Альфа форекс способы пополнения

Обзор-отзыв форекс брокера Альфа-форекс.

Всем привет. Сегодняшний обзор будет посвящён компании , которая входит в состав «Банковской группы» Альфа-Банка. Ниже я попытаюсь разложить Альфа-форекс по полочкам, выделю основные моменты, на которые стоит обратить внимание, укажу преимущества перед другими компаниями, ну и конечно же подчеркну недостатки, куда без них. Для оценки качества услуг был открыт реальный счёт, на котором было произведено несколько трейдов, после чего средства были выведены обратно. Что из этого получилось, читайте дальше!

Быстрая навигация по обзору.

Официальный сайт компании Альфа-форекс.

Официальный сайт компании находится по адресу . Цветовая гамма представлена в официальных и привычных цветах известного банка, в красно-белом тоне. Такое сочетание производит приятное впечатление для глаз, дискомфорта при чтении не возникает.

Меню навигации находится в шапке сайта. Всё достаточно удобно, понятно и без излишеств. Под менюшкой можно заметить слай-шоу с рекламированием услуг компании. Почти на каждом слайде зафиксирована большая красная кнопка «Открыть счет», это для тех, кто уже созрел. 🙂 Сразу же под слайдами есть бегущая строка с последними финансовыми новостями. Практическая польза такого решения вызывает сомнения, но, возможно, любители фундаментала оценят.

При прокрутке сайта вниз, можно встретить 4 виджета (обзор дня, новости компании, технический взгляд и экономический календарь), которые можно убрать специальной кнопкой или же оставить только необходимые. Ещё ниже информация о компании, спецификации контрактов в виде небольшой таблицы из 3 популярных торговых инструментов (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY), перечень торговых платформ, а также преимущества компании или другими словами «Почему я выбрал Альфа-Форекс».

Что касается локализации сайта, помимо русского языка, присутствует еще английский и испанский. Но иностранные версии сайта менее информативны, к тому же есть небольшие программные косяки. Это свидетельствует о том, что компания больше настроена на русскоговорящий сегмент.

В самом низу сайта, или как говорят программисты, в «подвале», висит огромный баннер с кнопкой регистрации и повторное функциональное меню навигации.

А теперь о лицензиях. Банковские реквизиты конечно радуют – средства хранятся в мировых известных банках: американский JPMorgan, немецкий COMMERZBANK, голландский Amsterdam Trade Bank, все супер, не придерёшься. Но есть одна, но большая ложка дёгтя: сама компания Альфа-форекс юридически зарегистрирована на Британских Виргинских островах или, проще говоря, в оффшоре. Хорошо это или плохо – единого мнения не существует. Но все же 1 вопрос напрашивается: зачем известному топ-банку открывать форекс-филиал в оффшоре?

Типы счетов и основные торговые условия по ним.

Для того, чтобы оценить условия торговли, достаточно в главном меню выбрать «Условия» (или перейти по ).

Нажмите, чтобы увеличить.

Как видим, компания предоставляет на выбор 4 типа счета. Каждый торговый счет на отдельной торговой платформе. Это решение, на мой взгляд, странное, так как если, к примеру, трейдер привык работать с МТ4 на маркет-исполнении, такой вариант здесь не предусматривается — придётся или привыкать к другой платформе или искать другую компанию.

Счёт MetaTrader 5. Единственный в обзоре тип счёта с рыночным исполнением, на мой взгляд, это больше недостаток, чем преимущество. дело даже не в типе исполнения, а в самом терминале. Во-первых, не всем по душе новая торговая платформа. Во-вторых, МТ5 не предусматривает хеджирования сделок, а для некоторых торговых систем это критично. Минимальный объём ордера равен 1 000 базовой валюты с шагом 0.01, спреды плавающие, от 0.7 пункта по EUR/USD. Чуть позже мы обязательно проверим этот момент. Другие плюсы счёта: есть поддержка ПАММ-счетов, большое количество торговых инструментов (валютные пары, металлы, CFD), отсутствие комиссий.

