10 способов говорить убедительно научиться

10 принципов эффективной речи: как правильно донести свою мысль до собеседника

Таким преимуществом, как природное красноречие, мало кто может похвастаться. Но каждый человек хочет, чтобы его слушали, слышали, понимали и принимали во внимание его мысли. Грамотная коммуникация – дело непростое. Однако есть некоторые секреты, которые помогут научиться говорить красиво, ярко, завоевывать внимание собеседника и даже целой аудитории. Попробуем разобраться, как доносить свои мысли правильно.

Основа эффективного общения – понимание потребностей собеседника

Правильно говорить, так, чтобы слышали, важно не только для людей, задействованных в определенных сферах – в рекламном бизнесе, политике, журналистике. Это нужно и в повседневной жизни. Красноречие и убедительность в озвучке своих мыслей позволяют достигать целей, чувствовать себя уверенно и получать от общения желаемое.

Сейчас, когда у нас есть интернет и социальные сети, кажется, что обмениваться информацией и общаться стало гораздо легче и проще. Но это ошибочное мнение. От скорости, с которой слова доносятся до собеседника, не зависит качество понимания их смысла. Чем активнее проходит общение, тем меньше мы замечаем, что именно и как мы говорим. Взять, к примеру, электронную переписку: мы видим либо банальную вежливость, которая применяется для всех без разбора, либо напористость.

Чаще всего человек концентрируется на том, что хочет сказать. И это является ключевой ошибкой. Необходимо в первую очередь подумать о том, чтобы его услышали, а еще лучше – поставить себя на место собеседника и попытаться понять, в каком формате он лучше усвоит мысль. То есть, нужно понять потребности собеседника. Вот простой пример: сотрудник компании хочет получить повышение. При разговоре с руководителем, он, скорее всего, будет рассказывать о своем стаже работы в компании, опыте, образовании, успехах. Но руководитель, вероятно, больше хочет услышать о том, что может сделать этот сотрудник для компании, занимая новую должность. Если он этого не услышит, вряд ли у него будет мотивация для рассмотрения данного сотрудника в качестве кандидата на высокую должность.

Так как правильно донести свою мысль до человека? Нужно ли знать специальные слова, убедительные фразы? Специальных слов нет, важнее то, насколько правильно мы применяем слова и выражения, в каком контексте. В первую очередь следует изучить собеседника: определить его жизненные приоритеты, ценности, почувствовать его границы в общении.

Приемы, усиливающие речь

Обратите внимание на то, как говорите. Не используйте излишние сокращения, непонятные термины, сократите количество вводных конструкций. Бывает так, что одно броское слово может заменить несколько предложений. Не украшайте свою речь чересчур, так как это мешает уловить смысл.

При общении с аудиторией обилие общих фраз в речи приводит к тому, что люди теряют интерес к прослушиванию. Делайте как мастера коммуникации и известные ораторы: выстраивайте эмоциональный контакт с аудиторией и постарайтесь говорить так, чтобы каждый человек думал, что вы обращаетесь лично к нему. Произносите то, что создает определенный резонанс с эмоциональным опытом человека или группы людей.

В любом общении важна искренность, неравнодушие к чувствам и потребностям собеседника, открытость. Если говорить так, то шансы на то, что вас услышат, значительно увеличиваются.

10 принципов эффективной речи

Сегодня, учитывая опыт ораторов, завоевывающих внимание огромных аудиторий, известных мастеров коммуникаций, можно точно назвать 10 принципов, на которых строится эффективная речь:

1. Простота. Чем проще вы говорите, тем легче вас понять. Доходчивые слова и фразы лучше, чем сложные словесные конструкции.
2. Краткость. Говорите только по существу, это показывает, что мыслите вы ясно.
3. Убедительность. Вы не должны сомневаться в своих утверждениях. Аргументируйте, подтверждайте слова фактами, делайте все, чтобы вам поверили.
4. Уверенность. Говорите о том, в чем хорошо разбираетесь. Если в чем-то не уверены, лучше изучите тему.
5. Новизна. Даже если вы говорите о знакомом и хорошо известном, старайтесь вносить что-то новое и удивлять.
6. Грамотность. Делайте вашу речь благозвучной, яркой. Контролируйте тембр голоса. Попробуйте представить, как вас слышат люди.
7. Эмоциональность. Затрагивайте надежды, желания и, возможно, даже страхи собеседника. Ваши слова должны вызывать эмоции.
8. Яркие образы. Используйте интересные сравнения. Это привлекает внимание и заставляет задуматься, а значит — осознать и усвоить.
9. Контактность. Речь должна быть такой, чтобы создавался прочный контакт со слушателями.
10. Смысл и содержательность. Слушателю нужно сразу дать понять, что вы хотите до него донести, смысл речи должен прослеживаться сразу.

