21 век способ оплаты

Как я покупаю и экономлю в интернет-магазине 21 век

Интернет-магазин 21vek.by – можно назвать самым крупным онлайн-гипермаркетом в Беларуси. Здесь можно купить практически все (электронику и игрушки, косметику и бытовую технику, мебель и предметы декора), за исключением одежды и обуви.

Почему я покупаю в 21 век

Признаюсь честно, долгое время я игнорировала 21 век, считая, что цены в нем завышены, по сравнению с другими онлайн-площадками. Но уже более двух лет – это мой любимый интернет-магазин. И сейчас я расскажу, почему:

1. Бесплатная доставка. Почти в каждом районном центре у 21 века есть пункт самовывоза. Вы можете заказать неограниченное количество товаров без предоплаты и уже на месте решить, что будете брать, а что нет.
2. Постоянные акции и скидки. Практически каждую неделю мне на почту приходит письмо-рассылка из интернет-магазина 21 век с очередной акцией. Так, например, водонагреватель Hyundai на дачу я купила с реальной 50% скидкой.
3. Качественная онлайн-поддержка. Все вопросы по наличию или характеристикам товара можно задать в режиме реального времени. Если консультант некомпетентен в решении какого-либо вопроса, обычно он перенаправляет вас к тому, кто разбирается. Правда, такие специалисты есть не по всем категориям товаров.
4. Широкий ассортимент товаров и быстрая доставка. Практически любой товар из каталога вам доставят в течение 1-2 дней на пункт самовывоза. Приведу пример: нужен был небольшой дешевый компьютерный стол. В магазинах одного очень крупного белорусского производителя мебели предложили подождать 15 рабочих дней с полной предоплатой и заключением договора (и это на 4 куска ДСП), аналогичный стол в 21 веке (но другого производителя) мне привезли на следующий день, еще и и на 15% дешевле.
5. 21 век – клиентоориентированная компания. Сотрудники всегда пойдут на встречу клиенту, если возникнет форс-мажор. Так, мне заменили нераспакованные рольшторы неподходящей ширины, хоть и спустя 2 недели после оплаты.

Как заказывать и оплачивать

Прежде всего надо зарегистрироваться на сайте. Для этого вам нужно ввести свою электронную почту и перейти в письме по ссылке.

Актуальные акции мелькают на главной странице. В дальнейшем – о них вы будете узнавать из почтовой рассылки, поэтому советую не отписываться.

Найти нужный товар можно как через строку поиска, так и через каталог.

Отдельно хочу отметить очень удобный фильтр на сайте: вводите требуемые параметры и среди миллиона позиций вам выдаются нужные.

Для облегчения поиска я еще и сортирую выдачу по цене. Ведь всегда хочется купить дешевле.

На многие товары уже есть отзывы и даже видео распаковки, присланное непосредственно покупателями. Благодаря этому вы можно более полно представить себе выбираемое изделие, узнать о его достоинствах и недостатках.

Когда с выбором определитесь, добавляйте изделие в корзину и переходите к оформлению заказа.

Не забудьте ввести промокод! Я обычно проверяю все имеющиеся промокоды, которые актуальны на сегодняшний день. Хоть один, хоть на 3-5%, но обязательно подойдет!

Обратите внимание: на товары помеченные как “Спецпредложение”, “Суперцена” и со скидками промокоды не действуют.

Если покупка не срочная, добавьте товар в корзину и неделю-две помониторьте промокоды. Большая вероятность, что сможете купить со скидкой.

Далее все стандартно: заполняете ФИО, адрес доставки и способ оплаты.

За каждый оплаченный заказ вам будут начисляться бонусные баллы, которые вы можете потратить на оплату следующей покупки.

И еще один интересный момент: совершая за полгода 3 покупки по 250 руб (и выше) каждая, вы получите личный промокод на 50 руб, которым сможете оплатить любой товар.

Оплатить заказ можно:

• онлайн: картой рассрочки*, картой Visa, MasterCard или Белкарт, а также через систему «Расчет» (ЕРИП);
• при получении: наличными, картой рассрочки, другой банковской картой или подарочным сертификатом;
• оплата частями: для оформления оплаты частями с вами свяжется менеджер после подтверждения заказа
• для юридических лиц (банковский перевод): вводите реквизиты и данные по образцу.

* Принимаются: Халва (до 6 мес), Карта Покупок, Черепаха, Смарт, Fun, кредитка Приорбанка. Промокоды при оплате этими картами не действуют.

Я обычно плачу виртуальной картой А1 (от оператора А1 и банка Решение) при получении, и мне дополнительно приходит кэшбек 2%. Про карту узнала из этой статьи.

Доставка

Что касается доставки, пункт самовывоза есть не в каждом населенном пункте, да и крупногабаритные товары удобнее получать дома. Здесь вы можете узнать, есть ли в вашем городе ПВЗ и сколько будет стоить доставка курьером.

Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе.

Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.

Подписывайтесь, чтобы потом не искать — @FinBel

Затем вам на почту и в вайбер придет подтверждение заказа с ориентировочной датой поступления товара. Отследить статус заказа можно в личном кабинете на сайте (Аккаунт — История покупок — Нужный заказ), либо спросив у менеджеров. Обычно статусы вот такие:

1. Обработан, ожидает сборки
2. Ожидает выдачи
3. Выдан или Отменен

Рассрочка с процентом?

Если на странице товара рядом с ценой есть пометка «от ХХ р в месяц при оплате частями», значит товар доступен для покупки в рассрочку.

Процент по рассрочке на момент публикации (23.03.2021) составляет 17-30% годовых, в зависимости от банка* и срока (от 3 месяцев до 3 лет). Если нажмете на «от ХХ р в месяц при оплате частями», можно рассчитать переплату, указав первый взнос и срок рассрочки.

Например, Apple Watch 3 в рассрочку на 12 месяцев будет стоить дороже на 113,6 р, чем при оплате сразу. Это примерно 17% годовых

* Насколько я поняла, минимальный процент будет доступен, если вы получаете зарплату на карту банков Белагропромбанк, БПС-Сбербанк и Приорбанк.

Чтобы оформить рассрочку, при оформлении заказа выберите в разделе Оплата пункт Оплата частями.

На следующей странице «Спасибо, ваш заказ принят» вы можете нажать «Оформить документы онлайн», либо дождаться сообщения со ссылкой. Вам надо зарегистрироваться по личному номеру паспорта в МСИ (межбанковской системе идентификации), заполнить анкету, после чего программа подберет вариант для оформления. Вы выберете подходящие условия и отправите заявку на рассмотрение.

Справка о доходах обычно не требуется, но банк вправе запросить ее, а также копию паспорта, вида на жительство.

При оплате в рассрочку, не действуют промокоды, а также не начисляются бонусы.

Подробнее о процессе регистрации можно прочитать на странице 21vek.finance.

Частые вопросы

1. Как отменить заказ?

Если вы передумали, отказаться от заказа можно, выслав его номер в вайбер-чат или в онлайн-поддержку на сайте. Никаких санкций за это не будет.

2. Как вернуть товар?

В случае брака, некомплекта или иных причин, по которым вы хотите вернуть купленное изделие, вам необходимо заполнить на сайте заявку.

После чего специалист свяжется с вами и расскажет о дальнейших действиях. Наличие чека не обязательно.
Более подробную информацию об условиях возврата и товарах, вернуть которые нельзя, смотрите здесь.

3. Как использовать бонусные баллы?

При оформлении заказа, нажмите на пункт Бонусная программа и поставьте галочку на «Часть покупки оплатить бонусами». При этом бонусы за эту покупку не начислят. Поэтому выгоднее на крупных покупках накапливать баллы, а тратить на небольших покупках.

4. Как купить мебель?

В 21 веке можно купить мебель как белорусских, так и российских брендов, в том числе любимую всеми белорусами ИКЕА. Алгоритм покупки я описала выше.

Единственный нюанс: обязательно вскрывайте упаковку и проверяйте изделие на трещины и сколы, ведь доказать впоследствии, что это не вы поцарапали мебель при сборке или транспортировке, будет непросто.

5. Что такое “Сервис плюс” от 21 века?

При покупке электроники или сложной бытовой техники магазин предлагает расширенную гарантию по программе “Сервис плюс”. Подробности на официальном сайте.

6. Как позвонить в 21век? Телефоны, Viber, Telegram и почта указаны на странице Контакты.

Остались вопросы или есть, что добавить? Пишите в комментарии, я на связи.

Источник

Оплата частями

У нас вы можете оплатить заказ частями: получите товар сразу после оформления покупки, а платите по частям удобными для вас ежемесячными платежами!

Предлагаем вам оплату частями от 3 до 36 месяцев на тысячи товаров нашего онлайн-гипермаркета:

• без справки о доходах;
• оформление онлайн;
• доставка по всей Беларуси.

Для оформления заказа и оплаты его частями:

— нажмите « Оплата частями» на странице товара для просмотра размеров ежемесячного платежа;

— ознакомьтесь с оптимальными для вас условиями оплаты с помощью слайдеров « Период оплаты» и «Первый взнос»;

— нажмите « Оплатить частями», чтобы положить товар в корзину;
— выберите способ оплаты « Оплатить частями»;
— подтвердив заказ, дождитесь нашего сообщения с дальнейшими инструкциями по оформлению

Обращаем Ваше внимание! После прохождения регистрации в системе 21vek. finance, система автоматически осуществит проверку кредитной истории и подберёт для Вас оптимальный продукт, благодаря чему, выше вероятность получения положительного ответа банка.