Счёт MetaTrader 4. Самый популярный в среде форекс торговый терминал. Исполнение инстант, а значит ордера проходят через «доску ордеров» (dealing desk) при участии ДЦ. Зачастую при таком исполнении компания выступает контрагентом (другой стороной) по вашей сделке, а значит, есть большая вероятность конфликта интересов. Минимальный объем здесь равен, внимание, 10 000 базовой валюты, что эквивалентно 0.1 лота. Нетрудно подсчитать, что в данном случае, 1 пипс будет равен 1 $. Для комфортной работы с умеренными рисками, понадобится депозит поболее, новичкам сюда лучше не лезть. Спреды такие же как и на МТ5.

Cчёт ZuluTrade. Для тех, кто еще не знаком с данной платформой — это система копирования торговых стратегий от сторонних провайдеров сигналов, или еще проще, копирование сигналов других трейдеров на своем счёте. В остальном данный тип счета мало чем отличается от предыдущего, за исключением некоторых моментов. Систему нельзя использовать для ПАММ-счетов, нет возможности торговать контракты на разницу CFD, и, пожалуй, самый главный минус: спреды начинаются от 2.2 пункта по EUR/USD. Почему так? Это, учтённая в спред, дополнительная комиссия компании за предоставляемые услуги. Также не стоит забывать, что Альфа-Форекс не несет ответственности за сигналы, полученные через систему ZuluTrade.

Счёт ActTrader. Известная, но не столь популярная (особенно в странах СНГ) многофункциональная торговая платформа. Спреды достаточно узкие, начинаются от 0,5 пунктов по EUR/USD, объём стартует с 0.01 лота, комиссий нет, а вот исполнение как на МТ4 – инстант, или другими словами, потоковое. Также нет возможности работать с ПАММ, валюта депозита – только вечнозеленые (USD). Для торговли доступны только валюты.

Вроде бы с типами счетов разобрались. Но чего-то не хватает для полной картины. Ах да, минимальный депозит. На удивление, мне не удалось найти данную информацию на сайте. Не критично, но это не есть хорошо. Оставим вопрос для консультанта.

Регистрация клиентского кабинета Alfa-forex.

Для регистрации клиентского кабинета нажимаю на кнопке «Зарегистрироваться» на главной странице. После чего вижу…. 502 Bad Gateway. Наверное, что-то с соединением, открываю сторонние сайты, нет, все работает. Значит, проблема не у меня.

Ну что ж, от технических проблем никто не застрахован. Не будем делать из этого трагедию, подождем. Кстати, пока есть небольшая задержка, хотел отметить, что среди инструментов для торговли доступны и CFD на российские облигации с плечом 1:5. Не у каждого такое встретишь.

… Не пришлось ждать особо долго, порядка 15 минут понадобилось для восстановления. Форма для регистрации выглядит следующим образом.

Отдельно стоит отметить справа вертикальную кнопку «Помощь», с функцией обратного звонка, чата или звонка с сайта. Также есть возможность заполнить анкету на инглише. Мне на русском проще, поэтому не будем усложнять. 🙂

Заполнил анкету, нажимаю вперед, и ничего не происходит. Кнопка нажимается, но нет результата. Ну что ж такое. Может ещё дело в браузере? Закрываю лису, врубаю хром, заработало. Нужно будет не забыть спросить менеджера, почему не получилось зарегистрироваться через последнюю версию firefox.

Идем дальше. Новая форма:

Заполняем, жмём «Вперед». Следующая форма:

На этом этапе уже можно загрузить документы для проверки. Помимо паспорта можно выбрать другие удостоверения личности.

Для прохождения верификации необходимы скан-копии (фотографии) паспорта (страница с фотографией и страница с пропиской). Не буду пока спешить с документами, сначала разберусь с Личным кабинетом. Для этого случая есть отдельная галочка «Хочу загрузить документы в Личном Кабинете». На этот раз меня перебросило на «Соглашение».