Так, если вы будете строить свою речь с учетом указанных принципов, вы сможете точно и правильно доносить свои мысли до собеседника или аудитории. А курс «Эмоциональный интеллект», разработанный Викиум, позволит вам повысить эффективность общения как на работе, так и в личной жизни. Вы научитесь «считывать» собеседника, распознавать его эмоции и потребности. Вы научитесь видеть эмпатию и скрытые эмоции, определять ложь и попытки манипулировать вами. Благодаря таким навыкам в любой ситуации вы сможете корректно вести диалог, улучшить общение с коллегами и близким окружением, делать так, чтобы вас не только слышали, но и слушали.

Источник

10 способов, как научиться говорить убедительно

10-09-2019, 18:04 | Экстремальные условия / Человек. Здоровье. Выживание | разместил: Редакция ОКО ПЛАНЕТЫ | комментариев: (0) | просмотров: (1 626)

Каждый из нас хотел бы научиться искусству производить на собеседника правильное впечатление, которое заставило бы его прислушаться к нашему мнению. Есть несколько рекомендаций, следуя которым ты сможешь мастерски овладевать вниманием человека и выстраивать плодотворный диалог даже с самыми трудными собеседниками.

1. Не загоняй себя в угол

Особенно это касается моментов, когда ты просишь кого-то о помощи: тут важно не переусердствовать. Не нужно ставить себя в неловкую ситуацию, извиняться без веских для того оснований, вести себя неуверенно и использовать фразы, которые в конкретной ситуации действуют против тебя. Будь избирателен в своих выражениях, и если тебе сложно формулировать предложения на месте — продумывай свою речь заранее.

2. Говори четко и по делу

Как только ты начинаешь отдаляться от темы, у собеседника складывается впечатление, что ты не уверен в себе и своих словах или пытаешься отвлечь его внимание от сути проблемы. Поэтому возьми себе за правило говорить по факту, не отклоняясь и не путаясь в словах и выражениях. Не старайся создать видимость того, что ты умнее, чем есть на самом деле. Чаще всего это слишком заметно для окружающих.

3. Спрашивай, а не утверждай

Если хочешь убедить человека в чем-то, старайся задавать больше вопросов. Не стоит яро пытаться что-то доказать собеседнику — попробуй постепенно подвести его к твоей точке зрения. У него создастся впечатление, что он самостоятельно пришел к выводу, и он не будет слишком категоричен в суждениях.

4. Не посягай на статус и имидж собеседника

Большинство людей — весьма самовлюбленные личности, и твое указание на допущенную ими ошибку или их неправоту отразится на их отношении к тебе и тому, что ты говоришь. Всё просто: ты посягаешь на его имидж, что воспринимается человеком болезненно и провоцирует его на конфликт.

Если тебе все-таки нужно указать собеседнику на ложные данные или неправильную трактовку, то постарайся сделать это так, чтобы человек не чувствовал при этом унижения. Подводи разговор к этому максимально мягко и формулируй мысль так, чтобы твой собеседник не испытывал стыда при согласии с тобой.

5. Не бойся соглашаться с собеседником

Как минимум это покажет, что для тебя главное — не стать победителем в споре и не навязать свое мнение человеку, а вместе с ним через обсуждение дойти до сути вопроса и прийти к общему соглашению. Соглашение с собеседником подкупает его, ему не хочется сразу же закончить разговор на повышенных тонах. Он понимает, что его мнение ценно, ты готов выслушать его и даже выделить моменты, с которыми ты солидарен.

6. Старайся прийти к взаимопониманию

Всегда проверяй, действительно ли вы с человеком правильно понимаете ваши точки зрения. Может оказаться, что вы говорите об одном и том же, только разными словами. Также часто под одинаковыми определениями люди имеют в виду совершенно разные вещи. Чтобы избежать недопонимания и неприятных последствий, всегда уточняй, что именно хочешь донести до собеседника. Можно воспользоваться шаблонной фразой «другими словами, вы хотите сказать, что…». Внимательность к сути изложенного всегда заслуживает уважения.