При выборе способа « Оплата частями» отменяются все примененные к товарам промокоды. При оформлении заявки «без переплат» акционные цены ( товары со значком « %») можно приобрести по зачеркнутой цене. Бонусные баллы начисляются для товаров в соответствии с правилами бонусной программы.
Более точную информацию вы можете узнать у менеджера.

Покупки, оформленные через банк с оплатой по частям, можно забрать из пунктов самовывоза в Минске, и из ПВЗ в регионах или заказать с доставкой в Минск, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев и другие населенные пункты Беларуси.

Документы для оплаты по частям вы можете оформить онлайн или подписать и забрать при получении заказа. Если вам недоступно онлайн оформление, вам необходимо будет присутствовать при получении товара с паспортом/видом на жительство; документы на подпись из банка будут доставлены вместе с заказом к месту получения товара.
При заказе товара с доставкой по Минску и другим н.п. Беларуси, документы на подпись привезет вместе с заказом наш курьер.

Пожалуйста, имейте в виду: банк вправе запросить также копии паспорта, вида на жительство, справки о доходах. Для оперативного оформления заявки на оплату по частям, заранее позаботьтесь о наличии копий этих документов.

По вопросам обращайтесь:
E-mail: kredit@21vek.by

Оформление документов онлайн

Оформление документов онлайн — это упрощенная процедура подачи документов на оплату частями, которая позволит сэкономить ваше время. Оформление происходит через платформу 21vek.finance, инструкция придет в сообщении после подтверждения заказа.

Почему онлайн оформление удобнее обычного:
— Вы можете приступить к оформлению документов на оплату частями где и когда вам удобно.
— Все данные вы внесете самостоятельно по защищенному интернет-соединению, не диктуя их третьим лицам.
— Для оформления онлайн не нужно фотографировать, сканировать, пересылать или подписывать документы.
— Статус вашей заявки на оплату частями оперативно обновляется, следить за ним можно через интернет-банк.
— Онлайн отслеживание задолженности и быстрое досрочное погашение также доступны через интернет-банк.

Мы также принимаем оплату картами рассрочки « Халва», «Карта покупок», «СМАРТ карта», «Черепаха», «КартаFUN», «Кредитная карта Приорбанка» за любые товары нашего каталога.

Источник

Оплата

Мы позаботились о том, чтобы оплата покупки была доступна в той форме, которую предпочитаете лично вы.
Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

Информация и персональные данные, которые мы получаем от Вас ( включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты ) надежно хранятся в нашей базе данных в соответствии с действующим законодательством и не подлежат распространению третьим лицам.

Наличный расчет

Банковские карты

Оплата банковской картой онлайн
К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard всех классов и банков, Maestro с CVC-кодом и Белкарт.
Мы рекомендуем вам заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay.

При оформлении заказа на сайте выберите способ « Оплатить сейчас онлайн», далее выберите подходящий вариант:
— картой рассрочки;
— картой Visa, MasterCard или Белкарт;
— через систему « Расчет» ( ЕРИП)

Введите данные для доставки и комментарий, нажмите кнопку « Подтвердить заказ».
Вы попадете на страницу подтверждения заказа, где будет указан его номер и сумма платежа. На этой странице нажмите кнопку « Оплатить счет».

После вы будете перенаправлены на сервер системы, обеспечивающей безопасность платежей, где вам потребуется ввести реквизиты своей карты и персональные данные. Эти данные будут введены не на странице нашего онлайн-гипермаркета, а на авторизационной странице платежной системы. Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

Для всех типов карт используется перенаправление в систему Webpay. Доступ к данным карты осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.



Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
В случае замены и возврата товара, денежные средства возвращаются на карту в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

После проведения оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.

После уточнения деталей по доставке на указанный в заказе контактный номер телефона также будет направлено проверочное число ( код), которое в последующем необходимо будет сообщить представителю продавца при приемке-передаче заказа. Проверочное число ( код) не является проверочным кодом банка.


Оплата картами рассрочки
« Халва» от МТБанка:
— 4 месяца рассрочки при оплате по терминалу или по терминалам в собственных пунктах выдачи заказов www.21vek.by ;
— 6 месяцев рассрочки на весь ассортимент при оплате онлайн на сайте;
— продленная рассрочка на подборки товаров при оплате онлайн на сайте.
« Карта покупок» от Белгазпромбанка:
— 3 месяца рассрочки при оплате по терминалу курьеру или по терминалам в собственных пунктах выдачи заказов www.21vek.by ;
— 5 месяцев рассрочки на весь ассортимент при оплате онлайн на сайте.
« СМАРТ карта» от банка Дабрабыт — 4 месяца рассрочки.
« Черепаха» от банка ВТБ — 10 месяцев рассрочки.
« КартаFUN» от БПС-Сбербанка — 7 месяцев рассрочки. Политика конфиденциальности клиентских данных. ( п. 1.9. приложение 5 Условий)
« Кредитная карта Приорбанка» — 6 месяцев рассрочки на весь ассортимент при оплате онлайн на сайте.