Помимо стандартных пунктов, отдельно нужно подтвердить, что я не являюсь налоговым резидентом США. Для них торговля в Альфа-форекс не предусмотрена.

Письмо с активацией пришло на email мгновенно.

Все прошло успешно.

Давайте наконец посмотрим, как выглядит Личный кабинет.

Нажмите, чтобы увеличить.

Регистрация нового торгового счёта в Альфа-форекс.

Для открытия реального счёта больше нет препятствий, можно приступать. Помимо реального счёта, в ЛК есть функция открытия лицевого счёта. Он предназначен для банковских транзакций (внешних зачислений и списаний средств), а также для распределения средств между счетами. Кстати, перед открытием счёта, самое время обратиться в поддержку и задать все вопросы, которые накопились в процессе регистрации. Онлайн-консультанта можно вызвать как с главной страницы сайта, так и из Личного Кабинета. Московское время сейчас 23:09, проверим не спят ли менеджеры. 🙂

Онлайн поддержка Альфа-форекс.

Подождал 10 минут, мне так никто и не ответил. Хотя зелененьким цветом светилось, что группа поддержки клиентов online. В разделе «Контакты» на сайте указано, что клиентский отдел работает с Пн по Пт: 8:00-23:00 МСК. Есть горячая линия для телефонных распоряжений и круглосуточная техническая поддержка. В данный момент я нахожусь за пределами Российской Федерации, так что вариант с консультацией похоже отпадает. Плохо, по личному опыту скажу, что не один раз возникали случаи, когда нужно было обратиться в поддержку ночью. К тому же некоторые трейдеры могут находиться далеко за пределами страны с большой разницей во времени, поэтому потребность в круглосуточной поддержке клиентов просто необходима.

Вернёмся пока к процессу открытия торгового счёта. В меню кабинета жму «Реальные счета». На выбор аж 7 счетов:

— Торговый счет МТ4;
— Торговый счет МТ5;
— Бонды МТ5 (торговля российскими облигациями, о которых я упоминал выше);
— Счета ActTrader;
— Счета ZuluTrade (для копирования сделок трейдеров, представленных на сайте ZuluTrade);
— CFD-счет МТ5 (рублёвый счёт только для торговли российскими акциями, которые не доступны на других счетах);
— Партнерский счет (для получения вознаграждения за привлечение клиентов).

Я выбрал торговый счёт МТ5. Безкомиссионный счет, с относительно узкими спредами, минимальным объёмом сделки и рыночным исполнением.

Не забыли и про людей, которые исповедуют Ислам. В графе «Тип счета», помимо вышеуказанных мною счетов, есть безсвоповые счета Swap Free MT4 и Swap Free MT5.

После заполнения необходимых полей, система оповестила меня про успешное открытие торгового счёта. На электронную почту также пришло письмо со всеми необходимыми данными.

Пополнение торгового счёта в Альфа-форекс.

Для того чтобы пополнить торговый счет, в ЛК выбираю графу «Платежи»-«Ввод средств». Далее необходимо создать заявку на ввод. Но для создания заявки, система требует лицевой счёт. Ок, возвращаюсь в «Счета»-«Лицевые счета» и нажимаю кнопку «Создать лицевой счет». Выбираю валюту USD и «Создать запрос».

Теперь пробую пополнить счет. В ответ получаю следующую форму:

В графе «Платежная система» из выпадающего меню можно выбрать WebMoney, Пластиковая карта или Банковский перевод. Причем в случае последнего, на выбор предоставляется 2 банка: Альфа-Банк и Амстердамский торговый банк.

Для меня самым выгодным способом является система WebMoney. Сумма пополнения: 100 USD. Жму «Создать запрос»:

Проверяю все ли верно и продолжаю финансовую операцию. После этого система перекинула меня на WebMoney Transfer. Выбираю способ через WinPro, ввожу проверочный код.

Подтверждаю платеж через SMS и Вуаля!

Через несколько секунд система автоматически перебросила меня обратно на сайт Альфа-форекс, где я увидел уведомление об успешной транзакции.

