возвращении на eBay вы увидите эту ошибку. Мы исправили процесс регистрации, поэтому сейчас вы можете предоставлять данные как внутреннего, так и заграничного паспорта, и сообщение об ошибке больше не появится.

Я изменил тип учетной записи eBay с компании на частную. Однако система по-прежнему распознает мою учетную запись как компанию и не позволяет пройти регистрацию. Что делать в этом случае?

Если вы регистрируете учетную запись компании, но документов юридического лица у вас нет, вы не сможете завершить регистрацию. В этом случае вам необходимо зарегистрировать частную учетную запись. Если вы еще не завершили регистрацию, то можете изменить тип учетной записи в профиле eBay. Регистрационные данные профилей Payoneer и eBay, включая типы учетных записей, должны совпадать. И вам необходимо будет предоставить документы в соответствии с выбранным типом учетной записи.

Источник

Оцените статью
Разные способы