Оплата картами рассрочки возможна:
— онлайн при оформлении заказа на сайте;
— через терминал при доставке курьером;
— в наших собственных ПВЗ.
Если при оформлении заказа выбрать способ оплаты « картой рассрочки», то товар будет оплачиваться исключительно на условиях оплаты в рассрочку ( при этом наличие ваших собственных денежных средств на этой карте никак не учитывается). При оплате картами рассрочки действуют суперцены и акции с подарком; не действуют скидки по промокоду и акционные цены ( товары со значком « %» можно приобрести по зачеркнутой цене); баллы нашей бонусной программы начисляются в размере 1% от суммы покупки.
Чтобы воспользоваться скидкой по промокоду, акционными ценами, необходимо онлайн оплатить заказ собственными денежными средствами, имеющимися у вас на карте рассрочки. Для этого выбирайте при оформлении заказа: Оплатить сейчас онлайн — картой Visa, MasterCard или Белкарт ( или через систему « Расчет» ЕРИП).

Оплата бонусной картой « Халва+» от МТБанка
— бонус 2,5% от стоимости покупки, оплаченной онлайн. Для получения повышенных бонусных баллов при оплате онлайн, в разделе « Оплата» необходимо выбрать « картой Visa, MasterCard или Белкарт», далее ввести реквизиты карты « Халва плюс» и произвести оплату;
— бонус 1,5% от стоимости покупки, оплаченной через терминал курьеру и в наших собственных ПВЗ.
Также мы принимаем оплату бонусами с карты « Халва+» в кассах наших собственных пунктов самовывоза ( необходимо предупредить кассира, что хотите оплатить заказ бонусами).

Оплата картой « Cashalot» от Белгазпромбанка

За покупки по карте вам возвращается cash-back в виде денег. Эти деньги можно тратить везде, где принимают банковские карты. Подробнее о карте « Cashalot».
Размер cash-back в нашем онлайн-гипермаркете зависит от способа оплаты, с 1 марта 2020:
— 2,5 % от стоимости покупки, оплаченной картой онлайн на сайте;
— до 1% от стоимости покупки, оплаченной курьеру по терминалу или в наших собственных ПВЗ.

Оплата картой « Visa Classic Rewards CashUBack» от Банка РРБ

За покупки по карте вам возвращается Money-back в размере 2% от суммы безналичных операций.
Подробнее о карте « Visa Classic Rewards CashUBack».
При оплате покупок картой онлайн, используйте промокод БанкРРБ и получайте скидку 3%.
Подробнее о том, как использовать промокод.

Оплата картой « Моцная картка»

При оформлении заказа, используйте в качестве промокода первые четыре цифры штрих-кода, нанесенного на оборотной стороне вашей « Моцнай карткi» и получайте скидку 3.5%
Подробнее о том, как использовать промокод.

Система « Расчет» ( ЕРИП)



Оплата через систему « Расчет» ( ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему « Расчет» также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег ( cash-in).

При оплате покупок в нашем онлайн-гипермаркете вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в call-центр, его сообщит наш специалист.

Как оплатить покупку в системе « Расчет» ( ЕРИП):
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы « Расчет» или ЕРИП
( на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью « Любые платежи по Беларуси»).
3. Далее из списка выберите по очереди « Интернет-магазины/сервисы», «0…9», «21vek.by».
4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы « Расчет».

Банковский перевод


Оплата частями, лизинг

Практически любой товар в нашем онлайн-гипермаркете можно оплатить частями.
Для этого достаточно указать в корзине или сообщить специалисту выбранный способ оплаты. Обратившись в call-центр, вы можете проконсультироваться насчет наиболее удобного для вас варианта, а при клике по «Оплате частями» на странице товара вы сможете выбрать оптимальные для вас условия: размер первоначального взноса и период оплаты.
Документы для оплаты по частям вы можете оформить онлайн или подписать и забрать при получении заказа. Если вам недоступно онлайн оформление, вам необходимо будет присутствовать при получении товара с паспортом/видом на жительство; документы на подпись из банка будут доставлены вместе с заказом к месту получения товара.
При выборе способа оплаты « Оплата частями», отменяются все примененные к товарам промокоды. Бонусные баллы начисляются для товаров в соответствии с правилами бонусной программы.
Более точную информацию вы можете узнать у менеджера.

Подарочный сертификат

Бонусная программа


Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами замены и возврата товара!
Также рекомендуем ознакомиться с руководством « Как совершить покупку».

Источник