Отлично. Деньги переведены на лицевой счёт. Осталось перебросить их на торговый. Для этого в Личном Кабинете выбираю «Платежи»-«Переаллокация средств». Переаллокация – это перевод средств между счетами, осуществляется моментально и без каких-либо комиссий. В появившемся окне жму «Запрос на переаллокацию средств». Что из этого получилось:

Счет донор, это тоже самое, что и «Откуда». Счет акцептор – «Куда». С лицевого на торговый. Все просто, «Создать запрос». В результате меня оповестили, что все прошло успешно.

Ну что же, отлично, деньги уже на торговом счёте. Осталось скачать терминал и приступить, непосредственно, к трейдам. Но у меня остались вопросы к менеджеру, пробую достучаться.

Онлайн поддержка (2-я попытка).

Дождавшись утра, пробую еще раз связаться с консультантом. На часах 8:14 МСК. На этот раз и минуты не прошло, как появился консультант Dmytry. На вопрос о минимальном депозите, Дмитрий без приветствия сразу отправил меня в раздел FAQ. Хорошо, что информация всё-таки есть на сайте, но почему её нет в разделе торговых условий, остаётся загадкой, неудобно. Также после упоминания о проблемах с регистрацией, в ответ получил небольшой допрос, честно говоря, меня это немного напрягло. Ладно, не буду придираться. Все мы люди. История переписки:

Нажмите, чтобы увеличить.

Дмитрий почему-то посчитал, что у меня есть проблема с доступом в Кабинет и отправил мне на емейл письмо следующего содержания:

Зачем это было сделано, я так и не понял. Я, лично, не просил о таком. Раз заменили, значит, так и будет. Ничего страшного не произошло. Едем дальше.

Установка терминала для торговли.

Терминал можно скачать прямо из ЛК при открытии счёта, или же другой способ – воспользоваться сайтом (Меню «Платформы» — «MetaTrader 5»). Установка терминала не занимает много времени. Графически процесс установки следующий:

Шаг 1 (Жму «Далее»);

Шаг 2 (отмечаю галочку, «Далее»);

Шаг 3 (здесь можно указать другой путь установки, я оставил все как есть, «Далее»);

После чего программа докачает недостающие файлы и установит сам торговый терминал. Как видите, ничего сложного нет.

Запускаю торговый терминал. Первым делом программа автоматически проводит пинг сервера. Я проверил несколько раз, пинг был в диапазоне 26-32 мс. Неплохо. Чтобы подключиться к торговому счёту, в меню программы выбираю «Файл»-«Подключиться к торговому счету». В окне подключения ввожу свой логин и пароль, жму «Ок».

МТ5 успешно подключился к счёту. Как видим, 100 баксов уже меня ждут. 🙂

Нажмите, чтобы увеличить.

Оценка торговых издержек Alfa-forex.

Для оценки торговых условий мною были открыты и закрыты 10 ордеров минимальным лотом (0.01) по паре EUR/USD. Торговал 2 дня: 03.04.15 и 06.04.15. Больше всего запомнилось 3-е число: первая пятница месяца, в США выход нон-фармов (Nonfarm payrolls или Уровень безработицы). Я не мог не воспользоваться данной возможностью, проверить отработку ордеров на высокой волатильности. Примерно за полчаса до выхода новостей, я выставил 2 разнонаправленных отложенных ордера (buy-stop и sell-stop). Стоп-лосс и тейк-профит поставил на расстояние 10 пунктов на 4-х знаке. За минуту до новости рынок уже начало труханить, а спред начал неслабо расширятся. От 0.7 до 12 пунктов на 4-знаке. По фунту (GBP/USD) и ауди (AUD/USD) спред доходил и до 16 пунктов, по гейше (USDJPY) также как и по евро, а вот канадец проваливался конкретно – 31.6 пунктов на 4-знаке. К сожалению, не успел заскринить. Но вот что сохранилось, так это двойной вынос вышеуказанных ордеров: 2 стоп-лосса с разницей, внимание, 4 секунды! Причем ни одна сделка не просуществовала более 1 секунды. Ну ладно, это такое, нон-фармы всё же. Но самое неприятное, что вместо 20 пунктов убытка (-2 $ лотом 0.01), общий убыток от этих сделок составил -74.1 пункта (-7.41 $ лотом 0.01). Как такое может быть, спросите вы? Я отвечу – проскальзывание. Я даже сначала не понял, что произошло. Только после разбора истории и сделок на графике, всё стало на свои места.