7. Покажи собеседнику, что твое предложение будет выгодно для него

Всё просто: когда человек понимает, что от принятого им решения выигрываешь не только ты, но и он сам, — можно сказать, что ты почти победил. Главное, намекни о его выгоде как-то более деликатно, чем прямо в лоб. Пусть это будет сказано аккуратно и ненавязчиво.

8. Правильно строй аргументацию

То есть вовсе не стоит пытаться задавить человека количеством аргументов — этим ты ничего не добьешься. Даже в аргументации нужен особый подход. Начни с самых слабых доводов и аккуратно подведи человека к самому сильному аргументу. Делай всё поочередно — это поможет настроить твоего собеседника на принятие твоей точки зрения.

9. Избегай слов или поступков, которые могут спровоцировать конфликт

Это значит, что тебе придется забыть о таких вещах, как грубость, высокомерие и хвастовство. Также не позволяй себе перебивать собеседника и не навязывай ему свои советы, если он не спросил твоего мнения. Сохраняй самообладание. Даже если ты категорически не согласен с точкой зрения собеседника или считаешь, что он перегибает палку, — будь спокоен. Твое хладнокровие только разозлит человека, который хочет вывести тебя на конфликт. Ну и не опускайся до оскорблений — это выглядит как отчаянная попытка выиграть спор любой ценой за неимением весомых аргументов.

Если ты придерживаешься этих простых правил, то тебе не о чем волноваться: адекватный человек будет воспринимать тебя и твои слова серьезно.

10. Помоги собеседнику «сохранить лицо»

Пусть его капитуляция не будет позорной. Предложи такой выход из сложившейся ситуации, который бы позволил человеку возвыситься в собственных глазах (и, конечно, в глазах окружающих).

Источник

Топ 10 советов, как научиться говорить красиво и убедительно

Глаголом жги сердца людей. В этой крылатой фразе Александра Сергеевича Пушкина много мудрости и смысла. Для того чтобы донести смысл, призвать человека к какому-либо действию, мы должны говорить убедительно и вдохновенно. Чтобы каждое произнесенное слово дошло до сердца человека. Каждому человеку нужно совершенствовать коммуникативные навыки. Для этого следует научиться говорить красиво. Важно эффективно передавать информацию так, чтобы она хорошо воспринималась. И чтобы тот, кто вас слушает, не забыл вашу речь через пять минут. Как же научиться говорить красиво?

Говорите простым языком

Писатели, ораторы и продавцы-консультанты знают, что простая речь производит большое впечатление на слушателя. Некоторые думают, что заумные слова и фразы – ключ к красноречию. Однако это в корне неверно. Лишние слова отвлекают, и люди, слушающие вас, спросят, о чем был весь разговор? Богатый словарный запас – это очень хорошо, но для того, чтобы речь была запоминающейся, старайтесь меньше использовать «умные» слова. Для того, чтобы избавляться от лишних слов, от слов-канцеляритов, рекомендуем прочитать книгу известного переводчика Норы Галь. Книга называется «Слово: живое и мертвое». Говорите просто и понятно. И тогда ваша аудитория потянется к вам. В этой статье подробно описано, что прочитать, чтобы стать более грамотным человеком.

Практикуйте разговор без подготовки

Прежде чем выступать на публике, мы тщательно готовимся к публичному выступлению. Но во многих случаях у нас может не быть времени на подготовку. Слушателям не всегда нравится, когда перед ними звучит вызубренный заученный текст. Публичные выступления – это скорее общение, беседа с аудиторией, нежели чтение монолога. Во время выступления важно чувствовать уверенность. Волнение – большое препятствие при общении с публикой. Поэтому нужно уметь расслабиться.

Ежедневно учите новое слово и старайтесь его использовать

Это весьма интересное и полезное занятие для обогащения вашего словарного запаса. Новые слова сделают вашу речь красивее, насыщеннее. Читайте книги, обращайтесь к словарям. Весьма полезно читать классическую литературу и современную прозу. Чтение сделает вас более грамотным и образованным. И в вашем выступлении перед публикой вы с легкостью сможете подобрать нужное слово.

