Активная подписка требующая как минимум одного способа оплаты

Как оплачиваются приложения, контент и подписки Apple

Узнайте, какой способ оплаты используется при покупке таких подписок, как хранилище iCloud, или товаров в App Store, iTunes Store, Apple Books или приложении Apple TV. Одновременно можно оплатить сразу несколько покупок.

Один счет может включать несколько товаров

При покупке товаров и оплате подписки средства списываются указанным вами способом оплаты в момент покупки или в течение нескольких дней.

Если вам не понятно, за что списаны денежные средства, посмотрите историю покупок, а также проверьте, не были ли несколько товаров объединены в одном платеже. Вы также можете посмотреть квитанцию, отправленную вам по электронной почте, чтобы узнать, были ли в нее включены несколько покупок.

В Европе покупки не могут группироваться.

Если вы заметили незавершенный платеж на небольшую сумму

При изменении платежных данных или добавлении людей в группу семейного доступа в вашей выписке может быть отражена временная блокировка небольшой суммы для авторизации. Блокировки сумм для авторизации удаляются эмитентом карты или финансовым учреждением через короткое время.

Какой способ оплаты используется для списания средств?

Когда вы покупаете товары или оплачиваете подписку, для списания средств Apple пытается воспользоваться способами оплаты в следующем порядке:

1. Apple пытается списать средства для уплаты всей суммы с вашего счета Apple ID.
2. Если у вас нет средств на счете Apple ID или их недостаточно для уплаты всей суммы, Apple воспользуется вашим основным способом оплаты. Основной способ оплаты находится вверху списка в меню «Настройки» на iPhone. Вы можете выбрать, какой способ оплаты будет находиться в верхней части списка.
3. Если с основным способом оплаты возникнет проблема или его невозможно будет использовать для списания всей оставшейся суммы, Apple будет пытаться поочередно использовать другие способы оплаты сверху вниз. Если ни одним из способов не удастся списать средства, Apple может повторить попытку.

Некоторые покупки не оплачиваются со счета Apple ID

• Если вы состоите в группе семейного доступа, покупки оплачиваются с вашего личного счета Apple ID. Если у вас недостаточно средств на счете Apple ID для оплаты покупки, оставшаяся сумма будет списана посредством основного способа оплаты организатора семейного доступа.
• Вы не можете списывать средства со своего счета Apple ID для оплаты подарков. При отправке подарка или подарочной карты средства списываются посредством основного способа оплаты.
• Некоторые подписки не могут оплачиваться со счета Apple ID.

Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты

Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты, баланс вашего счета отрицательный. Вы больше не сможете покупать товары и обновлять приложения, пока не измените способ оплаты.

Источник

Не могу удалить карту из apple id

Узнайте, почему вы не можете использовать свой идентификатор Apple без способ оплаты в App Store и iTunes, и многое другое.

В некоторых случаях, например, если вы используете существующий идентификатор Apple с App Store для первого раза, вы должны предоставить информацию об оплате.

Если вы все еще не можете использовать ваш идентификатор Apple или создать новый идентификатор Apple без способ оплаты, выполните следующие действия. Вы может быть один или несколько из описанных ниже случаях. Обязательно проверьте, чтобы увидеть, если вы можете использовать ваш идентификатор Apple или создать новый идентификатор Apple без оплаты после каждого шага.

Если вы пытаетесь удалить ваш метод оплаты, потому что вы незнакомый заряд на вашем финансовом отчете, вам помочь при определении незнакомых обвинения в первую очередь.

Посмотреть свои подписки

Если у вас есть активные подписки, вы должны иметь по крайней мере один способ оплаты. Если вы хотите продолжать пользоваться подпиской, вы можете изменить ваш метод оплаты. Но если вы хотите удалить все способы оплаты, вы можете отменить ваши подписки и/или понизить свой план хранилища iCloud. Прежде чем вы сделаете это, вы могли бы хотеть сделать резервную копию вашего устройства в iCloud без.

Когда срок подписки закончится, попробуйте снова удалить способ оплаты.

Выключите обмена покупки

Когда вы настроили Семейный доступ, у организатора семьи должны иметь способ оплаты любых покупок или подписок, инициированные членами семьи.

Если вы хотите удалить способ оплаты из своего идентификатора Apple и организатор семьи, выключите купить обмен первый: перейдите в раздел Настройки > [ваше имя] > семейный обмен > обмен покупки. Нажмите общий доступ к моим покупкам для отключения обмена покупки.