Ордера до открытия:

Нажмите, чтобы увеличить.

Ордера после закрытия:

Нажмите, чтобы увеличить.

Мой sell-stop открылся почти по заявленной цене 1.08729 (заявленная – 1.08730) и закрылся с проскальзыванием в 10.2 пункта по 4-х знаку (выставленный SL – 1.08830; цена закрытия – 1.08932). Ещё терпимо на такой болтанке. А вот buy-stop открылся с проскальзыванием в 8.1 пункта по 4-х знаку, цена открытия – 1.09401 (заявленная 1.09320), а закрылся ордер вообще с разницей в 35.7 пункта. (выстеленный SL – 1.09220; цена закрытия – 1.08863). Итого покупка, помимо заявленного стоп-лосса в 10 пипсов, проскользнула дополнительно еще на 43.8 пункта, что в сумме принесло -53.8 пипса. На мой взгляд, это уже перебор, даже на таком фундаментальном факторе. Но 1 преимущество все же было и это – скорость исполнения приказов, здесь и не придерёшься даже, ракета.

Остальные 8 ордеров прошли спокойно, в основном, на низкой волатильности, без каких-либо замечаний. В понедельник (06.04.15) вся Европа отдыхала после Католической Пасхи, рынок практически не двигался. Только на американской сессии был период средней волатильности, на котором удалось немного поторговать. Вся история сделок представлена ниже:

Нажмите, чтобы увеличить.

Как видно по скрину, общие торговые издержки составили -5.13 $. Обошлись «малой кровью». 🙂

Средние рыночные спреды компании по основным валютам, кроссам и металлам:

Вывод средств со счета Альфа-форекс.

Для того, чтобы вывести оставшиеся средства, необходимо пройти процедуру верификации. Многим это не нравится, но с другой стороны речь идёт о безопасности. Во-первых, компании необходимо удостовериться, что она сотрудничает с реальным человеком. Согласитесь, в эпоху интернет-мошенничества, это актуально. Во-вторых, это мера по борьбе с легализацией денежных средств. Другими словами, компания соблюдает международные законы о противодействии «отмыванию» средств и финансового терроризма.

Как оказалось, в Альфа-Форекс, для верификации одних сканов паспорта недостаточно. Необходимо еще отослать подписанную анкету клиента, тоже в виде скан-документа. Конечно же, подписи в паспорте и в анкете должны совпадать. И, честно говоря, сюрприз не из приятных. Сейчас объясню. Для тех, у кого нет под рукой принтера и/или сканера, это будет проблемой. Во-первых, анкету нужно распечатать. Во-вторых, после подписания, заново отсканировать. И да, где найти саму анкету? В ЛК в разделах я её не нашел.

Пришлось снова обратиться в поддержку. Девушка-менеджер отозвалась быстро (еще бы, рабочее время как ни как 🙂 ), и подсказала, что анкета находится в ЛК в меню с моим ФИО. А также на главной странице ЛК, где «Пять шагов настройки личного кабинета».

Анкету можно напечатать прямо из ЛК или же сохранить в PDF, чтобы распечатать позже. На этом этапе отредактировать поля уже нельзя.

…Итак! Все готово для отправки документов. Для верификации персональных данных, в ЛК есть раздел «Документы». Захожу туда, сначала выбираю Тип «Паспорт» и прикрепляю сканы. «Загрузить». Затем в такой же последовательности выбираю тип «Анкета» и креплю её. «Загрузить». После загрузки всех документов нажимаю большую красную кнопку «Отправить на проверку».