Избавьтесь от слов-паразитов

Когда люди нервничают и не знают, что сказать, они заполняют тишину ненужными словами или звуками. Слова «ээ», «ну», «ааа», «короче», «вот», «это» засоряют речь оратора и отвлекают внимание слушающих. Замените ненужные звуки словами, которые имеют смысл. К примеру, «Давайте рассмотрим», «перейдем к…», «еще одна важная мысль» и так далее. Или же вместо заполнения тишины используйте паузы. Более подробную информацию, как избавиться от слов-паразитов, читайте в этой статье.

Делайте паузы

Ораторы, которые умеют делать паузы, знают их ценность. Правильно поставленные паузы – залог успеха всего выступления. Красноречивые люди знают, когда нужно сделать паузу. Можно молчать по-разному. Можно молчать из-за неуверенности и незнания, какое слово использовать в момент выступления. Можно молчать, перед тем, как сказать что-то по-настоящему ценное и информативное. И затем произвести большое впечатление на аудиторию.

Говорите уверенно

Для того чтобы красиво и убедительно говорить, нужно делать это с уверенностью. Люди лучше воспринимают слова, сказанные с уверенностью. Тренируйте уверенность в себе, в своих силах. Это поможет вам в овладении ораторским мастерством. Важно, чтобы ваша спина была прямой. Нельзя сутулиться. Положение вашей спины – это основа языка тела. Наклоняясь, сгибаясь, мы заявляем о том, что мы не уверены в себе и своих словах. Держите голову прямо. Гордо поднятая голова означает проявление уверенности и решимости. Расслабленная поза – это то состояние, при котором слова текут плавно и легко.

Изучите выступления известных ораторов

Для того чтобы научиться красноречию и ораторскому мастерству, нужно посмотреть выступления известных ораторов. Послушайте выступления Стива Джобса, основателя компании Apple. Стив Джобс стоял перед студентами университета и рассказывал про историю своей жизни. Вслушайтесь в каждое предложение. Каждое слово наполнено смыслом и житейской мудростью. Он с большим воодушевлением и искренностью рассказывал, как добился успеха. В его жизни были и неудачи и поражения. Несмотря на это, он стал выдающимся человеком благодаря его труду и большому желанию добиться успеха. Посмотрите выступления Ника Вуйчича. Он – прекрасный оратор. Ник Вуйчич призывает всех людей никогда не сдаваться. А есть ли у вас история, которой вы готовы поделиться со своей публикой? Наверняка, у всех есть богатый жизненный опыт. Этот опыт можно и нужно использовать в выступлениях перед публикой.

Практикуйтесь

Постоянно практикуйтесь. Говорите красиво день за днем, и вы непременно овладеете ораторским мастерством. Известный писатель Стивен Кинг писал о владении словом следующее: «Если вы хотите стать писателем, то вы всегда должны делать две вещи: много читать и много писать. И если у вас пока нет больших выступлений, тренируйтесь перед своей семьей, перед своими друзьями. Вы можете отрабатывать навыки речи и просто перед зеркалом. Это эффективно для овладения мастерством красноречия.

Используйте цитаты

Умение привести пример цитаты – признак высокого уровня оратора. Запоминание цитат – не пустая трата времени. С помощью цитирования известных личностей вы сможете произвести сильное впечатление на вашу аудиторию.

Помните о зрительном контакте

При общении с другим человеком мы смотрим ему в глаза. Невербальное общение является очень важным, ведь так мы поддерживаем беседу, внимательно слушаем собеседника. Так проходит общение двух людей. Что нужно делать при общении с публикой? Общение с аудиторией – намного труднее, чем общение тет-а-тет с другим человеком. Перед нами могут быть десятки людей, а то и сотни. Когда мы выступаем и общаемся с аудиторией, важно использовать зрительный контакт. Не каждый человек может это сделать, поскольку его могут напугать недоброжелательные взгляды. Найдите человека в зале, сконцентрируйте свое внимание на этом человеке. Спустя некоторое время вы можете найти взглядом другого человека. Поначалу это может показаться сложной задачей. Но фокусировка на глазах зрителей поможет вам сконцентрироваться и выступить успешно. Смотрите в глаза слушателем, и вы сможете завоевать их сердца. Они запомнят вас и сочтут вас прекрасным оратором.

Источник