Изменение вашей стране или регионе

Если вы пытаетесь создать Apple ID для страны или региона вы физически не в Или вы пытаетесь изменить существующий идентификатор Apple в новую страну или регион (если вы переехали), вы должны иметь способ оплаты на файл, который действует в новой стране или регионе.

Вы не можете использовать подарочные карты или идентификатора Apple баланса в качестве способа оплаты при изменении вашей стране или регионе.

Узнать больше о смене вашего Apple ID страны или региона. Вы также можете удалить способы оплаты после изменения вашей стране или регионе.

Оплатить задолженность

Вы не можете удалить способ оплаты, если у вас есть задолжность. Узнайте, как оплатить задолженность или исправить способа оплаты проблемы.

После невыплаченный остаток выплачивается, вы можете удалить способ оплаты.

Вам больше помочь

Если вы пробовали эти шаги, и вы до сих пор не могу удалить твой последний способ оплаты, или если вы не можете удалить способ оплаты, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Быстро и без потерь меняем способ оплаты в Apple ID (ITunes, App Store)

Компания Apple активно внедряет в свои приложения и программное обеспечение защиту от пиратства и продвигает в массы идею о том, что за любой контент нужно платить, если того захотел автор. Поэтому, независимо от того, поддерживаете вы эту идею или нет, придётся оплачивать приложения, музыку и другие файлы через специальные сервисы Apple. Делать это можно как с телефона или планшета, так и с ноутбука, используя специальные приложения, предварительно привязав к своему аккаунту банковскую карту.

Когда необходимо изменить платёжные реквизиты

Если вы привязали к своему Apple ID банковскую карту, то это не значит, что в будущем вы не сможете изменить её на другую. Бывают случаи, когда изменения платёжных реквизитов просто необходимо, и компания Apple это понимает. Например, завели новую карту или в целях сбережения средств хотите перестать совершать покупки в интернет-магазинах, тогда можете удалить из способов оплаты номер карты и не добавлять новый. А также если вы переехали в другую страну, то должны добавить карту, выданную банком той страны, в которой находитесь. В противном случае не сможете совершать покупки в приложениях Apple.

Как изменить способ оплаты

При изменении данных о себе через любой сервис Apple стоит помнить, что вы используете единый аккаунт для всех приложений, то есть, добавляя новый способ оплаты, например, через настройки App Store, вы измените платёжные реквизиты для iTunes, Apple ID и остальных сервисов.

Смена карты через iPhone, iPad или iPod touch

Если вам удобней сменить карту через ваш iPhone, iPad или iPod touch, то пройдите следующие шаги:

Откройте приложение «Настройки».

Смена способа оплаты через ПК с Mac Os и Windows

Следующая инструкция подойдёт для пользователей Macbook с Mac OS и пользователей компьютеров от других компаний с операционной системой Windows:

Запустите приложение iTunes.

После добавления новой карты, часть средств на ней может заморозиться на недолгий период. Этот процесс нужен для обновления личных данных в аккаунте.

Видео: как изменить способ оплаты в аккаунте Apple ID

Возможные проблемы при изменении способов оплаты

Если в процессе добавления нового способа оплаты вам запрещают добавить определённую карту и просят выбрать другой вариант, то это означает, что вы пытаетесь внести номер карты, запрещённой или неподдерживаемой в стране. Измените страну или регион через настройки Apple ID или используйте карточку другого банка.

В разделе «Способы оплаты» может пропасть вариант «Нет», который обозначает, что вы не хотите добавлять какие-либо реквизиты для оплаты. Это может произойти по некоторым причинам:

• на платёжном счету вашего аккаунта числится задолженность или просроченный платёж. Погасите все кредиты и проверьте, какие платежи вы могли оставить неоплаченными;
• можно использовать функцию автоматического ежемесячного платежа за сервисы. Отмените все подписки, чтобы появился вариант «Нет»;
• если вы используете сервис iTunes или App Store впервые, то сначала должны выбрать один из способов оплаты, а только потом отказаться от остальных, выбрав «Нет»;
• если вы один из участников программы «Семейный доступ», то доступ к варианту «Нет», как и к остальным вариантам оплаты, есть только у создателя группы.

При первом входе в аккаунт Apple ID вы будете обязаны выбрать хотя бы один способ оплаты. Сразу после окончания авторизации будет дана возможность изменить платёжные данные или удалить данные, введённые ранее, выбрав в способах оплаты вариант «Нет». Но помните, что редактирование платёжных реквизитов доступно только при отсутствии задолженностей и просроченных платежей, а также только создателю группы семейного доступа.