Всё. Документы ушли на проверку, посмотрим сколько понадобится времени.

Примерно через 20 минут я получил уведомление на емейл, что верификация прошла НЕ успешно. Скрин:

Очень интересно, что за причина такая. Захожу в ЛК, висит непрочитанное уведомление:

Без поддержки причину не узнать, выхода нет, стучимся онлайн. Консультант Dmitry вышел на связь только через 8 минут. История переписки:

Нажмите, чтобы увеличить.

Оказывается, в поле «Кем выдан» при регистрации кабинета, я указал неполное название организации. Извините, это моя невнимательность. Не повторяйте мою ошибку. При регистрации ЛК обязательно указывайте все аббревиатуры точь-в-точь, как в паспорте.

После повторной отправки анкеты, в течении 15-20 минут я получил положительный ответ:

Обратите особое внимание на последний абзац. Информация важная!

Теперь всё «узаконено», можно выводить деньги. Пополнял торговый счет через WebMoney, выводить буду тем же способом. Способ ввода и вывода должен совпадать.

Для начала нужно обратно перевести средства с торгового счёта на лицевой. Напомню, это делается через «Переаллокацию средств» в ЛК. Следующий шаг: в разделе «Платежные реквизиты» нужно добавить счёт, на который я буду выводить средства. Выбираю «Счета WebMoney»-«Добавить WMZ».

Ввожу номер WMID и номер Z-кошелька. (Букву Z ставить не нужно, только 12 цифр). Далее «Сохранить».

Счёт успешно сохранен. Переходим непосредственно к отправке. Захожу в «Платежи»-«Вывод средств»-«Создать заявку на вывод средств».

Далее выбираю лицевой счёт, платежная система WebMoney, номер кошелька и сумму для вывода. В моем случае, я вывожу все средства. «Создать запрос».

Система попросила подтвердить операцию. Подтверждаю.

Эврика! Заявка на вывод средств оформлена. Осталось подождать прихода средств на кошелёк.

На ящик упало электронное письмо следующего содержания:

Заявку я оформил в 20:04 (МСК), значит, деньги буду ждать завтра после полудня.

Итоговый отзыв о компании Альфа-форекс.

Перед тем как сделать определённые выводы о компании, скажу лишь, что это сугубо моё личное мнение и на истину в последней инстанции оно не претендует. Однако, многим новичкам и не только, возможно, оно все-таки будет полезно.

Компания Альфа-Форекс произвела на меня двоякое впечатление. С одной стороны, это партнёр банка из ТОП-5 России, за которым стоит богатый финансовый опыт, международные стандарты ведения бизнеса, а также надежность, проверенная временем. С другой стороны, лицензия Британских Виргинских островов может легко перечеркнуть все вышесказанное, так как в случае спорной ситуации доказывать правоту придется именно там под местной юрисдикцией. Шансы в таком случае близки к 0. Конечно, оффшор – это не всегда плохо, можно долго говорить о его хороших сторонах, а также об отсутствии рычагов форекс в странах СНГ на государственном уровне. Правда, в последнее время все же предпринимаются попытки урегулировать рынок форекс, по крайней мере в Российской Федерации.

Преимущества:
— наличие для торговли российских облигаций;
— сотрудничество с юридическими лицами;
— возможность работы с сервисом ZuluTrade;
— работа на МТ5 с маркет-исполнением;
— мгновенная скорость ордеров, даже на высокой волатильности;
— качественная и адекватная поддержка;
— ввод и вывод денежных средств без комиссий;
— отсутствие минимального депозита.

Недостатки:
— большие проскальзывания на важных новостях;
— отсутствие счёта МТ4 с рыночным исполнением;
— юридически оффшорная регистрация;
— усложнённая процедура верификации;
— некруглосуточная поддержка клиентов.

Официальный сайт .
трейдеров о компании Альфа-форекс.
Полный .

Автор: Никита Шевченко.

Критика, благодарность и вопросы в комментариях приветствуются!:))

Источник