Источник

Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID

Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.

Измените способ оплаты или добавьте новый способ оплаты.

Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
   
   • Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты».
   • Чтобы обновить способ оплаты, нажмите его и измените информацию. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте. Если после последних четырех цифр номера карты отображается значок Apple Pay, перейдите в приложение Wallet, чтобы изменить данные карты.
   • Чтобы удалить способ оплаты, нажмите «Изменить», а затем — кнопку «Удалить».
   • Чтобы изменить порядок способов оплаты, нажмите «Изменить» и используйте значок перемещения .*

*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.

Изменение способа оплаты на компьютере Mac

1. Откройте App Store на компьютере Mac.
2. Нажмите свое имя или кнопку «Войти» в нижней части боковой панели.
3. Нажмите «См. информацию».
4. Нажмите «Управление платежами» возле пункта «Платежная информация». (При использовании более ранней версии macOS нажмите «Правка» справа от пункта «Тип платежа».) Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
5. Здесь можно выполнить несколько действий.
   • Изменение способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте.
   • Добавление способа оплаты: щелкните «Добавить способ оплаты».
   • Удаление способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты, а затем — «Удалить».
   • Изменение порядка способов оплаты: наведите курсор на способ оплаты и используйте значок перемещения . Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.

Если у вас нет устройства Apple

Если не удается изменить платежную информацию

Попробуйте выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.

Если у вас есть подписки, неоплаченные счета или общие покупки в группе семейного доступа, удалить всю платежную информацию невозможно. Узнайте, что делать, если вы не хотите использовать никакой способ оплаты для идентификатора Apple ID.

Управление способами оплаты для членов семьи

Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.

Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.

Помощь при возникновении других проблем с оплатой

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Если у вас не получается удалить последний способ оплаты или воспользоваться способом оплаты с идентификатором Apple ID

Узнайте, почему у вас не получается воспользоваться идентификатором Apple ID без указания способа оплаты в магазинах App Store, iTunes Store и других.

В некоторых случаях, например при первом использовании идентификатора Apple ID в магазине App Store, необходимо указать платежную информацию.

Если у вас все равно не получается воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты, выполните следующие действия. Может возникнуть одна или несколько из описанных ниже ситуаций. Обязательно проверяйте, получается ли воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты после выполнения каждого из действий.

Если вы пытаетесь удалить способ оплаты из-за незнакомого платежа в выписке по счету, сначала узнайте, что делать для определения незнакомых платежей.

Просмотр подписок

Если у вас есть активные подписки, у вас должен быть хотя бы один сохраненный способ оплаты, помимо денежных средств на счете Apple ID. Чтобы продолжить пользоваться подписками, можно изменить способ оплаты. А чтобы удалить все способы оплаты, можно отменить подписки и (или) перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища iCloud. Перед этим может потребоваться создать резервную копию хранящихся на ваших устройствах данных без использования iCloud.

По истечении периода подписки попытайтесь снова удалить способ оплаты.

Отключение функции общего доступа к покупкам

Настраивая функцию «Семейный доступ», его организатор должен сохранить способ оплаты, чтобы члены семьи могли совершать покупки или оформлять подписки.

Если в качестве организатора семейного доступа вы хотите удалить способ оплаты из своего идентификатора Apple ID, сначала отключите общий доступ к покупкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Семейный доступ» > «Общий доступ к покупкам». Для отключения доступа коснитесь пункта «Поделиться моими покупками».

Изменение страны или региона

Если вы пытаетесь создать идентификатор Apple ID для страны или региона, в которых вы физически не находитесь, или изменить существующий идентификатор Apple ID для новой страны или региона (в случае переезда), необходимо иметь сохраненный способ оплаты, действующий в новой стране или регионе.

При изменении страны или региона вы не сможете воспользоваться подарочными картами или балансом Apple ID в качестве способа оплаты.

Подробнее об изменении страны или региона для своего идентификатора Apple ID. Вы также сможете удалить способы оплаты после изменения страны или региона.

Оплата задолженности

Если у вас имеется задолженность, удалить способ оплаты не получится. Узнайте о том, как оплачивать задолженности и устранять проблемы со способом оплаты.

Оплатив задолженность, вы сможете удалить способ оплаты.

Дополнительная помощь

Если после выполнения указанных действий удалить последний способ оплаты по-прежнему не получается или если не получается удалить какой-либо иной способ оплаты, свяжитесь со службой поддержки Apple.

Источник